Розробка системи менеджменту в організації малого підприємства по авторизованому сервісу та продажу автомобілів Fiat
Информация - Менеджмент
Другие материалы по предмету Менеджмент
300
100
100
100
50
900
400
400
400
350
- Контроль
Показники відповідних видів контролю приводиму в Таблиці.5.
Таблиця 5
Контроль в МП
Види контролю Характеристика процесу контролю для кожного видуЗворотній звязохОцінка впливу контролю на посадові особи і підрозділи організаціїСлужби і посадові особи, які відповіда-ють за ре зультати контролюПопередн контроль ресурсів:
Людських
Матеріаль-них
Фіінансо-
Вих
Поточний
Заключний
Режимний, методи ка оцінки вико- нання завдань графік
Створення методи-ки обліку, нормати-вів використання
Створення бізнес-плану, нормативів, дотримання подат-кового законодавсва
Виконання правил внутрішн ропорядку
Виконання прямих службових повно-важень
Текучими законо-давчими актами
Якості виконання сервісу обємів про-даж
Підсумки фінансо-вої діяльності
Звітність в держав-них інстанціях
Тестунання робіт по сервісу на безпеку руху.
Забезпечення транспорту, звяз-ку, робочих місць
Коректування нормативів вико-ристання на оди-ницю продукції.
Коректувня бюд-жету, розподілу доходу на розви-ток і споживання
Взаємна дія в до-сягненні прибут-ку.
Корекція відхи-лень від заданого режиму в процесі роботи
Корекції при від-хиленнях.
Стимуляція при виконанні або санкції при нару-шенні
Зменшення нетрудових витрат
Зменшення матеріальних витрат
Мінімізація податк-го на- вантаження
Ріст прибутк
Відсутнність рекламацій, штрафних санкцій, втрат матері-альних, фі-нансових, робочого часу.
Можливість внесеня змін в організа-цію праці ро-боту з клієн-тами в напря
-мі маркетінг
Менедже-ри підроз-ділів
Менедже-ри сервісу та поста-чання
Головний бухгалтер
Менедже-ри
Менедже-ри
Тех контроль
3 Використання методів менеджменту в підприємстві.
В цьому розділі в Таблиці 6:
- характеризуємо систему методів менеджменту;
- приводим примінення їх;
- розкриваємо механізм взаємодії.
Таблиця 6.
Застосовування методів менеджменту в МП.
Групи методівВиди методів
Приклади приміненя конкретних методів в МПХарактеристика взаємозвязку методів менеджментуЕконо-мічні
-
Адміні- стратив-ні
Морально-психологічні
Стратегіч-ні плани
Тактичні методи
Разові ходи
Економіч-ні стимули
Бюджет
Ціни
Організа-ційні дії
Розпорядчі дії
Дисциплі-нарні дії
Виробничо-побутові умови
Моральні стимули
Формування відно-син в ко-лективіСтратегія діяльності МП визначає кістяк мобілі
зацій-них мір діяльності колек-тиву і привабливість інвес-тиц-ій
Визначають напрям діяль-ності підрозділів сервісу продажу для досягнення стратегічних планів
Текучі завдання в т ч. по усуненні витратних пози-цій, рекламацій
Раціональне використання матеріальних ресурсівпри збереженні стимулюючих факторів:зарплати, премій пайова участь в капіталі МП
Формування бюджету, збільшення дохідної части-ни.залучення прибутків та кредитів для розвитку бізнесу
Цінова політика форму-ється на базі оптимального співвідношення збережен-ня максимальних доходів і привабливості для клієнта
Робота обмежена рамками законів в т. ч
“Про ввезення транспор-тних засобів на територію України “
“Про порядок регістрації транспортних засобів”
“Про митне оформлення транспортних засобів”
“Про податок на додану вартість”“Про рекламу”
Правилами дорожного ру-ху України в частині тех-нічних вимог до безпеки руху
Правилами протипожежної безпеки
Розпорядчі по функціону-ванню структури МП рег-ламентуються наказами, розпорядженнями, вказів-ками в т. ч. усними.
Дисциплінарні міри впливу охоплюють спектр від зау-важень, переміщення по службі аж д?/p>