Совершенствование сбытовой политики туристской организации на примере ООО "Стар Травел"

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг



о предложено и разработано мероприятие по совершенствованию сбытовой политики для компании "СТАР Травел": рекламная кампания для образовательных туров в форме презентации в высших учебных заведениях города Красноярска.

В результате предложенных мероприятий по совершенствованию сбытовой политики ООО "СТАР Травел" была подсчитана стоимость этих мероприятий. Также был рассчитан объем выручки до проведения рекламных мероприятий и после. И было выявлено, что если организация проведет предложенную рекламную кампанию, то ее выручка вырастет более чем в 10 раз. Отсюда можно сделать вывод, что проведение данной рекламной кампании будет достаточно рентабельно и решит поставленные задачи.

Список использованной литературы и источников

  1. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 27.12.2009) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (принят ГД ФС РФ 04.10.1996).
  2. Аникин Б.А. Логистика: Учебник,2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2001. 352 с.
  3. Бахарёв В.О. Производственнозаготовительная и сбытовая логистика фирмы. СПб.: Изд-во СПб ГУФЭ, 2006. 500 c.
  4. Бурцев В.В., Внутренний контроль сбытовой деятельности предприятий в современных условиях хозяйствования, Internet -
  5. Гвозденко А.А. Логистика в туризме: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика,2004. 272 с.
  6. Даниленко Л.В., Все об имидже: от подходов до рекомендаций, Internet -
  7. Дашков, Л.П. Коммерция и технология торговли. М.: "Маркетинг", 2000. - 448 с.
  8. Дурович А.П. Маркетинговые исследования в туризме: Учеб.-практ. пособие М.: Новое знание, 2002. - 347с.
  9. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Новое знание, 2001. 496 с.
  10. Иванов Л. А., Расчет экономической эффективности рекламной кампании, Internet -
  11. Исмаев Д.К. Маркетинг иностранного туризма в РФ. - М.: Академия, Москва, 2004 192 с.
  12. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. - М: Финансы и статистика, 2000. 496 с.
  13. Корсаков А.А. Логистика: Московская финансово-промышленная академия. - М., 2005. - 37с.
  14. Лобанов, Организация сбыта, Internet -
  15. Миротин Л.Б., Сергеев В.И. Основы логистики: Учеб. Пособие М.: ИНФРА-М, 2000. 200 с.
  16. Морозова Н.С., Морозов М.А. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме: Учебник для студ. высш. учеб. заведений. М.: Издательский центр "Академия", 2003. с. 336.
  17. Неруш Ю.М. Логистика: Учебник для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. 389 с.
  18. Ноздрева Р.Б. Маркетинг: учеб. пособ. М.: ТК Велби, 2005. 232 с.
  19. Оперативная полиграфия, Internet -
  20. Официальный сайт компании "СТАР Травел", Internet -
  21. Папирян Г.А. Маркетинг в туризме: Учебник - М.: Финансы и статистика, 2001. - 246 с.
  22. Перлов В.И. Маркетинг на предприятии отрасли печати , Internet
  23. Полонский А.В. Сбытовая политика фирмы: практическое пособие. М.: НИИЭС, 1998. 267 с.
  24. Подставки под брошюры, буклетницы, Internet -
  25. Реализация сбытовой политики организации в индустрии туризма, Internet -
  26. Реклама на транспорте, Internet -
  27. Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации М.: Эксмо, 2006. 432 с.
  28. Соболева Е. А., Соболев И. И., Финансово-экономический анализ деятельности турфирмы, Internet -
  29. Фролочкина Т.В. Организация сбытовой деятельности предприятия // Логистика. 2002, № 1.
  30. Шубаева В.Г. Маркетинг туризма. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004. 110 с.
  31. Эриашвили Н.Д Маркетинг: Учебник для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 623с.
  32. Юрик Р.А. Маркетинг как необходимый инструмент управления турфирмой // Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - № 2. - С. 109-118.

Приложение

SWOT-анализ компании "СТАР Травел"

Возможности:

  1. Участие компании в ежегодной туристической ярмарке в городе Красноярске
  2. Объединение работы с языковыми школами, институтами, туристскими агентствами на предоставление клиентов
  3. Совместные рекламные акции с ресторанами города Красноярска (предоставление клиентам ресторана скидки 10% на путевки)Угрозы:
  4. Возможность появления новых конкурентов: некоторые языковые школы открывают свои обучающие направления за границей, университеты сами начинают заключать договоры с университетами за рубежом.
  5. Ежегодное уменьшение потока студентов в связи с тем, что 15-17 лет назад снизилась рождаемость
  6. Финансовый кризис нарушил экономическую стабильность граждан, из-за чего многие отказываются от проведения отпуска за границей.
  7. Разрабатываются Федеральные программы по внутреннему и въездному туризмуСильные стороны организации:
  8. 10 млн рублей гос. гарантия для каждого выезжающего студента
  9. Инновационные системы электронного оформления документов (возможность оформлять документы через Интернет, даже из других городов)
  10. Большой выбор по образовательным туристским направлениям для студентов и школьников
  11. Хорошая репутация у клиентов компании за счет качества предоставляемых услуг
  12. Защищенность от конкурентов: прямые договоры со школами и университетами по всему миру
  13. Единственная компания в городе, занимающаяся оформлением международных карт (ISIC, ITIC, IYTC), которые дают существенные привилегии молодежи и преподавателям.Возможность заключать договора с ресторанами, магазинами о предоставлении скидок по картам ISIC, ITIC, IYTC в городе Красноярске.Компания готова предоставить по желанию студента прак