Система маркетинговых коммуникаций предприятия и возможные пути ее усовершенствования (на примере деятельности представительства шведского концерна "ELECTROLUX" в Украине)
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
ДНЕПРОПЕТРОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА
КАФЕДРА МАРКЕТИНГА
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
специалиста
СИСТЕМА МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ ПРЕДПРИЯТИЯ
И ВОЗМОЖНЫЕ ПУТИ ЕЕ УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ (на примере деятельности представительства шведського концерна тАЬELECTROLUX" в Украине)
Студента (ки)
Специальность
Руководитель дипломной работы
Днепропетровск 2006
Аннотация
Дипломная работа студента: __________________________ (ФИО)
на тему: "Система маркетинговых коммуникаций предприятия и возможные
пути ее усовершенствования (на примере деятельности представительства
шведского концерна тАЬELECTROLUX" в Украине)"
Руководитель проекта - _________________ (ФИО руководителя)
Предметом исследований дипломной работы являются четыре основные средства маркетинговых коммуникаций: реклама, коммерческая пропаганда, стимулирование сбыта, личная продажа, которые образуют взаимосвязанный комплекс под термином "коммуникационная смесь".
Объект исследований: деятельность в Украине представительства шведского международного концерна ELECTROLUX, которое является монопольным поставщиком бытовой техники концерна на рынок Украины.
Цель исследований: оценка перспектив развития комплекса международного маркетинга организации продаж продукции на рынке свободной конкуренции мировых производителей бытовой техники в условиях отсутствия конкуренции со стороны отечественных производителей в Украине.
Практическая ценность полученных результатов состоит в обосновании предложений по внедрению новейших средств коммуникации - Интернетсайта представительства, который создаст синергический эффект всех 4х средств коммуникации и одновременно явится средством Интернетторговли продукцией концерна Electrolux в Украине, а также эффективной коммерческой связи дилеров и агентов представительства концерна в Украине.
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ, ИНТЕРНЕТ
Дипломная работа разработана в 2006 году, защищена - в 2006 году.
Дипломная работа состоит из введения, трех разделов, выводов, списка литературы и приложений. Работа представлена на 100 страницах, содержит 17 таблиц, 22 рисунка, приложения на 11 страницах. Перечень использованной литературы содержит 50 наименований.
_____________________________________ (подпись, ФИО студента)
Resume
Degree work of the student: __________________________________ (ФИО)
On a subject: " System of the marketing communications of the enterprise and a possible ways of its improvement (on an example of activity of representation the Swedish concern тАЬELECTROLUX" in Ukraine)"
Chief of the project _________________ ____________ (ФИО of the chief)
Subject of researches of degree work are four basic means of the marketing communications: advertising, commercial propagation, stimulation of selling, personal sale, which form the interconnected complex under the term " a communication mix ".
Object of researches: the activity in Ukraine of representation of the Swedish international concern ELECTROLUX, which is the exclusive supplier of home appliances of concern on the market of Ukraine.
Purpose of researches: a rating of prospects of development a complex of the international marketing of organization sales of production in the market, where are a free competition of the world manufacturers becouse a home appliances in conditions of absence or a competition on the part of the domestic manufacturers in Ukraine.
The practical value of the received results consists in a substantiation of the offers on introduction of the newest means of the communications Internet site of representation, which will create sinergetic effect all 4 means of the communications and simultaneously will be a means of Internet trade in production of concern Electrolux in Ukraine, and also effective commercial communication with the dealers and agents of representation of concern in Ukraine.
KEYwords: the MARKETING COMMUNICATIONS, INTERNET
The degree work is developed in 2006, ist protected in 2006.
The degree work consists the introduction, three sections, conclusions, list of the literature and applications. The work is submitted on 100 pages, contains 18 tables, 22 figures, application on 11 pages. The list of the used literature contains 50 names.
_________________________________ (signature, ФИО of the student)
Содержание
Аннотация
Resume
Введение
Раздел 1. Сущность маркетинговых коммуникаций и их место в маркетинговой стратегии предприятия
1.1 Сущность стратегического маркетинга и структура его элементов
1.2 Сущность маркетинговых стратегий и виды комплексов международного маркетинга зарубежных представительств предприятия
1.3.3 Коммерческая пропаганда (public relations) как 2й инструмент маркетинговых коммуникаций
1.3.4 Стимулирование сбыта как 3 й инструмент маркетинговых коммуникаций
1.3.5 Элементы личной продажи как 4й инструмент маркетинговых коммуникаций
1.4 Синергический эффект маркетинговых коммуникаций
Раздел 2. Анализ комплекса маркетинга в деятельности представительства шведского концерна тАЬelectrolux" в украине
2.1 Общая характеристика и миссия представительства концерна тАЬELECTROLUX" в Украине
2.2 Анализ внутренней среды деятельности представительства концерна тАЬELECTROLUX" в Украине
2.3 Анализ внешней среды деятельности представительства концерна тАЬELECTROLUX" в Украине
2.4 Анализ конкуренции и спроса в сегментах рынка продаж бытовой техники (продукции концерна тАЬELECTROLUXтАЭ) в Украине
2.5 Проблемы и возможности развития бизнеса концерна тАЬELECTROLUX" в Украине (PESTанализ)
Раздел 3. Разработка усовершенствованной системы маркетинговых коммуникаций в схемах продвижения товаров концерна тАЮelectroluxтАЭ в Украине
3.1 Формирование уточненной миссии и стратегии продвижения продукции концерна тАЬELECTROLUX" в Украине на основе стандартизованного подхода международного маркетинга
3.2 Выбор перспективных целевых сегментов рынка продукции концерна тАЮELECTROLUX" в Украине
3.3 Портфельный анализ и позиционирование продукции и ТМ