Производительность
Информация - Экономика
Другие материалы по предмету Экономика
»едует ответить на вопрос: какие внешние факторы (тенденции, другие организационные системы, проблемы, ограничения, возможности, поставщики, технологии, конкуренты, люди и т.д.) следует учитывать или включать в процесс в ходе проектирования и разработки мероприятий в области управления производительностью труда?
Этап 3. Формулирование предпосылок плана.
На данном этапе необходимо сосредоточить внимание на главных предпосылках плана. Из множества внешних и внутренних предпосылок следует отобрать наиболее существенные и конкретные, которым необходимо присвоить свой номер. Затем предпосылки в соответствии с их номером следует разместить в матрицу важности факторов (рис. 8).
Этап 4. Стратегическое планирование.
На этом этапе обеспечивается согласование целей или задач программы управления производительностью труда. Предполагается задача в следующей постановке: выделить стратегические (рассчитанные на 25 лет) цели и задачи, которые призваны реализовать поставленную программу управления производительностью. Следует сосредоточить внимание на том, чтобы получить краткие, но четкие формулировки целей. На данном этапе полезно отделить первоочередные, или обязательные, цели (задачи) от желательных.
Этап 5. Разработка критериев результативности программы.
Следует сосредоточить внимание на разработке конкретных критериев, по которым в дальнейшем будут оценивать программу управления производительностью труда. Предлагается указать конкретные измерители, критерии, нормативы, по которым следует оценивать результативность (действенность, экономичность, качество, новаторство, выгоды, затраты) мероприятии в области управления производительностью. Результаты используются на более поздней стадии разработки программы.
Этап 6. Планирование мероприятий.
На этом этапе внимание концентрируется на разработке конкретных мероприятий, под которые следует выделить ресурсы в следующем году для проектирования и разработки программы управления производительностью. Нужно заметить, что речь идет не обязательно о шагах, которые следует осуществить в течение года. Это могут быть мероприятия стратегического характера, на выполнение которых уйдет 25 лет, но приступить к ним следует в будущем году. Выдвигается задача: сформулировать и перечислить конкретные программы, мероприятия и планы, под которые следует выделить ресурсы на следующий год, для того чтобы успешно начать осуществление программы.
Этап 7. Планирование проектов.
На данном этапе перечень первоначальных (на первый год) мероприятий в области управления производительностью, сформулированных и согласованных на этапе 6, классифицируется и детализируется на конкретные мероприятия. Затем разрабатывается проект, включающий последовательность выполнения работ, оценку затрат, функции исполнителей, вопросы управления проектом, анализ издержек и выгод. Значительную часть программы на данном этапе можно считать завершенной. Остается лишь свести воедино все результаты планирования, проанализировать их, объединить в один общий план и привлечь соответствующих работников к конкретным вопросам внедрения.
Этап 8. Рассмотрение и оценка программы.
По сути дела, данный этап представляет собой продолжение работы на этапе 5. Цель заключается в том, чтобы свести воедино результаты, полученные от различных групп менеджеров.
Приведем несколько конкретных примеров анализа управления производительностью труда.
1. Бригада из пяти человек произвела за месяц 500 единиц продукции, затратив 880 трудовых единиц, в данном случае часов (5 человек х 22 дня х 8 ч = 880 человеко-часов за месяц). На основе этого простого примера можно исчислить несколько показателей производительности труда:
а) P = Y(500) / V(880) = 0.57
б) P = Y(500) / L(5) = 100
где: Р производительность труда, V затраты труда (единиц), Y количество продукции (единиц), L численность работников (человек).
2. Предположим, что в следующем месяце продукция составила 600 единиц при затратах 800 трудовых единиц (5 человек х 20 дней х 8 ч = = 800 человеко-часов в месяц). Можно исчислить два показателя:
а) P = Y(600) / V(800) = 0.75
б) P = Y(600) / V(5) = 120
где: Р производительность труда, V затраты труда (единиц), Y количество продукции (единиц), L численность работников (человек).
В обоих случаях производительность труда возросла. Но заметим, что речь идет лишь о статистических коэффициентах производительности труда (т.е. одного фактора). Индексы динамики производительности труда равны:
а) Р = 600/800 / 500/880 = 1,32
б) Р = 600/5 /500/5 = 1,20
Лишь исследовав индексы динамики, получим представление о темпе роста производительности труда за этот период.
3. Предположим, что, кроме труда, для выпуска продукции используются материалы. В табл. 1.1 представлены месяцы 1 и 2. Хотя добавляется еще один вид затрат (материалы), исчисление производительности не представляет труда. Существенные проблемы возникают лишь при исчислении многофакторных коэффициентов и индексов.
Когда затраты либо продукция бывают различных видов, возникают трудности, связанные с объединением разнородных единиц. Чтобы решить указанную проблему, необходимо найти наименьший общий знаменатель для различных видов затрат ?/p>