Психологические принципы отбора кандидатов для обучения предпринимательству
Дипломная работа - Педагогика
Другие дипломы по предмету Педагогика
инятия сегодняшних решений. Нужно обратится к рекомендованной литературе, освоить основные идеи стратегического планирования и соединить их со своей интуицией и своим опытом.
3. Готовность к выполнению функций руководителя, Предприниматель, открывающий предприятие в сфере малого бизнеса, должен быть готов к тому, что ему придется в той или иной форме выполнять функции руководителя по отношению к его сотрудникам, даже если их не более двух-трех человек, и все они близкие родственники. Каждому предпринимателю важно уметь руководить людьми.
4 Умение рационально разрешать конфликты. Начальным шагом по формированию способа управления конфликтом должно стать изучение своих собственных эмоций, их причин и возможности их преодоления. В конфликтологии это называется "освобождение от эмоций".
5. Обладание достаточной стрессоустойчивостью. Способом избавления от негативных эмоций может стать прямое высказывание своих претензий, что называется "выпустить пар". Однако сделать это необходимо таким образом, чтобы не усугубить и без того напряженную ситуацию, не вызвать со стороны оппонента или случайного собеседника реакции защиты или агрессии.
6. Необходимо обладание достаточной коммуникативной компетентностью
Руководителю следует овладеть умением слушать оппонента, не перебивая его, не выражая враждебности, даже в случае несогласия.
Сегодня уже разработаны эффективные техники делового общения, с которыми можно ознакомится в рекомендованной литературе. Задача лишь в том, чтобы осваивать эти техники на практике.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. Казань. 2002.
- Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землинская Е.В. Психология управления. Харьков: ООО Фортуна пресс, 1998, с.217.
- Брушлинский А.В. Общая психология Москва , Просвещение , 2000
- Варфоломеева О. В. Основы психологии деятельности: Учебное пособие. Симферополь: Таврия, 1999, с. 28
- Веренко И.С. Конфликтология Москва , концерн Swiss ,1999
- Готтсданкер Р. Основы психологического эксперимента Издательство Московского Университета ,2002
- Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта//Со-циологические исследования, 2002, №5.
- Дебольский М. Психология делового общения. М., 2001
- Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. М., 1999.
- Гибсон Джеймс. Л., Иванцевич Джон, Доннелли Джеймс Х. Организации: поведение, структура, процессы. М.: ИНФРА-М, 2000.
- Дип С., Сесмен Л. Верный путь к успеху. М., 1995.
- Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М. 1990.
- Зинченко В. П., Мещерякова Б. Г. Психологический словарь. М.: Педагогика Пресс, 2001, с. 72.
- Елисеев О. П. Конструктивная типология и психодиагностика личности. Псков: Изд-во ПИУУ, 2000. С. 89-91.
- Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. С-Пб., 2001.
- Ершов А.А. Личность и коллектив. М.1999.
- Каверин С.Б. Мотивация труда. М., 1998.
- Как добиться успеха. Практические советы деловым людям/Под редакцией В.Е. Хруцкого. М.: Политиздат, 2001.
- Конфликт и пути его разрешения. Методическое пособие. Куйбышев. 1990.
- Корнелиус Х.,Фейр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. М. 2002.
- Кричевский Р.Д., Дубовская Е.М. Психология малой группы. М., 2001.
- Кричевский P. Л., Дубовская Е..М. О функции и механизме идентификации во внутригрупповом межличностном общении. В кн.:Психология межличностного познания. Под ред. А. А. Бодалева. М., 2000.
- Кричевский Р. Л. Если вы руководитель. М.: Дело, 2001, с. 345.
- Крягжде С.П. Психология формирования профессиональных интересов. Вильнюс,1999.
- Кулиев Т.А., Мамедов В.Б. Руководитель и коллектив: взаимодействие. М. 2000.
- Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации. Петрозаводск: Изд-во Петроком, 2000. С. 97-112;
- Лютенс Ф. Организационное поведение. М., 1999.
- Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Москва - Новосибирск, 1999.
- Миримский Л.Ю., Мозговой А. М., Пашкевич Е. К. Деловые отношения в предпринимательской деятельности. Курс деловой этики. Симферополь, 1996
- Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. М., 1998.
- Мургулец В. М. Социально-психологическая диагностика личности. - СПб, 2000;
- Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. Воронеж, 2001
- Психология. Словарь/ Под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. М., 1999
- Райгородский Д. Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. Самара: Издательский дом Бахрай, 1998, с. 631 632
- Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М.,2001.
- Рощин С. К. Психология успешного предпринимательства в США. Психологический журнал. 2002. Т.14 - №5, с. 98 99.
- Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии. М.,2001.
- Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов, контрольных заданий, вопросов для самопроверки по курсу тАЬМенеджменттАЭ. М. 2000.
- Скотт Д. Способы разрешения конфликтов. Киев. 2001.
- Сидоренко Е.В. Мотивационный тренинг. С-Пб., 2000.
- Сирополис Николас К.. Управление малым бизнесом. М.: ДЕЛО, 2000.
- Сперанский В. И. Основные виды конфликтов; проблемы клас-сификации.//Социально-политический журнал, 1998, № 4.
- Сухарев В. А. Быть деловым человеком. Симферополь, 1999
- Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражений. М. 2002.
- ШейновВ.П. Управление конфликтными ситуациями. Минск.2001.
- Шекшня С.В. Управление персона