Разработка направлений совершенствования маркетинговой деятельности фирмы
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Факультет Экономики и управления
Кафедра Экономики и технологии бизнеса
"Разработка направлений совершенствования маркетинговой деятельности фирмы"
Выполнил
ст. гр.:
Проверил:
Братск 2010
Содержание
Введение
1.Исследование результатов деятельности предприятия
1.1 Анализ уровня и динамики абсолютных показателей
1.2 Исследование динамики показателей эффективности затрат
2.Исследование маркетинговой деятельности
2.1 Исследование товарной политики
2.2 Исследование структуры сделок
2.3 Исследование системы распределения продукции
2.4 Исследование эффективности действий фирмы по продвижению продукции
3. Анализ клиентурного рынка
3.1 Изучение контингента покупателей
3.2 Финансовая оценка стоимости сегментов для компании (АВС-анализ)
3.3 Анализ рыночных тенденций
3.4 Анализ сильных и слабых сторон фирмы, возможностей и угроз рынка - SWOT анализ.
4. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы
Список используемой литературы
Введение
В современных условиях рыночного хозяйствования, когда предприятия получили право самостоятельно разрабатывать, принимать и осуществлять решения о развитии своей деятельности, резко возрос интерес к маркетингу.
Стремление руководителей предприятия обеспечить своему предприятию наиболее выгодную конкурентную позицию на рынке, повысить эффективность производственно сбытовой деятельности, вызывает острую необходимость разрабатывать адаптированные к рыночным условиям программы маркетинга, что требует анализа маркетинговой ситуации. Информация, полученная в результате маркетингового анализа, позволит уменьшить риск, поскольку возникает возможность избежать потенциально дорогостоящих ошибок до того, как расходы станут слишком значительны и нанесут существенный ущерб предприятию.
В данной курсовой работе проводится исследование маркетинговой деятельности предприятия, а также разработаны рекомендации по её совершенствованию.
Целью курсовой работы является:
закрепление теоретических знаний по маркетингу;
формирование практических навыков анализа маркетинговой деятельности фирмы и навыков формирования направлений совершенствования маркетингового инструментария.
Товарный ассортимент фирмы: системные блоки, мониторы, принтеры и комплектующие. Потенциальным клиентами фирмы являются фирмы и организации, а так же студенты и школьники.
Исходные данные для выполнения работы
Показателипериод исследованияВсего1234Объем продукции5632106253007856307931202767260Выручка4505685940358641936741522582948СЕБЕСТОИМОСТЬ478728,6500240589222,57138082281999а) материальные затраты239364,3225108324072,4428284,81216830б) затраты на оплату труда530058006890400021990в) отчисления на соц. нужды201422042618,215208356,2г) амортизационные отчисления329045306090380017710д) прочие228760,3262598249551,9276203,21017113в т. ч. затраты на продвижение114380,1175065207960110481607886,1Прибыль от реализации продукции143618,6200096247473242694,7833882,3ТОВАРНЫЙ АССОРТИМЕНТ5632106253007856307931202767260Системные блоки84481,593795117844,5118968415089Мониторы146434,6162578204263,8206211,2719487,6Принтеры118274,1131313164982,3166555,2581124,6Комплектующие214019,8237614298539,4301385,61051559СДЕЛКИ4505695940348641946741532582950Наличный расчет2027562791964320972831441197193Школьники112642118807259258168538659245Студенты8853713235116851881033470439Фирмы и организации15772803843213357367509Безналичный расчет2478133148384320973910091385757Студенты9169175561263579121213552044Фирмы и организации156122239277168518269796833713КЛИЕНТУРНЫЙ РЫНОК450568594035,18641936741522582948Школьники112642118807259257,9168538659244,9Вклад в покрытие затрат (прибыль сегмента) 1052110714145114028676032Студенты180227,2207912,3432096,5202245,61022482Вклад в покрытие затрат (прибыль сегмента) 889137719116042375087401614Фирмы и организации157698,8267315,8172838,6303368,4901221,6Вклад в покрытие затрат (прибыль сегмента) 6618511219172539127322378237КОНКУРЕНТЫ13517041782105259257920224567748845Конкурент А473096,47128421244438728084,23158461Конкурент В405511,2623736,898518012134743227902Конкурент С473096,4445526,3362961,180898,241362482ТОРГОВЫЕ ПОСРЕДНИКИ112643136628233332134830617433Посредник 1281615875012133326966235210Посредник 28448277878111999107864382223
1.Исследование результатов деятельности предприятия
1.1 Анализ уровня и динамики абсолютных показателей
Эффективность производственной деятельности предприятия оценивается по динамике абсолютных и относительных показателей.
Абсолютные показатели:
Объем продукции
Выручка
Прибыль от реализации
Себестоимость
Для анализа динамики абсолютных показателей и изучения тенденций их изменения используются стандартные методы статистической обработки показателей. Рассчитываются следующие показатели: среднее значение показателя:
(1.1.1)
где - значение показателя в период i, n - период исследования, базисный индекс (Iб) показателя отражает его изменение по сравнению с периодом, принятым за базу:
, (1.1.2)
где х0 - значение показателя в базисном периоде, цепной индекс (Iц) характеризует изменение показателей по сравнению с предшествующим периодом:
(1.1.3)
где хi-1 - значение показателя в базисном периоде исследования.
средний индекс показателя () указывает на основную тенденцию изменения и дает количественную оценку этих изменений: