Совершенствование управления активами в кредитной организации (на примере ОАО "ОТП Банк")
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
;
23 -
ГруппаПримеры банковского обслуживанияАБ1.МолодежьДля членов группы характерна повышенная мобильность, частые переезды, жизнь вне пределов дома. Им необходимы услуги по переводу денег, краткосрочные ссуды, относительно простые формы сбережений, банковские услуги, связанные с туризмом2.Молодые люди, недавно образовавшие семью (25-30 лет)Эта группа нуждается в открытии совместного банковского счета для мужа и жены, кредитных карточках для покупки товаров, в разных формах возобновляемого кредита. Они прибегают к целевым формам сбережений (особенно, если планируется покупка дома) и к услугам по финансовой защите семьи (страхование ит.д.)3.Семьи
со стажем
(25-45 лет)Широко пользуются потребительским кредитом для покупки товаров в рассрочку и улучшения жилищных условий. Практикуют сберегательные схемы для родителей и детей. Нуждаются в консультировании по вопросам финансирования образования, инвестирования сбережений, налогообложения, страхования, завещательных распоряжений4.Лица зрелого возраста и готовящиеся к уходу на пенсиюНаиболее устойчивая группа банковских клиентов. Хранят крупные остатки на банковских счетах. Требуют высокого уровня обслуживания, включая финансовое консультирование, помощь в распоряжении капиталом, завещательные распоряжения и т.д.
24
ОбразованиеМолодежь 18-24 года Молодые люди, недавно образовавшие семью
25-30 летСемьи со стажем
25-45 летЛица зрелого возраста и готовящиеся к уходу на пенсиюкол-во%кол-во%кол-во%кол-во%1.Начальное321,4523,8422,2317,62.Среднее535,7733,3527,8529,43.Неполное высшее428,6419,0316,700,04.Высшее214,3314,3316,7423,55.Два и более высших00,029,5211,1211,86.Ученая степень00,000,015,6317,6Всего1410021100,018,0100,017,0100,0
24 , 47% 53% . 3 : , . . 9 , 2 3 . . 50/50 % . 5 , 9 , 2 1 . . 57,1% 12 , 42,9% 5 . , 19% 4 . , . .