Система тестов по бизнес-анализу
Доклад - Экономика
Другие доклады по предмету Экономика
СИСТЕМА ТЕСТОВ БИЗНЕС-АНАЛИЗА
Задание теста. Руководители предприятий и организаций, включая ведущих специалистов функциональных служб (отделов), осуществляют выбор одного из возможных вариантов ответа на поставленные контрольные вопросы по различным сторонам организации бизнеса. Первоначально выполнение задания проводится каждым участником тестирования раздельно. В последующем методами коллективного мышления вырабатываются совместные выводы по результатам тестирования.
Общие положения. Технология проведения бизнес-анализа предусматривает последовательное изучение внешней среды, организации маркетинга на предприятии, финансового состояния, имеющихся производственных проблем, а также оценку действенности принятой системы управления персоналом. Это позволяет, концентрировано и объективно, дать общую оценку текущего состояния бизнеса. В обобщенном виде узловые моменты бизнес-анализа можно представить в виде контрольных вопросов, состав которых приведен в таблицах № 1, 2, 3, 4, 5.
Результатами бизнес-анализа являются выявленные в процессе ответов на вопросы “узкие места” в предпринимательской деятельности предприятий и организаций. Понимание имеющихся производственно-экономических проблем в текущем состоянии бизнеса позволяет:
осуществить уточнение и корректировку экономических, рыночных, технологических и социальных целей;
изучить степень влияния рыночной среды на мотивы поведения хозяйствующих субъектов;
выявить признаки конкурентоспособности предприятий и организаций;
обосновать выбор варианта рыночной стратегии.
Важной особенностью бизнес-анализа является привлечение к его проведению специалистов различных функциональных служб аппарата управления предприятий и организаций. Первоначально они самостоятельно и независимо друг от друга отвечают на все поставленные контрольные вопросы, включая и те, которые не относятся к области их функциональных обязанностей. Затем группой экспертов осуществляется обобщение разных ответов Такой порядок работы позволяет определить имеется ли в команде менеджеров единая позиция по оценке текущего состояния бизнеса. Другими словами, выявляется их общее “чутье рынка”. При необходимости выясняются причины различных точек зрения на обсуждаемые вопросы. Затем на основе методов коллективного мышления (мозговой штурм, метод контрольных вопросов, метод семикратного поиска) окончательно уточняются возможные направления улучшения работы предприятий и организаций. Во многом на эти направления указывают лучшие варианты ответов на поставленные вопросы настоящего тестового задания.
Таблица 1.
Анализ внешней среды.
Возможные вопросы12345I. Рынок1. Хорошо ли фирма знает свой рынок?Совсем не знаетНе знаетОриенти-ровочноХорошоОчень хорошо2. Каковы перспективы развития Вашей отрасли?Падение больше 5%Падение 1-5 %Без измене-нийРост
1-5 %Рост больше 5%3. Как изменилась доля фирмы на рынке?Уменьши-лась на 3%Умень-шилась на 1%Не измени-ласьУвели-чилась на 1%Увели-чилась
на 3%II. Конкуренты4. Сколько у фирмы конкурентов?Очень многоМногоНесколькоНем-ногоНет5. Уровень затрат фирмы на НИОКР по сравнению с конкурентами?30%6. Есть ли у фирмы конкурентные преимущества?НетНезначи-тельныеУмерен-ныеЗначи-тельныеОчень значи-тельныеIII. Потребители7. Когда в последний раз выяснялось отношение покупателей к Вашим товарам?Никогда3 года назад2 года назадГод назадВ этом году8. Следит ли фирма за социальными изменениями в обществе?НетНемногоПрибли-зительноОтсле-живаемВнима-тельно наблю-даемIV. Сбыт9. Возможности фирмы определять вероятный объем продаж?Очень слабыеСлабыеУмерен-ныеХоро-шиеОчень хорошие10. Имеются ли в отрасли сезонные колебания?Очень значи-тельныеЗначи-тельныеУмерен-ныеНеболь-шиеНет11. Каковы прогнозы долгосрочных колебаний спроса?Очень значи-тельныеЗначи-тельныеУмерен-ныеНеболь-шиеНетТаблица 2.
Финансовый анализ.
Возможные вопросы1231. Каким образом на Вашей фирме осуществляется управление себестоимостью продукции?Только учетНормирование и анализ отклоненийПланирование2. Известна ли структура себестоимости Вашей продукции?В целомОтдельной партииКаждой операции3. Какова динамика уровня накладных расходов? РостБез измененийСнижение4. Какова динамика дебиторской задолженности?РостПостояннаСнижение5. Какова динамика кредиторской задолженности в оборотных средствах фирмы?РостПостояннаСнижение6. Какова величина просроченной кредиторской и неоправданной дебиторской задолженности?НетМеньше
5%Больше
10%7. Налагались ли на Вашу фирму штрафные санкции налоговой инспекции?НетОднаждыМногократно8. Есть ли у Вашей фирмы безнадежные долги (просроченная задолженность)?НетМеньше 5% от кредиторской задолженностиБольше 10 % от кредиторской задолженности9. Сколько показателей Вы используете при финансовом анализе?131010. Как меняется уровень производственных запасов на фирме?РостСнижениеПостоянный11. Сколько методов Вы используете для оценки эффективности инвестиций?01312. Размер денежных средств Вашей фирмы?СнижениеКолебанияПостоянный
Таблица 3.
Анализ организации маркетинга на предприятии.
Возможные вопросы123451. Понимает ли фирма свои сегменты рынка и требования к товарам?НетСмутноНемногоНеплохоОчень хорошо2. Знает ли фирма пожелания потребителей относительно своих товаров?НетСмутноНемногоНеплохоОчень хорошо3. Хорошо ли фирма понимает структуру зат