Совершенствование коммерческой деятельности производственного предприятия

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг



?оршкова Л.Л. Расчет оптимального объема партии заказа и товарных запасов// Финансовая газета. 2009. - № 6.

26. Гулидов П. Мелкорозничная торговля в летний период// Современный предприниматель. Индивидуальный подход к бизнесу. 2009. № 5.

27. Зуйкова Л. Главные ошибки при заключении и исполнении договора поставки: анализ судебной практики// Новая бухгалтерия. 2008. № 9.

28. Кечайкин И. Черкасова Н. Продажа на дистанции. Оформление сделки//Современный предприниматель. Индивидуальный подход к бизнесу. 2008. № 11.

29. Крутякова Т. Реклама двигатель торговли// Новая бухгалтерия.-2008. 2.

30. Лермонтов Ю. Маркетинговые исследования: правила игры// Консультант. 2006. № 7.

31. Николаева Е. Роль топ-менеджера в современном бизнесе// Финансовая газета. 2007. № 46.

32. Родичева В.П. Увеличение оборота розничной торговли как фактор улучшения результатов деятельности организаций//Экономический анализ. Теория и практика. 2008. № 17.

33. Серединцев Д. Развитие законодательства о государственных и муниципальных закупках// Бюджет. 2007. - № 7.

34. Сироткина И.В. Разрабатываем рекламную кампанию// Предприниматель без образования юридического лица. ПБОЮЛ. 2007. - № 4.

Приложение 1

Организационная структура управления ФГУП УАПО

Приложение 2

Приложение 3

Приложение 4

Приложение 5

Приложение 6

Приложение 7

Приложение 8

Приложение 9

Приложение 10

Анкета для покупателей фирменного магазина Агидель

Уважаемый потребитель, фирменный магазин Агидель завода ФГУП УАПО, iелью изучения спроса, целевой аудитории покупателей, осведомленности покупателей о предлагаемом ассортименте просит ответить на вопросы данной анкеты.

Поставьте галочку (крестик) с тем вариантом ответа, который Вам более всего подходит.

1. Знаете ли Вы продукцию завода ФГУП УАПО?

- да - нет

2. Откуда Вы узнали про фирменный магазин Агидель?

- из газет, журналов - по телевидению, радио

- от друзей - другое

3. Удобно ли для Вас нахождение магазина?

- да - нет

4. Устраивает ли Вас график работы?

- да - нет

5. Что на Ваш взгляд, необходимо изменить (добавить) в магазине?

___( свой ответ ) _____________________________________________

6. Нравится ли Вам обслуживание в магазине?

- да - нет

7. Доверяете ли Вы качеству продукции?

- да - нет

8. Считаете ли Вы необходимым введение карт постоянного клиента для покупателей магазина?

- да - нет

9. Хотели бы Вы и дальше пользоваться товарами фирменного магазина Агидель?

- да - нет

10. Считаете ли Вы, что необходимы дополнительные точки продаж нашей продукции?

- да - нет

11. Что бы Вы хотели добавить в ассортимент магазина?

______( свой ответ )____________________________________________

12. На Ваш взгляд: соответствует ли упаковка продукции завода привлечению покупателей?

- да - нет

13. Обращались ли Вы в сервиiентр магазина Агидель ?

- да - нет

14. Считаете ли Вы, что для привлечения потенциальных потребителей, руководству следует внести: - бонусные программы, - скидки с партии ?

- да - нет

15. Ваш пол:

- муж; - жен;

16. Ваш статус:

- служащий; - домохозяйка;

- рабочий; - военный;

- учащийся.

17. Каков Ваш уровень дохода в Вашей семье на 1 человека в месяц?

- до 8 тысяч руб. - от 8 до 15 тысяч руб.

- свыше 15 тысяч руб.

18. Придете ли Вы еще раз за покупкой в наш магазин?

- да - нет

Спасибо за участие в нашей анкете, Ваши ответы важны для нас.

Приложение 11

Оценка поставщиков стальной ленты методом определения наибольшего рейтинга (по 10-бальной шкале)

Критерий выбораОАО ИжстальООО БМКООО МеталлопрокатУд. вес критерияОценка значения критерия в баллахПроизведение уд. веса на оценкуУд. вес критерияОценка значения критерия в баллахПроизведение уд. веса на оценкуУд. вес

критерияОценка значения критерия в баллахПроизведение уд. веса на оценкуКачество товара0,2020,400,2020,400,2030,60Соблюдение сроков поставки0,2030,600,2020,400,2030,60Закупочная цена0,1020,200,1030,300,1020,20Условия расчета0,1520,300,1510,150,1530,45Частота рекламаций0,1030,300,1030,300,1030,30Возможность взаимозачета0,0520,100,0530,150,0520,10Быстрота доставки0,120,200,130,300,130,30Наличие системы качества0,130,300,130,300,130,30ИТОГО:1192,401202,201222,75

Приложение 12

Оценка поставщиков пленки полиэтиленовой методом определения наибольшего рейтинга (по 10-бальной шкале)

Критерий выбораОАО "адимирский

хим. заводОАО УфаоргсинтезОАО ЭликонУд. вес критерияОценка значения критерия в баллах Произведение уд. веса на оценкуУд. вес критерияОценка значения критерия в баллахПроизведение уд. веса на оценкуУд. вес

критерияОценка значения критерия в баллахПроизведение уд. веса на оценкуКачество товара0,1530,450,1530,450,1530,45Соблюдение сроков поставки0,2020,400,2030,600,2030,60Закупочная цена0,2020,400,2030,600,2020,40Условия расчета0,1010,200,1020,200,1020,20Частота рекламаций0,0520,100,0530,150,0520,10Возможность взаимозачета0,0520,100,0520,100,0510,05Быстрота доставки0,1510,150,1530,450,1520,30Наличие системы качества0,1030,300,1030,300,1030,30ИТОГО:1162,101222,851182,40

Приложение 13

Оценка поставщиков смеси резиновой методом определения наибольшего рейтинга (по 10-бальной шкале)

Критерий выбораОАО УЗЭМИКЗАО УралэластотехникаОАО Уральский