Geum.ru

Совершенствование организации и управление деятельностью ОАО Молочный мир

Информация - Менеджмент

Другие материалы по предмету Менеджмент

°боте максимум усилий, трудно определить, они чрезвычайно сложны. Но, овладев современными методами стимулирования труда, руководитель сможет значительно расширить свои возможности в привлечении образованного, обеспеченного работника к выполнению задач, стоящих перед организацией.

Налаженная мотивация работников и обратная связь обеспечат хорошие взаимоотношения между работниками и работодателем, повышение морального духа, отсутствие слухов и сплетен, что крайне отрицательно сказывается на производительности труда, рост взаимопонимания и доверия, быстроту в решении проблем, эффективное и спокойное ведение бизнеса.

Каждый руководитель имеет дело с двумя группами мотивов: внутренними и внешними. Внутренние мотивы создает сама работа, - это чувство достижения результата, содержательности и значимости выполняемой работы, самоуважения. Наиболее простой способ обеспечения внутренней мотивации создание соответствующих условий работы и точная постановка задачи.

Внешние мотивы создаются организацией. Это заработная плата, продвижение по службе, похвалы и премирование, а также дополнительные выплаты и поощрения. Вознаграждать нужно не только крупные достижения, которые не так уж часты, но и небольшие, чтобы воспитать чувство достижимости целей. Очень эффективны в этом плане неожиданные вознаграждения.

С точки зрения мотивации деятельность сотрудников в компании, потребности и мотивы могут быть распределены в три группы:

Базисная группа:

  1. потребность в безопасности (для некоторых она может выступать в форме потребности в стабильности);
  2. потребность в контроле (уверенность, что твои действия могут что-то изменить в ситуации, что ты в определенной мере владеешь обстоятельствами, а не они тобой);
  3. аффилитивные потребности (потребность в контакте, принадлежности к себе подобным);
  4. потребность в принятии (у взрослых людей со стороны значимых людей);

Средняя (основная группа):

  1. потребность в физическом и эмоциональном комфорте;
  2. потребность в общении;
  3. потребность в уважении и самоуважении, позитивной оценке со стороны значимых других и позитивной самооценке;
  4. потребность в идентичности и в связи с этим потребность принадлежать к определенной социальной группе (идентифицироваться с ней) и занимать в ней достойное положение;
  5. мотивация достижений (я должен достигать в деятельности все более высоких результатов, иначе моя самооценка снизится);
  6. потребность в риске;
  7. ценностная мотивация (потребность реализовывать в деятельности свою систему ценностей или в том, чтобы собственная деятельность по крайней мере не противоречила этим ценностям).

Высшая группа:

  1. потребность в творчестве;
  2. потребность в самореализации и личностном росте;
  3. экзистенцианальные потребности (для производственных моментов из этой группы наиболее важной является потребность в осмыслении существования и собственной деятельности).

В реальной жизни это не четко разделенные классы. Рассмотрим, какие элементы стимулирования присутствуют в ОАО Молочный мир.

 

 

 

 

 

 

4.2. Анализ существующих методов стимулирования на ОАО Молочный мир

Система морального и материального стимулирования на различных предприятиях предполагает комплекс мер, направленных на повышение трудовой активности работающих и как следствие повышение эффективности труда, его качества. Таблица 4.2.1 дает общее представление о системе стимулирования персонала.

 

 

Табл.4.2. Формы стимулирования персонала

Систему стимулирования формируют постоянные и переменные элементы, льготы и факторы мотивации. Изначально стимулирующие факторы можно разделить на моральные и материальные. В данной таблице представлена система стимулирования, применяемая на ОАО Молочный мир:

СтимулированиеМатериальноеМоральное-заработная плата- информирование о том, что происходит в компании- премии- отслеживание и учет потребностей персонала, их динамика- бонусы- согласование целей персонала с целями предприятия- участие в прибыли- планирование карьеры сотрудников- льготы и дотации- предоставление работы (интересной, творческой, сложной и т.д.)- обучение персонала- оценка и поощрение хорошо выполненной работы- подарки- делегирование полномочий, повышение ответственности сотрудников- социальные программы- персональное внимание (прямое/косвенное)- машины (служебные)-профессиональное развитие/карьерный рост/внедолжностная карьера- сертификация сотрудников- имидж компании (престиж)- корпоративная культура, атмосфера, праздники, дни рождения и т.д.Табл. 4.2.1 Система стимулирования на ОАО Молочный мир

 

4.2.1. Моральная мотивация и стимулирование

По данным экспертов Strategic Management Journal, эффективные технологии нематериального стимулирования позволяют в рамках фонда заработной платы увеличить производительность труда до 20% и сократить до минимума не запланированную руководством текучесть персонала.

При разработке программы по стимулирования сотрудников, руководство ОАО Молочный мир задалось вопросом, - какие факторы оказывают влияние на высоту планки достижений, задаваемой себе работником, а также на интенсивность прилагаемых им усилий для выполнения поставленных задач. И пришли к выводу, что профессиональный энтузиазм исполнителей