Разработка управленческого решения
Контрольная работа - Менеджмент
Другие контрольные работы по предмету Менеджмент
оказано, что и без явной критики при подаче идей действует механизм скрытой критики, а именно: нередко новое предложение (которое потом может быть признано неудачным) забивает высказанную ранее хорошую идею. Для устранения этого недостатка была предложена мозговая осада, в которой каждую выдвинутую идею надо развивать до предела. Недостаток: ее применение увеличивает затраты времени на поиск идей, хотя обещает более зрелые результаты.
Метод 635
Шесть человек выдвигают по три идеи за пять минут. Затем листки с их мнениями передвигаются, например, по часовой стрелке. За следующие пять минут каждый участник должен ознакомиться со всеми предложениями своего соседа и детализировать их. Так поступают до тех пор, пока каждый не поработал над всеми идеями группы. Через полчаса готовы 18 проработанных предложений. Следуют обсуждение, усовершенствование и выбор наилучших вариантов. Недостаток: требует значительных временных затрат.
Метод корабельного совета
Высказывания идут в соответствии с иерархией. Первым свою идею вносит юнга, последним - капитан. Недостаток: после своей очереди новую идею высказать нельзя.
Сетевой мозговой штурм
Другие названия: электронный мозговой штурм, online brainstorming.
Базируется на многопользовательских интернет-сервисах: форуме, чате, блоге, ICQ, Skype. Устраняется боязнь оценки, т. к. генераторы идей могут быть анонимными. Можно привлечь экстра-специалистов из любых точек мира (или напрячь лучшие умы рекламного холдинга, не срывая их с мест). Недостаток: теряется будоражащая психологическая атмосфера совместного поиска.
Достоинства и недостатки метода мозгового штурма
Мозговому штурму также как и многим другим коллективным методам принятия решений свойственны определенные достоинства и недостатки.
Одно из наиболее важных преимуществ мозгового штурма заключается в том, что во время мозгового штурма поощряется творческое мышление, причем генерирование идей происходит в условиях комфортной творческой атмосферы.
Идет активизация всех участников процесса. Они глубоко вовлечены в ход генерирования идей и их обсуждение, более гибко осваивают новые идеи, чувствуют себя равноправными.
Лень, рутинное мышление, рационализм, отсутствие эмоционального огонька в условиях применения этой технологии снимаются практически автоматически. Раскованность активизирует интуицию и воображение.
Происходит выход за пределы стандартного мышления. Интерактивное взаимодействие порождает синергический эффект. Чужие идеи дорабатываются, развиваются и дополняются, уменьшается шанс упустить конструктивную идею.
Привлекается большое количество идей, предложений, что позволяет избежать стереотипа мышления и отобрать продуктивную идею.
Мозговой штурм - это простой метод, который легко понять и легко применять на деловом совещании. Для его проведения не требуется сложное оборудование, техника, много времени и специально организованная пространственная среда.
Необходимо выделить также недостатки мозгового штурма, что поможет избежать появления проблем при решении задач методом мозгового штурма.
В связи с тем, при мозговой атаке поощряется генерирование любых идей, даже фантастических, зачастую его участники уходят от реальной проблемы. В потоке разнообразных предложений бывает порой довольно трудно найти рациональные и продуктивные идеи. Кроме того, метод не гарантирует тщательную разработку предлагаемой идеи
Из-за высокой степени вовлеченности участников совещания ответственность за конечный результат несут все, и если идеи есть у всех, затраты времени на их обсуждение возрастают.
При слабой обученности персонала сотрудничеству и командной работе, участники совещания могут быть не удовлетворены эффективностью своей деятельности. Кроме того, многие участники могут настаивать на своем авторстве обсуждаемых идей и предпочитают быть лидерами творческого процесса за счет тех, кто менее развит и подготовлен.
Недостаточно развитая способность осуществлять дистилляцию вызывает трудности по выбору из большого числа наработанных идей только тех, которые будут реально способствовать решению проблемы или задачи и, следовательно, их можно перевести в конкретные действия.
Список источников и литературы
1. Бородыня В.И.,Лебедев И.Л. Использование моделей в процессе принятия решений. - Киев, 2006.
. Венделин А.Г. Подготовка и принятие управленческого решения. Методологический аспект. - М.: Экономика, 2006.
. Заичкин Н.И. Экономико-математические модели и методы принятия решений в управлении производством. Уч.пос. - М.: ГУУ, 2007.
. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения. Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2009.
. Литвак Б.Г. Управленческие решения. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ",Изд.ЭКМОС, 2006.
. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. - 2-е изд., доп. - М.: ЗАО Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2008.
. Цыгичко В.Н. Руководителю - о принятии решений. - М.: ИНФРА - М, 2007.
. Коно. Стратегия и структура решений. - М.: Прогресс,2006.
. Уварова Г.В. Методы управления и принятия решений. - М.: Центр общественных наук, 2009.
. Юкаева В.С. Управленческие решения: Уч. пос. - М.: 2008.