Разработка туристско-экскурсионного маршрута "Пенза-Радищево"
Дипломная работа - Медицина, физкультура, здравоохранение
Другие дипломы по предмету Медицина, физкультура, здравоохранение
условий договора), разрабатывает стандарты и процедуры ее предоставления клиентам, контролирует своевременность доведения информации до клиентов.
н) Организует подготовку расписаний, ваучеров, иной организационной туристской документации.
о)Организует инструктаж работников, участвующих в реализации туров, работников турагентств, с которыми заключены договоры о реализации турпродуктов.
п) Ведет статистику организованных туров (созданных поездок, пакетов услуг на отдых, пр.), готовит отчетность и представляет ее вышестоящему должностному лицу, а также передает в подразделения организации, истребовавшие эту информацию.
р) Обеспечивает создание базы данных по турпродуктам (получение, введение, обработку, анализ, классификацию, оценку, сверку и хранение информации), координирует извлечение и использование информации из базы данных.
с) Организует контроль за соблюдением требований к программам туров, к стандартам и качеству обслуживания туристов.
т) Готовит обзоры, отчеты о проделанной работе, обеспечивает их представление руководству, передачу в архивы на хранение.
4) Права
Менеджер по формированию турпродуктов имеет право:
а) Участвовать в обсуждении проектов решений руководителя организации.
б) Распоряжаться вверенными ему имуществом и средства ми с соблюдением требований, определенных законодательными и нормативными правовыми актами, Уставом организации.
в) Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
г) Инициировать и проводить совещания по организационным и финансово-экономическим вопросам.
д) Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.
е) Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.
ж) Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
з) Вносить на рассмотрение руководителя организации представления о приеме, перемещении и увольнении работни ков, о поощрении отличившихся работников и о применении диiиплинарных взысканий к работникам, нарушающим трудовую диiиплину.
и) Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
к) Требовать от руководителя организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
5) Ответственность
а)Менеджер по формированию турпродуктов привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
- за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- за причинение ущерба туроператору, турагентству или экскурсионному бюро.
- в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
б)Менеджер по формированию турпродуктов несет персональную ответственность за последствия принятого им необоснованного решения, повлекшего за собой нарушение сохранности имущества, неправомерное его использование или иной ущерб организации 13.
2.2 Село Радищево как туристский ресурс Пензенской области
Особенностью турресурсов Пензенского региона является наличие богатейшего культурно-литературного наследия и литературно-мемориальных музеев как основы для культурного туризма.
В 1945г. в селе Верхнее Аблязово (с 1952г. - Радищево) Кузнецкого района Пензенской области был открыт музей А.Н. Радищева - единственный в стране. Музей-усадьба Радищева уникален и тем, что является единственным усадебным комплексом 18 века на территории Пензенской области.
Несмотря на уникальность этого объекта посещаемость музея-усадьбы А.Н. Радищева очень низкая 13000 человек в год. Большую часть туристов, приезжающих в Радищево составляют школьные группы из Пензы и Пензенской области. Иностранных туристов практически нет - всего 5 человек в год (в среднем) 26. Для сравнения: Лермонтовский музей-заповедник Тарханы принимает около 200000 туристов ежегодно. Из них 85 % - школьные группы, 15 % - индивидуальные туристы; 60 % - приезжие из Пензы и Пензенской области, а 40 % - иногородние 25.
Единственный в стране музей-усадьба А. Н. Радищева познакомит Вас с уникальным явлением отечественной культуры: русской дворянской усадьбой 18 века и творчеством писателя. Вам представляется заманчивая возможность распахнуть дверь в старинный барский дом Радищевых и оказаться в таинственно-притягательном мире 18 столетия, в фамильной церкви Спасо-Преображения полюбоваться редчайшими фресками (см. Приложение). Неизменное восхищение вызывают у посетителей резной золоченый иконостас и деревянная скульптура в Нижне-аблязовском Рождественском храме, тоже выстроенном прадедом великого писателя-философа. В пути Вас ждет наслаждение картинами русского приволья.
18 век - время необычных людей и свершений, век просвещения, галантности и мятежей. Но в блестящем на умы 18 столетии Радищева называют самой загадочной фигурой русской истории. Кем был этот человек, о котором раздраженно говорил Ф. Достоевский, восторженно А. Герцен и, тонко улавливая суть, А. Пушкин. Энциклопедист