Проектирование информационной системы гостиницы
Дипломная работа - Компьютеры, программирование
Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Международный институт экономики, менеджмента и информационных систем
Кафедра информационных систем в экономике
Курсовая работа
ДИСЦИПЛИНА: Проектирование информационных систем в экономике
Проектирование информационной системы гостиницы
Барнаул 2010
СОДЕРЖАНИЕ
1. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ
1.1 Выделение бизнес процессов
2. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ
.1 Постановка задачи
.2 Проектирование системы Гостиница в BPwin
2.3 Построение Диаграммы потоков данных (Data Flow Diagramming)
2.4 Диаграммы методологии IDEF3 (Workflow Diagramming)
2.5 Проектирование базы данных предоставления номеров в ERwin
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ВВЕДЕНИЕ
информационная система диаграмма данные
С развитием информационных технологий компьютеры, с их расширенными функциональными возможностями, активно применяются в различных сферах человеческой деятельности, связанных с обработкой информации, представлением данных.
В современном обществе, которое функционирует в жестких рыночных условиях, своевременная обработка информации способствует совершенствованию организации производства, оперативному и долгосрочному планированию, прогнозированию и анализу хозяйственной деятельности, что позволяет успешно конкурировать на рынке. Каждая организация стремиться минимизировать затраты времени, материальных, трудовых ресурсов в ходе своей деятельности и упростить процесс обработки информации. Эти задачи можно решить с использованием автоматизированных информационных систем.
Использование баз данных и информационных систем становится неотъемлемой составляющей деловой деятельности современного человека и функционирования преуспевающих организаций. В связи с этим большую актуальность приобретает освоение принципов построения и эффективного применения соответствующих технологий и программных продуктов: систем управления базами данных, CASE-средств автоматизации проектирования и других.
Объектом исследования выступает гостиничный комплекс Империя. Предметом исследования является документооборот гостиничного комплекса, также основные процессы, протекающие в гостинице Империя.
Целью данного курсового проекта является разработка информационной системы Гостиница, которая предоставляет номера постояльцам с целью получения прибыли.
Гостиница оказывает следующие услуги:
? предоставление номеров,
? их обслуживание,
? администрирование телефонных переговоров.
Средства автоматизации предназначены для эффективной работы с информацией.
Моделирование бизнес-процессов будет выполняться в программе BPwin, а базы данных - в ERwin.
Основным достоинством BPwin является быстрота и легкость освоения графического интерфейса, что позволяет успешно создавать и анализировать модели с целью оптимизации бизнес-процессов.- средство концептуального моделирования БД, использующее методологию IDEF1X. ERwin реализует проектирование схемы БД, генерацию ее описания на языке целевой СУБД (ORACLE, Informix, Ingres, Sybase, DB/2, Microsoft SQL Server, Progress и др.) и реинжиниринг существующей БД.
Для достижения поставленной цели необходимо решение конкретных задач:
. Исследовать предметную область гостиничного комплекса.
. Осуществить постановку задачи.
. Построить функциональную модель предоставления номеров в гостинице.
. Спроектировать базу данных гостиницы.
1.ИССЛЕДОВАНИЕ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ
Гостиница является составной частью индустрии гостеприимства, которая в свою очередь относится к более крупной индустрии - туризма.
Дадим определение термину гостиница. Гостиница может быть определена как коммерческое предприятие, основной задачей которого является предоставление туристам услуг по размещению и питанию, а также предоставление в аренду конференц-залов.
Информационные системы, существующие в гостинице, объединяют самые различные ее службы. Таким образом, в начале должна существовать некоторая формальная структура или внутренняя организация, которая с одной стороны будет координировать усилия работников для достижения цели и миссии организации и с другой стороны позволит использовать достижения научно-технического прогресса для сокращения времени на выполнение различного рода операций. Прежде чем проектировать ИС необходимо четко знать подчиненность и связи внутри предприятия. Организационная схема - это наиболее наглядный способ представления этой информации. Классик менеджмента Анри Файоль сформулировал следующие принципы создания хорошей организации.
Единство управления. Независимо от структуры организации, степени децентрализации и делегирования полномочий нести полную и абсолютную ответственность за деятельность всего предприятия должен один человек.
Скалярный метод передачи полномочий. Полная и абсолютная ответственность означает право не только управлять, но и передавать, делегировать часть полномочий другим лицам по линии руководства.
Единство подчинения. У любого служащего может и должен быть только один руководитель.
Принцип соответствия. Делегированные полномочия долж