Развитие профессионально важных качеств будущих специалистов по связям с общественностью в процессе профессионально-ориентированного обучения
Информация - Психология
Другие материалы по предмету Психология
p>
Методы исследования:
Методика В.В. Синявского и Б.А. Федоришина ,,Определение коммуникативных и организаторских склонностей,,
Методика Смекала, Кучера ,,Ориентировочная анкета,,
Методика Г.Ш. Габдреевой ,,Стиль самоуправления,,
Методика Н.М. Пейсахова ,,Самооценка,,
Для проведения исследования использовалась экспериментальная
и контрольная группы. Это студенты гуманитарного факультета КГТУ им. Туполева специальности ,,паблик рилейшнз,, и специальности ,,менеджмент в социальной сфере,,.
Методы обработки данных: корреляционный анализ, статистическое сравнение.
Работа состоит из 41 страницы машинописного текста. Список литературы содержит 16 наименований. В приложениях на 9 листах приведены корреляционные плеяды, 2 таблицы и сводный протокол результатов.
- Теоретический анализ деятельности и выделение профессионально важных качеств специалиста по связям с общественностью
- История становления, развития ПР.
За прошедшее время было предложено 472 определения ПР, вот лучшие из них.
Институт паблик рилейшнз определил деятельность в области ПР следующим образом:
,, Деятельностью в области ПР являются планируемые и осуществляемые усилия, направленные на установление и поддержание доброжелательных отношений между организацией и ее общественностью,,.
Вот рабочее определение ПР:
,, ПР это особая функция управления, которая помогает устанавливать и поддерживать общие принципы общения, понимания, согласия и сотрудничества между организацией и соответствующим ей кругом лиц.
Она включает в себя разрешение различных проблем, обеспечивает администрацию информацией об общественном мнении и способствует ответственному к нему отношению, определяет и усиливает ответственность руководства в удовлетворении общественных интересов, помогает администрации эффективно и заблаговременно проводить изменения, предвосхищая те или иные тенденции, и использует в качестве своих инструментов научно обоснованные, надежные и этические методы общения,,.[1]
ПР наука новая. Ее родиной является США.. Еще полвека назад проповедующие ее ученые и менеджеры не считались специалистами. Сегодня эта наука, которая входит не только в программы колледжей и университетов, но и в практику ведущих западных компаний и корпораций.
ПР возникла на стыке социальной психологии, логики, соционики, ряда поведенческих наук, изучающих мотивацию, поведение в малых группах, удовлетворенность трудом, передачу информации и организации и, конечно же, маркетинга и менеджмента.[2]
ПР могут внести важный вклад в улучшение процесса управления в самом широком смысле этого слова. Перечислим разнообразные направления, в которых могут работать специалисты в области общественных связей:
1. Консультации, основанные на понимании человеческого поведения.
2. Анализ возможных тенденций и предсказание их последствий.
3. Изучение общественного мнения, ожиданий и взглядов общества и выработка рекомендаций для осуществления необходимых мер.
4. Установление и поддержание взаимного общения, основанного на достоверности и полноте информации.
5. Предотвращение конфликта и недоразумений.
6.Содействие установлению взаимоуважения и социальной ответственности.
7. Гармонизация личных и общественных интересов.
8. Улучшение доброжелательных отношений с персоналом, поставщиками и покупателями.
9.Улучшение промышленных связей.
10. Привлечение квалифицированного персонала и снижение текучести кадров.
10.Расширение рынка товаров и услуг.
- Максимальное повышение прибыльности.
- Формирование корпоративной индивидуальности.[1]
И хотя понятие ПР возникло недавно, подобная деятельность, т. е. установление контакта с публикой, учет ее мнения и воздействия на сознание общественности в разнообразных жизненных сферах, восходит к глубокой древности.
И для того, чтобы глубже понять современную сущность ПР, хотелось бы рассмотреть истоки ее возникновения.
Из дошедших до нас свидетельств можно найти достаточно указаний на то, что в Древней Греции и Риме уже тогда воздействию на общественное мнение уделялось значительное внимание. Складывается впечатление, что в те далекие дни ПР составляли органическую связь системы управления. Римляне выразили свое отношение к общественному мнению в девизе:
,, Глас народа глас Божий ,,.
В средневековой Руси своеобразным и уникальным опытом демократических связей с общественностью было народное вече. Оно существовало с Х по ХV века. Вече пользовалось правом призывать князя на престол, решать хозяйственные вопросы, объявлять войну и заключать мир. Под звуки колокола люди собирались для выработки коллективного решения.
В Европе с прямой апелляцией к общественности выступали Мирабо Демулен, Робеспьер, Дантон и др., Впоследствии на идеи французского Просвещения стали ориентирами и для российских декабристов, но их трагедия заключалась как раз в отрыве от общественности, фактическом отсутствии поддержки в собственном дворянском сословии.
В Америке глубоко чтят имена своих просветителей и руководителей американской революц?/p>