Сервис-центр
Курсовой проект - Компьютеры, программирование
Другие курсовые по предмету Компьютеры, программирование
Федеральное агентство по образованию
Московский государственный открытый университет
Чебоксарский институт
Кафедра информационных технологий
факультет информатики и радиоэлектроники
специальность 220201
Курсовая работа
По дисциплине
Информационное обеспечение систем управления
На тему: Сервисцентр
г.
Введение
Управление организацией любого типа, будь то крупное предприятие или мелкая фирма, связано с переработкой большого потока информации и принятием на ее основе оперативных и перспективных решений. Поэтому автоматизация управленческих работ является основным направлением совершенствования экономики. Применение экономико-математических методов, современных средств вычислительной техники и связи создает новые возможности для дальнейшего совершенствования управления. Внедрение информационных технологий во все сферы деятельности обусловлено стремительным развитием науки, качественным скачком возможностей человека, постоянно растущими объемами информации, сложностью происходящих процессов и явлений.
С помощью функционального моделирования (нотация IDEF0), можно провести систематический анализ процессов и систем, сосредоточившись на регулярно решаемых задачах (функциях), свидетельствующих об их правильном выполнении показателях, необходимых для этого ресурсах, результатах и исходных материалах.
Моделирование потоков данных (DFD), часто используемое при разработке программного обеспечения, сосредоточено вокруг потоков данных, передающихся между различными операциями, включая их хранение, для достижения максимальной доступности и минимального времени ответа. Такое моделирование позволяет рассмотреть конкретный процесс, проанализировать операции, из которых он состоит, а также точки принятия решений, влияющих на его ход.
Моделирование потоков работ (нотация IDEF3) позволяет рассмотреть конкретный процесс, проанализировать операции, из которых он состоит, а также точки принятия решений, влияющих на его ход.
1. Основные сведения об SQL Server
Основными задачами системы SQL Server являются:
-организация одновременного доступа к данным большого количества пользователей;
-манипуляция информацией, хранимой в БД.
SQL Server поддерживает реляционную модель данных. SQL Server выполняет функции создания объектов БД (таблиц, индексов, представлений и т.д.), осуществляет проверку целостности БД и отвечает за безопасность данных в системе.
Доступ пользователя к данным обычно осуществляется с компьютера рабочей станции. При этом создаются соответствующие приложения (например, в средах Visual Basic, Delphi и др.), которые позволяют выполнять операции над данными.
Задачи, связанные с администрированием БД системы SQL Server, обращение к системе удобно выполнять непосредственно с компьютера-сервера.
В SQL Server для манипулирования данными используется язык Transact SQL, переработанной компанией Microsoft версией языка SQL.
Система SQL Server сохраняет создаваемые объекты в соответствующих файлах на дисках компьютера сервера. При этом для БД создаются специальные таблицы, в которых хранится информация о различных элементах базы данных: индексах, таблицах, пользователях и т.д.
Файлы БД сохраняются с расширением MDF, а системные файлы с расширением LDF.
Основные операции, связанные с управлением работой SQL сервера, осуществляются с помощью ряда утилит, входящих в состав системы:
SQL Server Books Online - представляет пользователю справочную поддержку;
SQL Server Query Analyzer - предоставляет пользователю возможность выполнения операторов Transact SQL в БД SQL Server;
ISQL - предоставляет возможность выполнять команды Transact SQL в режиме командной строки;
SQL Server Service Manager - предоставляет возможность запуска, остановки и временной приостановки работы SQL Server. Запуск данной утилиты возможен только на компьютере сервере;
SQL Server Enterprise Manager - позволяет выполнять все основные операции администрирования SQL Server. Данная утилита позволяет осуществлять запуск всех утилит и приложений, входящих в состав SQL Server. Данная утилита может запускаться и на компьютере пользователя и на сервере.
2. Инфологическая модель
3. Логическая модель
Логическая структура реляционной базы данных разработана на основе инфологической модели, представленной в курсовом проекте.
3.1 Создание базы данных SERVIS
CREATE DATABASE SERVIS
.2 Создание таблицы KLIENT
CREATE TABLE KLIENT
(KNUM INT NOT NULL PRIMARY KEY,CHAR(45),CHAR(25),CHAR(15),CHAR(55))
.3 Создание таблицы RASPISKA
CREATE TABLE RASPISKA
(RNUM INT NOT NULL PRIMARY KEY,INT NOT NULL,CHAR(20),CHAR(50),INT,SMALLMONEY,DATETIME,INT NOT NULL)
3.4 Создание таблицы SOTRUDNIK
CREATE TABLE SOTRUDNIK
(SNUM INT NOT NULL PRIMARY KEY,CHAR(45),INT)
.5 Создание таблицы ZP
CREATE TABLE ZP
(RNUM INT NOT NULL PRIMARY KEY,BIGINT,MONEY,MONEY)
язык запрос server таблица клиент
4. Физические модели
.1 Ввод данных в таблицу Клиенты
По аналогии мы заполняем все таблицы нашей базы данных.
.2 Представление
. Создание представления, которое содержит информацию о количестве выполненных заказов работниками и их оклад.
CREATE VIEW ZAKAZ AS SELECT SOTRUDNIK.SFAM, SOTRUDNIK.ZAKAZ,.OKLAD,.SNUM FROM SOTRUDNIK, ZPSOTRUDNIK.SNUM =ZP.SNUM
. Содержит информацию об определенном отремонтированном оборудовани