Совершенствование сбытовой политики туристской организации на примере ООО "Стар Травел"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
о предложено и разработано мероприятие по совершенствованию сбытовой политики для компании "СТАР Травел": рекламная кампания для образовательных туров в форме презентации в высших учебных заведениях города Красноярска.
В результате предложенных мероприятий по совершенствованию сбытовой политики ООО "СТАР Травел" была подсчитана стоимость этих мероприятий. Также был рассчитан объем выручки до проведения рекламных мероприятий и после. И было выявлено, что если организация проведет предложенную рекламную кампанию, то ее выручка вырастет более чем в 10 раз. Отсюда можно сделать вывод, что проведение данной рекламной кампании будет достаточно рентабельно и решит поставленные задачи.
Список использованной литературы и источников
- Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 27.12.2009) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (принят ГД ФС РФ 04.10.1996).
- Аникин Б.А. Логистика: Учебник,2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2001. 352 с.
- Бахарёв В.О. Производственнозаготовительная и сбытовая логистика фирмы. СПб.: Изд-во СПб ГУФЭ, 2006. 500 c.
- Бурцев В.В., Внутренний контроль сбытовой деятельности предприятий в современных условиях хозяйствования, Internet -
- Гвозденко А.А. Логистика в туризме: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика,2004. 272 с.
- Даниленко Л.В., Все об имидже: от подходов до рекомендаций, Internet -
- Дашков, Л.П. Коммерция и технология торговли. М.: "Маркетинг", 2000. - 448 с.
- Дурович А.П. Маркетинговые исследования в туризме: Учеб.-практ. пособие М.: Новое знание, 2002. - 347с.
- Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Новое знание, 2001. 496 с.
- Иванов Л. А., Расчет экономической эффективности рекламной кампании, Internet -
- Исмаев Д.К. Маркетинг иностранного туризма в РФ. - М.: Академия, Москва, 2004 192 с.
- Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. - М: Финансы и статистика, 2000. 496 с.
- Корсаков А.А. Логистика: Московская финансово-промышленная академия. - М., 2005. - 37с.
- Лобанов, Организация сбыта, Internet -
- Миротин Л.Б., Сергеев В.И. Основы логистики: Учеб. Пособие М.: ИНФРА-М, 2000. 200 с.
- Морозова Н.С., Морозов М.А. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме: Учебник для студ. высш. учеб. заведений. М.: Издательский центр "Академия", 2003. с. 336.
- Неруш Ю.М. Логистика: Учебник для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. 389 с.
- Ноздрева Р.Б. Маркетинг: учеб. пособ. М.: ТК Велби, 2005. 232 с.
- Оперативная полиграфия, Internet -
- Официальный сайт компании "СТАР Травел", Internet -
- Папирян Г.А. Маркетинг в туризме: Учебник - М.: Финансы и статистика, 2001. - 246 с.
- Перлов В.И. Маркетинг на предприятии отрасли печати , Internet
- Полонский А.В. Сбытовая политика фирмы: практическое пособие. М.: НИИЭС, 1998. 267 с.
- Подставки под брошюры, буклетницы, Internet -
- Реализация сбытовой политики организации в индустрии туризма, Internet -
- Реклама на транспорте, Internet -
- Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации М.: Эксмо, 2006. 432 с.
- Соболева Е. А., Соболев И. И., Финансово-экономический анализ деятельности турфирмы, Internet -
- Фролочкина Т.В. Организация сбытовой деятельности предприятия // Логистика. 2002, № 1.
- Шубаева В.Г. Маркетинг туризма. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004. 110 с.
- Эриашвили Н.Д Маркетинг: Учебник для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 623с.
- Юрик Р.А. Маркетинг как необходимый инструмент управления турфирмой // Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - № 2. - С. 109-118.
Приложение
SWOT-анализ компании "СТАР Травел"
Возможности:
- Участие компании в ежегодной туристической ярмарке в городе Красноярске
- Объединение работы с языковыми школами, институтами, туристскими агентствами на предоставление клиентов
- Совместные рекламные акции с ресторанами города Красноярска (предоставление клиентам ресторана скидки 10% на путевки)Угрозы:
- Возможность появления новых конкурентов: некоторые языковые школы открывают свои обучающие направления за границей, университеты сами начинают заключать договоры с университетами за рубежом.
- Ежегодное уменьшение потока студентов в связи с тем, что 15-17 лет назад снизилась рождаемость
- Финансовый кризис нарушил экономическую стабильность граждан, из-за чего многие отказываются от проведения отпуска за границей.
- Разрабатываются Федеральные программы по внутреннему и въездному туризмуСильные стороны организации:
- 10 млн рублей гос. гарантия для каждого выезжающего студента
- Инновационные системы электронного оформления документов (возможность оформлять документы через Интернет, даже из других городов)
- Большой выбор по образовательным туристским направлениям для студентов и школьников
- Хорошая репутация у клиентов компании за счет качества предоставляемых услуг
- Защищенность от конкурентов: прямые договоры со школами и университетами по всему миру
- Единственная компания в городе, занимающаяся оформлением международных карт (ISIC, ITIC, IYTC), которые дают существенные привилегии молодежи и преподавателям.Возможность заключать договора с ресторанами, магазинами о предоставлении скидок по картам ISIC, ITIC, IYTC в городе Красноярске.Компания готова предоставить по желанию студента прак