Стратегия конкурентных преимуществ на примере гостиницы ООО "Белка-Отель"
Курсовой проект - Менеджмент
Санкт-Петербург, Наука, 2004.
Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры: Пер. с англ. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.
Маркетинг/Под ред. проф. Уткина Э.А.- М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Издательство ЭКМОС, 2008.
Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корялогов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А. Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.
Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М., 2006.
Папирян Г.А. Экономика туризма.2-е изд.перераб. и доп. -М.:Финансы и статистика, 2007.
Романенко И.В. Управление персоналом.-СПб, 2006.
Серегина Т.К., Титкова Л.М. Реклама в бизнесе.Учебное пособие.-М., 2006.
Сапрунова В. Туризм: эволюция, структура, маркетинг.- М.: "Ось - 89", 2005.
Экономика современного туризма / Под ред. Г.А. Карповой. Изд. 2-е, перераб. и доп. М. - Спб.: Издательский Торговый Дом "Герда", 2007.
Голубков Е.П. Общая характеристика методов сбора данных. //Маркетинг в России и за рубежом. № 1(4), 2005.
Ильина Е.Л. Штыхно Д.А. / Маркетинг в России и за рубежом. 2004. № 1. С. 111 (MasterCard International Frequent Business Traveler Study. Prepared by MasterCard International, New York, NY 10106).
Туризм. Правовые основы туризма. // Информационно-правовой сборник "Ваше право" № 3(9), 2008.
"Экономика и жизнь".-№4, 2004 г.
"Эксперт"- Подборка за 1998 - 2005 гг.
Яновский А. Маркетинговая деятельность на рынке турпродукта. // Маркетинг. 2008. №4.
Peter F. Drucker. Management. Tasks. Responsibilities. Practices. New York, 2007.
Размещено на