Сравнительный анализ КС УКП и СМК на базе требований ИСО 9001:2000

Реферат - Экономика

Другие рефераты по предмету Экономика

?пособностью: уч. пос. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001.

  • Управление качеством услуг: уч.пос. / Е.А. Горбашко, С.К. Розанова, Т.Г. Стефанова, А.Ю. Курочкина, С.Ю. Минаков, В.Г. Куганов; под ред. Е.А. Горбашко. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002.
  •  

    Internet ресурсы: