Система регистрации речи диспетчерских переговоров

Дипломная работа - Компьютеры, программирование

Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование



?е возможно решить с помощью технических и программных средств. Рассмотрим одну из таких задач.

В любом таксопарке есть диспетчеры, которые принимают звонки (заказы) от клиентов. Начальнику может понадобиться выяснить, кто именно из диспетчеров принимал звонок (заказ) от клиента в конкретный день или в конкретное время, а также прослушать, что это был за заказ, представляющий собой звуковое сообщение (разговор диспетчера с клиентом). Итак, возникает такая задача: диспетчер должен отчитаться за требуемый период и в случае необходимости предоставить суть заказа в конкретное время.

Решение задачи можно выразить в следующих рекомендациях:

  1. Определить технические средства необходимые для решения данной задачи
  2. Определить программные средства
  3. Разработать алгоритм программной реализации этой задачи
  4. А также решить сопутствующую проблему сжатия звуковых данных

Разберем эти этапы более подробно.

  1. , . , , , . , : Athlon 1000, 128Mb, 80Gb.

, , "" . . - .

, , Voice . , "" , SPK MIC. ( ) . Speakerphone Hands free .

, Speakerphone Hands free ( "" " ", , , ), , . , , &#