Совершенствование процесса "Найм на работу нового сотрудника"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
Курсовой проект
на тему: Совершенствование процесса “Найм на работу нового сотрудника”
Оглавление
Введение3
Описание процесса4
Техническое задание на совершенствование процесса путем разработки и вводу в действие нового способа выполнения курсового проекта5
Расчет эффективности выполнения процесса10
Пояснительная записка11
Список использованной литературы:12
Введение
Все руководители в процессе работы предприятия сталкиваются с необходимость уволить и нанять сотрудника. В данной работе представляется возможность наглядно представить себе процесс наиболее эффективного подхода к данной проблеме. Так как это процесс является неотъемлемой частью работы фирмы, то нужно искать пути его выгоднейшего решения.
В работе будет рассмотрен процесс “нанять нового сотрудника”. Целью данной работы является сокращение затрат, необходимых для осуществления процесса. Для достижения этой цели были поставлены задачи анализа и усовершенствования процесса.
Описание процесса
Процесс, рассматриваемый в данной работе заключается в найме сотрудника на необходимую должность. В работе представлено 2 метода ведения этого процесса:
1. Прием на работу путем использования независимого агентства по персоналу
2. Прием на работу путем использования собственного отдела по персоналу
Весь процесс заключается в поиске кандидата, отборе и утверждении в должности. Для этого потребуются отдел кадров или агентство по персоналу.
найм кандидат должность сотрудник
Графическая модель процесса:
Требования к соискателю
Технология проведения собеседования
ТКРФ
РезюмеНеотобранные резюме
Кандидаты с пакетом док-ов
Принятый и оформленный
сотрудник
Пакет документов
для трудоустройства
Отдел кадров
Компьютер
Агентство по персоналу
Техническое задание на совершенствование процесса путем разработки и вводу в действие нового способа выполнения курсового проекта
Цели совершенствования делового процесса:
Цель совершенствования: выполнить улучшение процесса по минимизации затрат
Начало процесса: найти кандидатов на должность
Конец процесса: принятый и оформленный сотрудник
Стандарт предприятия:
1.Общие сведения о регламентируемой работе
Наименование: найти и принять на работу нового сотрудника
Значимость работы: второстепенная, так как не приносит основной доход, но можно сократить затраты
2.Цель работы: найти и оформить подходящего сотрудника с установленные сроки и в соответствиями с правилами и нормами приема на работу и ТКРФ
3.Требование к результатам:
- соответствующие должности опыт и подготовка сотрудника
- правильное оформление сотрудника
4.Требование к ресурсам:
- должная подготовка и опыт работы с проблемами подобного рода
5.Требование к техническим средствам:
- компьютер должен быть исправен и подключен к Internet, а также содержать программное обеспечение для обработки информации.
6.Нормативы:
- соблюдать требования к соискателю, технологию проведения собеседования и нормы ТКРФ
7.Методика выполнения работ:
1) Найти кандидатов на вакантную должность
2) Отобрать кандидатов на вакантную должность
3) Принять сотрудника на работу и оформить по всем правилам и стандартам
Процесс “как есть”
Требования к соискателю Технология проведения ТКРФ
собеседования
Запрос на нового Неотобранные резюме
сотрудника
Резюме кандидатов
Не прошедшие собеседование
Кандидаты на вакантную
должность с пакетом док.Отобранный
кандидат
Пакет необходимых Занятое рабочее
место
документов от кандидата
Принятый и
оформленный
сотрудник
Кадровое агентство
Классификация результатов
“Нанять нового сотрудника”
Таблица 1
Вид результата (“выхода”)Полезные результатыБесполезные или вредные результатыРезультаты, имеющие вещественную форму (материальные, трудовые)Принятый на нужную должность сотрудникРезюме кандидатовРезультаты, практически не имеющие вещественной формы (информационные, финансовые)Занятое рабочее местоВремя затраченное на поиск, отбор и оформление сотрудника
Расчет затрат по процессу “как есть”
Таблица 2
Наименование ресурсаЕд. измерения% от годового заработка сотрудникаЗаработная плата сотрудника в год, тыс.руб. (средняя)Плата, тыс.руб.Услуги кадрового агентстваТыс.руб.200 42