Совершенствование коммуникаций первичных трудовых коллективов
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
птимальность организационной структуры
Все эти проблемы не способствуют эффективной коммуникации между первичными коллективами организации, не позволяют максимально использовать ресурсы первичного коллектива.
Для решения задачи налаживания оптимально эффективных коммуникаций между первичными коллективами, налаживания между ними документооборота, способствующего выполнять в полной мере свои функциональные задачи, были предложены следующие рекомендации:
- проектирования новой организационной структуры организации
- введения положений по отделам, способствующих формализации процессов работы самого отдела и коммуникаций его с другими отделами, определения эффективного документооборота между первичными трудовыми коллективами организации.
При определении новой структуры коммуникаций между первичными коллективами, были приняты во внимание все выявленные проблемы и недостатки прежней организационной структуры. Приложение 1
При проектировании новой организационной структуры, способствующей улучшению коммуникаций первичных трудовых коллективов, были учтены функциональные обязанности каждого первичного коллектива, рассмотрена их влияние на работу других первичных коллективов, определенна степень их влияния. Также была учтена система подчинённости одних первичных коллективов другим и степень этой подчинённости.
Схему новой структуры можно представит на следующем рисунке. Рис 15
Рис.15. Предлагаемая структура вертикальных коммуникаций первичных коллективов
Рассмотрим измененную вертикальную структуру коммуникаций первичных трудовых коллективов в организации ООО ДТК.
Для устранения причины наличия двух основных директоров, принимающих разнохарактерные и разноплановые управленческие решения, в новой организационной структуре предлагается ввести подчиненность коммерческого директора генеральному директору, с делегированием полномочий, связанных с управлением закупа и продажи товаров. Введение предложенной организационной структуры положительно скажется на деятельности организации, так как решения будут приниматься централизованно, и будут понятны всем руководителям на всех уровнях управления.
Была решена проблема информационной нагрузки на генерального директора. Преимущество введения новой организационно структуры для генерального директора заключается в том, что массовые информационные потоки ограничиваются отчетностью четырёх директоров подразделений. Информация будет более собрана, более достоверна и будет предоставляться оперативно для анализа и окончательного принятия управленческих решений.
Из схемы (Рис. 15) видна четкая подчиненность первичных коллективов организации (отделов), вышестоящему руководству. Это снижает объём отчётной документации, что также благоприятно влияет на коммуникации между первичными коллективами.
Рассмотрим изменения, произошедшие в горизонтальной структуре коммуникаций между первичными отделами. Приложение 3.
Были упразднены начальник склада брака, начальник отдела IT, начальник технического сопровождения и старший бухгалтер по браку. Соответствующие первичные трудовые коллективы были переподчинены другим должностным лицам, в том числе и вновь введенным. Приложение 4.
Так отдел IT и отдел технического сопровождения в виду схожих функций стали подчиняться директору по программному и техническому сопровождению. В связи с этим сократится время рассмотрения и выполнения, подаваемых технических заданий другими первичными трудовыми коллективами. Например: Техническое задание коммерческого отдела на составление и внедрение отчета по анализу затрат в разрезе статей, при его своевременно выполнении позволит отслеживать изменение соответствующих данных, а следовательно оперативно принимать соответствующие управленческие решения, направленные на сокращение данных издержек. Что в свою очередь положительно отразится на изменении прибыли в сторону увеличения по истечении отчетного периода.
Также предлагается подчинить директору по программному и техническому сопровождению технического отдела, так как при существующей структуре, отдел IT отвечает за бесперебойную работу программного обеспечения расположенного на сервере, находящегося под ответственность отдела технического сопровождения. При возникновении проблемы такой, как прибои в работе программного обеспечения, нет возможности оперативно установить причину данной проблемы, так как ни один из начальников отделов не берёт на себя ответственность за сложившуюся ситуацию. При реализации предложенной структуры возникающие проблемы будут находить более оперативное их решение за счет согласованности действий двух отделов.
Для более эффективной работы отдела продаж по направлениям оптовых и розничных продаж, предлагается разделить данный отдел на два аналогичных направления с выделением управляющих, наделённых соответствующими полномочиями в рамках своего отдела. Что позволит оперативно получать более полную и достоверную информацию, а именно наличие и уровень дебиторской задолженности, более быстрый и не искаженный документооборот для первичных трудовых коллективов, которым нужна