Проектирование автоматизированной информационной системы для анализа эффективности работы предприятий (на примере предприятий Семилукского района Воронежской области и предприятия "Сельскохозяйственная артель (колхоз) "Дружба")
Курсовой проект - Компьютеры, программирование
Другие курсовые по предмету Компьютеры, программирование
?ием сети Интернет в мире. Это позволяет даже мелким компаниям заниматься бизнесом в мировом масштабе.
.Увеличение конкурентоспособности. Компания использует технологии электронной коммерции для приближения к заказчику. Она предлагает расширенную предпродажную и послепродажную поддержку, быстро может реагировать на претензии клиентов.
.Персонализация продаж. С помощью средств электронной коммерции компания может получать информацию о запросах и требованиях каждого индивидуального заказчика и автоматически предоставлять товары и услуги, соответствующие их требованиям.
.Быстрая реакция на спрос. Компания приспосабливается к требованиям потребителей, может быстро реагировать на их запросы и осуществлять обратную связь.
.Снижение издержек. Заключение сделки электронным путем уменьшает затраты на обслуживание. Это влечет за собой снижение цен для заказчиков.
Для клиентов (потребителей):
.Глобальный выбор. Заказчики получают возможность выбора товаров и услуг из всех представленных мировых поставщиков.
.Возможность быстрого сравнения предложений и обмена информацией с другими пользователями.
.Удобство осуществления операций. Возможность заказывать товары и осуществлять сделки в удобное для клиентов время.
4.Снижение цен. Потребители могут приобретать товары, услуги, информацию по более низким ценам.[11]
В простейшем виде электронную коммерцию можно рассматривать как комплекс мероприятий по реализации товаров и услуг с помощью современных электронных средств связи, но такая характеристика явления будет явно недостаточной. Многочисленные электронные средства связи, такие, как телеграф, телефон, радио, телевидение и компьютерные сети, давно нашли применение в коммерческих отношениях, но отнюдь не вызвали появление принципиально нового понятия. Телеграфная связь нашла в коммерции место как средство оповещения при координации совместной деятельности. Телефонные сети вскоре после своего появления стали использоваться как средство размещения заказов и согласования их параметров. Радио и телевидение много лет используются в целях рекламы и пропаганды. Банковские компьютерные системы были внедрены для ускорения расчетов сравнительно недавно, но и их возраст составляет уже четыре десятилетия. Все эти и многие другие технические решения так и не привели к понятию электронной коммерции - они по-прежнему остались лишь коммерческими приложениями научно-технического прогресса.[5]
Еще несколько назад словосочетание электронная коммерция было самым популярным словом в ежедневном общении с зарубежными партнерами. Если на деловой встрече или конференции один из собеседников вставлял слова Интернет, электронная коммерция или онлайн-бизнес, то по общему согласию, оценка IQ и профессионализма собеседника увеличивалась на несколько пунктов.
Сегодня похожая ситуация наблюдается в лагере противников электронного бизнеса. Любое упоминание об открытии нового доткома вызывает истерический хохот, жесткую критику и исторические аллюзии на десятки и сотни компаний новой экономики, которые так и не смогли выжить в рыночных условиях. Сегодня все говорящие о непродуктивности электронного бизнеса во всех сферах, необходимости урезания расходов и введения платных услуг называются реалистами и превозносятся как менеджеры, хорошо знающие свое дело.
Было бы излишне упоминать, что и у того, и у другого лагеря существует немало как сторонников, так и противников. Как показывает практика, истина всегда оказывается где-то посередине. Не все компании, начавшие работать в Интернете, достигли небывалых высот, равно как и не все предприятия обанкротились. Если подводить предварительные итоги, то интересно взглянуть на тех, кто сегодня в глобальной сети зарабатывает деньги и своим существованием доказывает критикам эффективность своей модели.
Отличие электронной коммерции от традиционной торговли
Рынок виртуальной экономики резко отличается от традиционного рынка. На рынке виртуальной экономики действует более жесткая конкуренция между производителями, продавцами и покупателями товара, чем при традиционной экономике.
Рынок традиционной экономики - рынок, имеющий почти полную симметричность, и представляет собой совокупность продавцов и покупателей, взаимодействие, которого приводит в итоге к возможности обмена товар - деньги. Наглядность товара, возможность его потрогать и проверить его в действии и т.п., означает симметричность рынка, т.е. полное соответствие спроса покупателя предложению продавца.
Рынок виртуальной экономики - это ассиметричный рынок. При продаже товара через сеть Интернет или через мобильную связь продавец товара знает о нем больше, чем покупатель товара. Инвестор, берущий кредит в банке (заемщик) знает о сделке больше продавца денег (банка, т.е. кредитора). Ассиметричность рынка может привести к его несостоятельности. Для снижения ассиметричности используют целый комплекс приемов, образующих в совокупности механизм симметричности рынка. Это рыночные сигналы в виде дополнительной информации, идущей в виде сообщения от продавца к покупателю и позволяющей последнему лучше разобраться в товаре и в своих интересах к нему. Это и формирование позитивного имиджа - целесообразно сформированного образа какого-либо продукта, операции, производителя, продавца, покупателя, уровень которого может измеряться числовым показателе?/p>