Ринок шкільно-письмових товарів в Україні
Курсовой проект - Маркетинг
и комерческой деятельности торговых предприятий и организаций.-К.:Вища школа.-1990.
Маркетинг /под ред. А.Н.Романова./.-М.:Банки і біржі.-1995.
Омельянович Л.Стан і проблеми торгівлі України //Економіка України.-1995.-7 липня.
Осипова Л.В. Синяева И.М. Основы комерческой деятельности: Учебник для вузов.-М.: Банки и биржи,ЮНИТИ.-1997.
Панкратов Ф.Г. Серегина Т.К. Комерційна діяльність: Підручник для вузів.-М.:Маркетинг.-1996.
Порядок заняття торговельною діяльністю і правила торговельного обслуговування населення: Постанова Кабінету Міністрів України //Урядовий курєр.-1995.-21 лютого.
Прауде В.Р. Білий О.Б. Маркетинг.-К.:Вища школа.-1994.
Сребник Б.В. Экономика торговли. М., 1989
Ушакова Н.М. Кукурудза Л.А. Головачук Т.І. Олейник С.І. Економічна стратегія діяльності торгового підприємства в умовах ринкової економіки.-К.:КТЕІ.-1993.
Ушакова Н.М. Кукурудза Л.А. Управління прибутком торговельного підприємства. Конспект лекцій.-К.:КТЕІ.1993.
Шаповалов Н.Н. Организация работы предприятий, - М, Экономика, - 1990.
Экономика торговли: Учебник. М.,1990. 414с.
Антонов Г.А. Стандартизация и качество промышленной продукции. - Л., 1999.
Б.А. Гильман. Управление качеством и стандартизация непродовольственных товаров. - К., 1996.
Ганцов Ш.К. Качество товаров и методы его оценки. - М.,1997.
Коммерческое товароведение и экспертиза. М.: Банки и биржи: Изд. об-ние Юнити, 1997. 133, [2] с.: табл.
Кузнецова А.В. Товароведение. К., 1999. 158 с.:
Кузнецова Т.А. Товарознавство непродовольчих товарів. К., 2000. 409 с.: іл., табл.
Ліпич Л. Г., Войтович С. Я. Методи визначення потpеб індивідуальних споживачів. Луцьк: Hадстиpя, 1999. 205с.:
Марченко С.П. Товарознавство наука, практика та перспективи розвитку в умовах ринку. К., 1999. Ч. 1, 1999.
Р. Пісоцька Не пером єдиним… Сервісне обслуговування офісів стає прерогативою канцелярської справи// Практика бізнесу, - 2004. - № 10. с. 5-7
Романов А.Г. Управление качеством товаров в торговле. - К.: Техника, 2002.
Фатpелл, Чаpльз. Основы тоpговли/ Пеp. с англ. О. Р.Панкова и дp. 4-е изд. Тольятти: Изд. дом Довгань, 1995. 698 c.
