Служба сбыта на предприятии: состав, структура и принципы формирования
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
?руктура считается целесообразной, если для продвижения продукции на рынок требуются специфические знания по её использованию в конкретных отраслях. В этом варианте за менеджерами также закрепляются предприятия конкретной отрасли, независимо от географического месторасположения, и весь спектр задач, кроме рекламы и т.д.
Организация по территориям считается выгодной, когда в каждом из выделенных регионов номенклатура не очень высока, а различия между потребителями незначительны. В структуре отдела маркетинга предприятия все менеджеры разбиты по географическим регионам. Это позволяет менеджеру не просто ясно представлять себе картину в регионе, но и поддерживать личностные контакты с руководителями оптового и розничного звеньев торговли в них. На практике нередко используются и различные смешанные схемы организации службы маркетинга.
Главное, на что особо хочется обратить внимание это на включение в перечень задач любой службы маркетинга вопросов, связанных с планированием ассортимента, разработкой предложений по освоению новых видов продукции и новых видов сервиса, включая анализ организации обслуживания потребителей при получении и отгрузке им продукции на предприятии.[11]
2. Организация службы сбыта на ОАО Ликероводочный завод Хабаровский
2.1 Краткая характеристика предприятия
Полное фирменное наименование: Открытое Акционерное Общество Ликероводочный завод Хабаровский
Сокращенное наименование: ОАО ЛВЗ Хабаровский
Место расположения: г. Хабаровск, ул. Тургенева, 59
ОАО Ликероводочный завод Хабаровский современное, стабильное предприятие одно из лидирующих в производстве алкогольной продукции Хабаровского края и Дальневосточного региона. Сегодня завод это цеха, оборудованные по последнему слову науки и техники, собственный цех сувенирной продукции, широкая сеть мелкооптовых и фирменных магазинов.
Результат деятельности завода это алкогольные напитки высочайшего качества. Предприятие выпускает более 40 наименований алкогольных напитков, в потребительском и сувенирном исполнении. Благодаря широкому ассортименту выпускаемой продукции, она признана самым широким кругом потребителей: рабочими, бизнесменами, творческой интеллигенцией. Высокий стандарт качества и современный дизайн в оформлении продукции были отмечены многочисленными наградами на различных выставках и смотрах-конкурсах.
ОАО Ликероводочный завод Хабаровский, входящий в группу компаний Синергия, работает в лучших Российских традициях производства водок и настоек. Применение векового опыта, сочетание классической и современной технологии приготовления, использование высококачественного спирта, кристально чистой воды и натурального сырья все это обеспечивает выпускаемой продукции высокое качество, популярность и узнаваемость.
Вся продукция изготавливается из натуральных экологически чистых компонентов. Добавки из плодов, ягод и трав Дальневосточной тайги придают неповторимые свойства алкогольным изделиям ОАО Ликероводочный завод Хабаровский.
В своем развитии предприятие ориентируется на современные технологии и научные достижения отрасли с использованием своих рецептурных и композиционных разработок. Основой деятельности является принцип выпуска высококачественной алкогольной продукции широкого ассортимента (см. Приложение А) [12].
Продукция завода представлена в различных ценовых категориях. Соотношение доступной цены и высокого качества продукции делают ее привлекательной для покупателей.
Основными поставщиками, на долю которых приходится 10 и более процентов всех поставок товарно-материальных ценностей являются Общество с ограниченной ответственностью Ситалл-Восток и Краевое государственное унитарное предприятие Лазовский спиртовик. Основной рынок сбыта товаров и услуг Дальневосточный регион.
Основными конкурентами ОАО ЛВЗ Хабаровский являются ОАО Ликероводочный завод Корфовский и Комсомольский ГПК.
Основной деятельностью ОАО ЛВЗ Хабаровский является производство и реализация ликероводочной продукции. Доля доходов от основного вида деятельности составляет почти 100 % (см.таблица 1).
Таблица 1 Доля доходов от основного вида деятельности
Наименование показателя2000 г.2001 г.2002 г.2003 г.2004 г.Объем выручки от продажи продукции (работ, услуг), тыс. руб.240518369814425575461720527587 в т. ч. от основной деятельности240250369420424877460951526357Доля основного вида продукции в общем объеме выручки, ,999,999,899,899,8Изменение размера доходов от основной деятельности, %---0,1--
Показатели, характеризующие прибыльность и убыточность предприятия сведены в следующей таблице:
Таблица 2 Прибыль и убытки
Наименование показателяза 2000 г.за 2001 г.за 2002 г.за 2003 г.за 2004 г.Выручка, тыс. руб. 240518369814425575461720527587Валовая прибыль, тыс. руб. 424908598379007122778131963Чистая прибыль, тыс. руб.2110541455330783315734549Производительность труда, руб./чел. 7423401002206104052611961661507391Фондоотдача, % 8,28,07,87,46,7Рентабельность продукции (продаж), % 14,520,312,411,411,0
Производство продукции на ОАО ЛВЗ Хабаровский является рентабельным. Наблюдается снижение уровня рентабельности. Снижение рентабельности связано с тем, что темпы роста себестоимости опережают темпы роста выручки от продаж.
Таблица 3 Объем производства и выручка от реализации
Наименование показателя20032004Отклоне