Совершенствование деятельности сети книжных магазинов "ТОП-книга"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
?нные инструменты, применяемые руководителем фирмы, и методы контроля со стороны руководителя. Были отмечены как положительные так и отрицательные моменты в руководстве фирмой ТОП-книга.
В последней главе были указаны мероприятия, которые могли бы повысить эффективность управления фирмой ТОП-книга. Представлены примерные сроки проведения данных мероприятий, а также отмечено насколько эффективны они будут для данной фирмы.
Необходимо отметить, что фирма ТОП-книга имеет достаточно хорошее положение относительно многих других книготорговых фирм, несмотря на кризис, повлекший за собой снижение прибыли фирмы в 2009, закрытие нерентабельных магазинов в некоторых городах. Следует продолжать вводить изменения в систему управления фирмой ТОП-книга для дальнейшего роста и достижения поставленной цели.
Список литературы
- Архангельский Г.А. Организация времени: от личной эффективности к развитию фирмы/Г. А. Архангельский. - М.: ПИТЕР, 2008. 448с.
- Бир С. Наука управления / С. Бир.М.: ЛКИ, 2007. 120 с.
- Боссиди Л. Искусство результативного управления / Л. Боссиди, Р. Чаран. М.: Добрая книга, 2004. 288 с.
- Герчикова И.Н. Менеджмент./И.Н.Герчикова М.: ЮНИТИ, 2001.501 с.
- Дятлов А.Н. Общий менеджмент: Концепции и комментарии. / А. Н. Дятлов, М. В. Плотников, И. А. Мутовин. - М.: Альпина, 2007. 400 с.
- Журавлев, П.В. Технология управления персоналом / П. В. Журавлев. М.: Экзамен, 2000. 575 с.
- Кондратьев В.В.7 нот менеджмента/ В. В..КондратьевМ.: Эксмо, 2009. 832 с.
- Мескон М.Х., Альберт Н., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ М.Х. Мескон, Н.Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2000. 704 с.
- Поршнева А.Г., Румянцева З.П., Саломатина Н.А. Управление организацией/ А.Г. Поршнева, З.П. Румянцева, Н.А. Саломатина - М.: ИНФРА-М, 2004 г. 669с.
- Полукаров В.Л. Основы менеджмента/ В.Л. Полукаров М.: Кнорус-2008. 240 с.
- Райченко А.В. Менеджмент/ А. В. Райченко, И. В. Хохлова. - М.: ИНФРА-М, 2009. 383 с.
- Руденко В. И. Менеджмент. Конспект лекций/ В.И. Руденко Ростов-на-Дону: Феникс, 2007.160с.
- Спивак В.А. Управление персоналом./ В. А. Спивак- СПб.: Знание, 2000. 69 с.
Приложение