Пути повышения конкурентоспособности оптового предприятия
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
за количеством и суммой выписанных товарных и расчетных документов за отгруженные товары, за дебиторской и кредиторской задолженностями.
Структура предприятия
В настоящее время численность работников предприятия составляет 32 человека. Текучесть кадров в ООО "Торговый дом БЭСТ" не превышает 13%, (отношение количества уволенных работников по собственному желанию и за нарушение трудовой диiиплины к среднесписочной численности персонала) что является достаточно хорошим показателем для данного предприятия и свидетельствует о здоровом социально-психологическом климате и благоприятных условиях труда, созданных руководством для персонала организации. Координирует работу всех отделов генеральный директор. Отдел оптовых продаж состоит из трех человек: два менеджера и товаровед операционист. Бухгалтерия: главный бухгалтер и бухгалтер кассир. Отдел розничных продаж состоит из двадцати человек: начальник отдела, товаровед и продавцы восемнадцать человек, по три человека на каждый магазин (6 магазинов). Склад под руководством заведующего складом, состоит из троих грузчиков и водителя, для доставки товаров в торговые точки города, в транспортные компании и в фирменные магазины. Структура организации линейно-функциональная, так как каждая единица в организации выполняет определенные функции на основании должностных инструкций, разработанных в зависимости от выполняемых работ и внутренних документов организации (правил внутреннего трудового распорядка и других локальных нормативных актов). Она позволяет эффективно распределить функции в соответствии с характером деятельности предприятия. Организационная структура ООО "Торговый дом БЭСТ" представлена на рисунке 2.1.
Рисунок 2.1 - Организационная структура ООО "Торговый дом БЭСТ"
Плюсы организационной структуры ООО "Торговый дом БЭСТ"
глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников;
освобождение руководителя ООО от анализа и решения оперативных проблем. В его обязанности входит контроль работы предприятия, т.е. он должен следить за работой персонала (соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, выполнение функций), за исправностью оборудования (соответствующие указания рабочим), достаточным ассортиментом.
Минусы организационной структуры ООО "Торговый дом БЭСТ"
отсутствие тесных взаимосвязей между структурными подразделениями;
недостаточно четко определена ответственность,
чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали, а именно - подчинение по иерархии управления.
Это затрудняет оперативность действий, так как сначала нужно найти того, кто сможет решить возникшую проблему, объяснить ее суть, затем дождаться когда все обсудят и дадут окончательный ответ. Если нужного человека на месте не оказалось, то возникает еще одна проблема: как его найти.
Режим работы оптового отдела: пн - пт с 9: 00 - 18: 00 с перерывом на обед с 13: 00 до 14: 00.
Режим работы розничных магазинов с 10: 00 до 20: 00 без выходных.
Охрана труда и техника безопасности
Охрана труда представляет собой систему мероприятий правового характера, социально-экономических, организационно-технических, санитарно-гигиенических, реабилитационных и иных мер, которые реализуются iелью сохранения жизни и здоровья работников в процессе любой трудовой деятельности. Основная задача по организации охраны труда и технике безопасности сводится к предупреждению несчастных случаев, заболеваний, травматизма и т.д. Основная цель охраны труда и техники безопасности - предупредить возникновение этих опасностей. Травматизм на рабочих местах в ООО "Торговый дом БЭСТ" может быть вызван следующими причинами: неисправность технических средств, в т. ч. отсутствие заземления оборудования; незнание или нарушение правил техники безопасности; возникновение чрезвычайных ситуаций. iелью создания здоровых и безопасных условий помещение ООО "Торговый дом БЭСТ" соответствует установленным санитарно-гигиеническим требованиям. На каждого работающего объем помещения составляет не менее 44 м3, площадь - не менее 14, м2, высота - не менее 3,2 м. Помещение ООО "Торговый дом БЭСТ" имеет естественное и искусственное освещение. Искусственное освещение в помещении осуществляется системой общего равномерного освещения с помощью компактных люминеiентных ламп, при этом яркость бликов на экранах ПЭВМ не превышает допустимых норм. На светильниках и лампах установлено защитное сплошное стекло, электрическая сеть опробована на сопротивление изоляции, разработана инструкция о мерах пожарной безопасности. Температура в помещении составляет 20-23 градуса зимой и 20-25 градусов летом, относительная влажность воздуха - 65% +/-5%. Для отопления помещения применяется система центрального водяного отопления, которая обеспечивает регулировку температуры горячей воды. Ее достоинство - полная бесшумность и сравнительно низкая температура поверхности нагревательных приборов. Вентиляция в помещении искусственная приточно-вытяжная, обеспечивающая постоянный воздухообмен независимо от сезона года. Назначение вентиляции - обеспечить нормальные условия для работы: температуру, влажность, скорость движения воздуха.
Проводится ежедневная влажная уборка и систематическое проветривание.