Проектування операційної системи
Контрольная работа - Менеджмент
Другие контрольные работы по предмету Менеджмент
ться незначною.
Таблиця 3.6
Склад та структура реалізації послуг готелю „Русь”
Категорія гостей2006 р.2007 р.Відхилення
(+,-)Всього надано послуг, ліжко-діб68718734484730- громадяни України41887430281141- іноземні громадяни12909148001891- оренда13922156201698Структура споживачів послуг, 0100- громадяни України6158,6-2,4- іноземні громадяни18,820,21,4- оренда20,221,21,0
Таким чином, можна зробити висновок про позитивну динаміку збільшення обсягів реалізації основних послуг та оптимізації їх структури. Необхідно орієнтувати увесь комплекс послуг готельного комплексу „Русь” на відповідність їх міжнародним стандартам з огляду на зростаючу частку обслуговування іноземних громадян.
Список використаних джерел
Бай С.І., Іванова І.В., Микитенко Н.В. Операційний менеджмент. К.: КНТЕУ, 2004. 188 с.
Гевко І.Б. Операційний менеджмент. К.: Кондор, 2005. 228 с.
Коваленко Г.А. Учебное пособие по курсу "Операционный менеджмент". Краматорск: ДГМА, 2004. 104 с.
Лопатенко Л.О. Операційний менеджмент. К.: МАУП, 2007. 128c.
Михайловська О.В. Операційний менеджмент. К.: Кондор, 2008. 549с.
Сотник І.М., Вовк О.М. Операційний менеджмент. Суми: Видавництво СумДУ, 2007. 165c.