Свойства и классификация информационных технологий
Информация - Компьютеры, программирование
Другие материалы по предмету Компьютеры, программирование
льтатов, и вероятность возникновения этих исходов неизвестна. Неопределенность среды принятия решения зависит от соотношения между количеством информации и ее достоверностью. Чем неопределеннее внешнее окружение, тем труднее принимать эффективные решения. Среда принятия решения зависит также от степени динамики, подвижности среды, т.е. скорости происходящих изменений условий принятия решения. Изменение условий может происходить как вследствие развития организации, т.е. приобретения ею возможности решать новые проблемы, способности к обновлению, так и под влиянием внешних по отношению к организации факторов, которые не могут регулироваться организацией. Выбор наилучшего решения в условиях неопределенности существенно зависит от того, какова степень этой неопределенности, т.е. от того, какой информацией располагает ЛПР. Такой выбор, когда вероятности возможных вариантов условий неизвестны, но существуют принципы подхода к оценке результатов действий, обеспечивает использование четырех критериев: максиминный критерий Вальда, минимаксный критерий Сэвиджа, критерий пессимизма-оптимизма Гурвица, критерий Лапласа или Байесов критерий.
При реализации решений применяют методы планирования, организации и контроля выполнения решений (рис. 7). Составление плана реализации решения предполагает получение ответа на вопросы, что, кому и с кем, как, где и когда делать. Ответы на эти вопросы должны быть документально оформлены.
Рис. 7. Методы, используемые на фазе Реализация решений
Основными методами, применяемыми при составлении плана реализации управленческих решений, являются сетевое моделирование и разделение обязанностей (рис. 8). Основными инструментами сетевого моделирования выступают сетевые матрицы (рис. 9), где сетевой график совмещен с календарно-масштабной сеткой времени.
Задачи, действия по реализации решенийКоэффициент трудоемкости задачДолжностные лица, структурные подразделенияГенеральный директорЗаместитель директораНачальник финансового отделаНачальник технического отдела...123Рис. 8. Схема матрицы распределения ответственности
Рис. 9. Схема сетевой матрицы: 7-4 номер операции
К методам организации выполнения решения относят методы составления информационной таблицы реализации решений (ИТРР) и методы воздействия и мотивации.
Методы контроля выполнения решений подразделяются на контроль по промежуточным и конечным результатам и контроль по срокам выполнения (операции в ИТРР). Основное назначение контроля заключается в создании системы гарантий выполнения решений, системы обеспечения максимально возможного качества решения.
Вывод
В процессе написания реферата мы ознакомились с свойствами и классификацией информационных технологий, а именно:
понятиями, определениями и терминологией информационных технологий;
свойствами информационных технологий;
классификацией информационных технологий;
методами обработки информации в управленческих решениях и др.
Список литературы
1.Винер Н. Кибернетика, или управление и связь в животном и машине / Н. Винер - М.: Советское радио, 1968. - С. 12
2.Колин К. К. Информатика сегодня и завтра: фундаментальные проблемы и информационные технологии / К. К. Колин // Тезисы пленарных докладов Международного конгресса Информационные процессы и технологии. Международный форум информатизации МФИ-93. - М.: Изд-во МГУ, 1993. - С. 23
.Кузнецов, П. Г. Бюджет социального времени По ту сторону отчуждения : сборник политико-экономических гипотез / П. Г. Кузнецов. - М. : Изд-во МГУ им. Ломоносова, 1992. - С. 52.
.Трофимова, Л. А. Управленческие решения (методологические аспекты) / Л. А. Трофимова, В. В. Трофимов. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. - С. 46.