Роль менеджера и принцип делегирования полномочий в организации

Курсовой проект - Менеджмент

Другие курсовые по предмету Менеджмент

? перегрузка руководителя. Потенциальная возможность путаницы в полномочиях может быть уменьшена при помощи принципа единоначалия работник должен получать непосредственные распоряжения только от одного начальника и отвечать только перед ним.

Эффективная реализация делегирования затруднена из-за противодействия как руководителей, так и подчиненных.

Делегирование редко бывает эффективным, если руководство не придерживается принципа соответствия, согласно которому объем полномочий должен соответствовать делегированной ответственности.

Если менеджер хорошо играет свою роль и правильно следует принципу делегирования полномочий, его работа всегда будет эффективной, а, значит, и высокооплачиваемой.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

  • Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд. 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003
  • Мескон М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2005
  • Кунц Т., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. М.: Прогресс, 1981
  • Chester A. Barnard, The Functions of the Executive (Cambridge, Mass.: Harvard University Press, 1983)
  • William H. Newman, Overcoming Obstacles to Effective Delegation, Management Review, January 1956
  • Henry Mintzberg, The Nature of Managerial Work (New York Harper & Row, 1973)
  • Talcott Parsons, Structure and Process in Modem Society (New York: The Free Press, I960)

 

Приложение 1

Таблица 1

Классификация ролей руководителя

 

РольОписаниеХарактер деятельности по материалам исследования работы руководителейМежличностные роди

Главный руководи-тельСимволический глава, в обязанности которого входит выполнение обычных обязанностей правового или социального характераЦеремониалы, действия, обязываемые положением, ходатайстваЛидерОтветственный за мотивацию и активизацию подчиненных, ответственный за набор, подготовку работников и связанные с этим обязанностиФактически все управленческие действия с участием подчиненныхСвязующее звеноОбеспечивает работу саморазвивающейся сети внешних контактов и источников информации, которые предоставляют информацию и оказывают услугиПереписка, участие в совещаниях на стороне, другая работа с внешними организациями и лицамиИнформационные ролиПриемник информа-цииРазыскивает и получает разнообразную информацию (в основном текущую) специализированного характера, которую, понимая организацию и внешние условия, успешно использует в интересах своего дела; выступает как нервный центр внешней и внутренней информации, поступающей в организациюОбработка всей почты, осуществление контактов, связанных преимущественно с получением информации (периодические издания, ознакомительные поездки)Распростра-нитель информа-цииПередает информацию, полученную из внешних источников или от других подчиненных, членам организации; часть этой информации носит чисто фактический характер, другая требует интерпретации отдельных фактов для формирования взглядов организацииРассылка почты по организациям с целью получения информации, вербальные контакты для передачи информации подчиненным (обзоры, беседы)Представи-тельПередает информацию для внешних контактов организации относительно планов, политики, действий, результатов работы организации, действует как эксперт по вопросам данной отраслиУчастие в заседаниях, обращение через почту, устные выступления, включая передачу информации во внешние организации и другим лицамРоли, связанные с принятием решенийПредприни-мательИзыскивает возможности внутри самой организации и за ее пределами, разрабатывает и запускает проекты по совершенствованию, приносящие изменения, контролирует разработку определенных проектовУчастие в заседаниях с обсуждением стратегии, обзоры ситуации, включающие инициирование или разработку проектов усовершенствования деятельностиУстраняю-щий нарушенияОтвечает за корректировочные действия, когда организация оказывается перед необходимостью важных и неожиданных нарушенийОбсуждение стратегических и текущих вопросов, включая проблемы и кризисыРаспредели-тель ресурсовОтветственный за распределение всевозможных ресурсов организации что фактически сводится к принятию или одобрению всех значительных решений в организацииСоставление графиков, запросы полномочий, всякие действия, связанные с составлением и выполнением бюджетов, программирование работы подчиненныхВедущий переговорыОтветственный за представительство организации на всех значительных и важных переговорахВедение переговоров

 

 

Рисунок 1.1

Руководитель как система обработки информации

 

 

Рисунок 1.2

Уровни управления

 

 

 

Рисунок 1.3

Два способа представления уровней управления

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Форма пирамиды используется для того, чтобы показать, что на каждом последующем уровне управления находится меньше людей, чем на предыдущем.

Рисунок 1.4

Как руководители расходуют свое время

 

 

 

 

Приложение 2

Рисунок 2.1

Классическая концепция организационных полномочий

 

 

Рисунок 2.2

Концепция принятия организационных полномочий

 

Рисунок 2.3

Цепь команд

 

 

 

 

Рисунок 2.4

Личный и консультативный, или обслуживающий, аппарат

 

(Вице-президент, руководящий аппаратом, обладает линейными по?/p>