Разработка целевого рынка теней для век
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
Федеральное агентство по образованию Российской Федерации
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Санкт-Петербургский Торгово-экономический институт
Кафедра маркетинга
Курсовая работа
по курсу: “Поведение покупателей”
на тему: Разработка целевого рынка теней для век
Выполнил: Петрова Н.А.
Форма обучения : очная
Факультет: ТЭФ
Курс: четвертый
Группа: 1406
№ зачетной книжки: 24244- ЭД
Проверил: Козлова Н.А.
Санкт-Петербург 2008 г.
Содержание
Введение3
Глава 1. Основные характеристики товарного рынка и анализ факторов маркетинговой среды фирмы, влияющие на ее деятельность5
1.1 Характеристика рынка декоративной косметики (теней для век)5
1.2 Анализ факторов маркетинговой макросреды11
1.3 Анализ факторов маркетинговой микросреды фирмы23
1.4 Выводы по главе 134
Глава 2. Сегментирование рынка теней для век и выбор целевых сегментов38
2.1 Планирование и организация сбора первичной маркетинговой информации38
2.2 Предварительный анализ результатов опроса48
2.3 Сегментирование рынка51
2.4 Выбор целевых сегментов58
2.5 Выводы по главе 261
Глава 3. Позиционирование товара64
3.1 Позиционирование товаров-конкурентов на каждом из отобранных целевых сегментов64
3.2 Определение покупательских предпочтений на каждом из двух отобранных целевых сегментах рынка67
3.3 Позиционирование товаров фирмы67
3.4 Выводы по главе 375
Заключение78
Список использованной литературы80
Введение
Целью данной курсовой работы является проведение маркетингового исследования и разработка целевого рынка теней для век для гипотетической фирмы и на основе этих данных разработка стратегии фирмы на данном рынке.
Рассмотрим подробнее, что же такое маркетинговые исследования и для чего они необходимы в современном мире.
Маркетинг это процесс планирования и реализации мероприятий, связанных с созданием товара, ценообразованием, продвижением на рынок и распространением товаров, услуг и идей посредством обмена потребителей и организации с целью удовлетворения потребностей. Концепция маркетинга подразумевает, что основной целью организации должно быть удовлетворение потребителей, а не максимизация прибыли. Другими словами, организация должна быть ориентирована на потребителя, стремиться к пониманию его потребностей и удовлетворять их быстро и эффективно таким образом, чтобы это было выгодно как потребителю, так и самой организации. Это означает, что любая организация должна стремиться получить как информацию о нуждах потребителей, так и сведения, которые помогут определить, каким образом эти потребности можно удовлетворить наиболее эффективно.
Информация, которая может быть получена в результате проведения маркетингового исследования, способствует разработке адекватных стратегий. В своей работе я также постараюсь выявить покупательские предпочтения в такой отрасли как декоративная косметика (тени для век) и определить свою нишу на рынке города Санкт-Петербурга.
Понимание потребителей кто они, как себя ведут, почему ведут себя именно так, какой будет их вероятная реакция в будущем центральный момент маркетинговых исследований. В настоящее время специалистов по маркетинговым исследованиям все чаще просят направить свой талант на анализ поведения и намерений конкурентов.
Для анализа рынка используются различные подходы к проведению исследований. Самым распространённым подходом является сбор информации опросом. Именно этот способ использовался в данной курсовой работе.
При проведении исследований соблюдаются следующие основные этапы:
Моя курсовая работа направлена на исследование теней для век. Я считаю, что эта тема очень актуальна и интересна, поскольку в последнее время все большее количество девушек пользуется косметикой, и все большее количество товара появляется на современном рынке, а также увеличивается число производителей теней для век. Я полагаю, что в последние годы рынок декоративной косметики представляет особый интерес. Ассортимент предоставляемых товаров довольно велик и перед сегодняшним покупателем стоит проблема не выбора в принципе, а выбора именного тех теней для век, которые нужны именно ей. И перед производителями (продавцами) стоит задача сделать всё, чтобы предоставить потребителям эту возможность, а, следовательно, необходимо больше внимания уделять качеству и цене предлагаемой продукции.
Глава 1. Основные характеристики товарного рынка и анализ факторов маркетинговой среды фирмы, влияющие на ее деятельность
1.1 Характеристика рынка декоративной косметики (теней для век)
Рынок - это совокупность реальных и потенциальных покупателей, элементами которого являются спрос, предложение, цена. В зависимости от соотношения спроса и предложения на товар различают рынок продавца и покупателя. Если спрос превышает предложение и наиболее активным на рынке в поисках товара для удовлетворения своих потребностей является покупатель, то имеет место рынок продавца. Если на оборот имеет место рынок покупателя.
Товарный рынок - это сфера обмена конкретного товара или группы товаров связанных между собой определенными признаками производственного или потребительского ха?/p>