Разработка модели функционирования стоматологической поликлиники
Курсовой проект - Компьютеры, программирование
Другие курсовые по предмету Компьютеры, программирование
?
Стоматологическая поликлиника - это высокоразвитое специализированное лечебно-профилактическое учреждение, в котором оказывается стоматологическая помощь приходящим больным.
Цели и задачи поликлиники определены учредителем и изложены в Уставе.
Целью создания поликлиники является оказание специализированной лечебно-профилактической помощи и услуг населению, насыщение потребительского рынка услугами, внедрение достижений научно-технического прогресса и получение прибыли.
Для достижения этих целей поликлиника осуществляет:
бесплатную медицинскую помощь в гарантированных законом видов и объёмах (в соответствии с программами обязательного медицинского страхования)
платные медицинские услуги в соответствии с программами добровольного медицинского страхования
платные медицинские услуги по желанию граждан
Все указанные услуги лицензированы.
.1.1 Собирать информацию обследования
При обращении пациента к врачу при первичном посещении происходит сбор информации, первичный осмотр, объективные и дополнительные методы обследования которые включают в себя следующие пункты. (Приложение А, страница А1)
Опрашивать больного
На этом этапе медицинской деятельности врачом осуществляется устный опрос больного, с целью регистрации и выявления причин и условий протекания болезни. Сущность опроса состоит в выяснении жалоб, истории развития болезни, истории жизни больного, а также в выявлении профессиональный вредностей и аллергических реакций больного на возможно применяемые препараты.
Осматривать больного
На этом этапе осуществляется визуальный осмотр больного врачом с использованием медицинской техники. Существуют два вида осмотра: внешний общий осмотр и осмотр различных областей. Каждый применяется врачом при определенных ситуациях.
Осуществлять основные методы исследования
Основные методы обследования позволяют поставить предварительный диагноз, к ним относятся: пальпация, перкуссия, зондирование, термические пробы.
Осуществлять дополнительные методы обследования
Дополнительные методы обследования позволяют поставить основной (окончательный) диагноз, к ним относятся: определение индексов, определение функциональных проб, рентгенологическое обследование, клинические и лабораторные исследования. Каждый из этих методов применяется, если того требует конкретная ситуация.
.1.2 Устанавливать диагноз
На данном этапе происходит установление врачом правильного диагноза болезни на основании полученной на предыдущем этапе информации первичного обследования пациента. Процесс определения диагноза подразделяется на следующие этапы:
а) определение вида заболевания
б) определение тяжести заболевания (легкое, среднее, тяжелое)
в) определение стадии заболевания (острое, подострое, хроническое, обострение хронического)
г) определение угрозы окружающим
.1.3 Планировать лечение
После проведённого анализа данных, полученных при сборе информации и установлении окончательного диагноза, происходит планирование необходимого лечения. Планирование осуществляется с учётом состояния здоровья пациента его возрастом и характером профессиональной деятельности.
В процессе планирования лечения оценивается не только сроки и стоимость лечения, но и определение показаний к выбору способов лечения, осуществляется выбор способа лечения (медикаментозное, оперативное, физиотерапевтическое). После чего происходит выбор режима лечения (амбулаторное, стационарное, дневной стационар, санаторно-курортное) и определяются сроки оказания помощи
.1.4 Оказывать услугу
После получения добровольного информированного согласия пациента на проведение запланированного лечения осуществляется непосредственное исполнение медицинской услуги. Оказываемая медицинская услуга должна отвечать следующим основным требованиям:
быть безопасной
соответствовать утверждённым стандартам оказания медицинской помощи
быть качественной и доступной
Информировать о способах выполнения услуги
Перед тем как приступить к непосредственному выполнению услуги, необходимо проинформировать пациента о характере и способах исполнения услуги. На этом этапе очень важно доступным для понимания языком донести информацию о предстоящей услуге до пациента. Разъясняется, почему выбранный способ является оптимальным для данного пациента, какие возможны риски и осложнения при исполнении услуги. Показываются преимущества выбранного способа оказания услуги в сравнении с другими способами.
Информировать о способах оплаты
На этом этапе пациент получает информацию о возможных способах оплаты и правилах предоставления услуги в зависимости от выбранного способа оплаты. При наличии у пациента полиса обязательного или добровольного медицинского страхования, доводится информация о перечне медицинских услуг, оплачиваемых за счёт средств страховых компаний. В данном случае оплата производится страховой компанией по безналичному расчёту. В этом случае оплата услуг осуществляется наличными из личных средств пациента в кассу учреждения. После оплаты услуги пациент получает документ установленного образца, подтверждающий факт оплаты и дающий при необходимости право на гарантийное обслуживание.
Непосредственно исполнять услуги
После согласование всех формальностей и получении добровольного информиров?/p>