Программа прикладного социологического исследования на тему: "Изучение мнения потенциальных и реальн...
Реферат - Социология
Другие рефераты по предмету Социология
°ть по виртуальному миру?
____________________________________________________________
- Скажите пожалуйста, что стало для вас решающим при выборе именно этой (ТTF) провайдерской фирмы? (можно выбрать несколько ответов)
- Низкие цены на обслуживание
- Широкий спектр предоставляемых услуг
- Опыт работы
- Надежность фирмы
- Надежная и скоростная связь
- Советы друзей, знакомых
- Другое (напишите)_____________________________________
- Были ли вы пользователем Internet ранее?
- Да ( 6)
- Нет ( 25)
- Вы пользовались Internet:
- На работе ( 7)
- Из дома ( 9)
- Был ли Internet подспорьем в Вашей работе?
- Да, он мне очень помогал
- Да
- Да, но не особым
- Не думаю, что был таковым
- Нет, он больше мешал работе
- Затрудняюсь ответить
- Как вы думаете, как Ваши коллеги по работе относятся к Internet?
- Положительно
- Нормально
- Отрицательно
- Затрудняюсь ответить
- Ранее Вы были клиентом:
- Этой же провайдерской фирмы ( 11)
- Другой провайдерской фирмы ( 10)
- Скажите, что стало причиной прерывания контракта с предыдущей провайдерской фирмой?
- Ее отношение к клиентам
- Высокие расценки на обслуживание
- Низкое качество обслуживания
- Низкое качество и скорость связи
- Другое (напишите)_____________________________________
- Отказываюсь ответить, затрудняюсь
- Вы довольны работой Вашей провайдерской фирмы?
- Да, полностью
- Да, но не совсем
- Не очень
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- Вас устраивают расценки на услуги Вашей провайдерской фирмы?
- Да, устраивают полностью
- Да, но хотелось бы подешевле
- Не совсем
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- Удовлетворены ли Вы списком предлагаемых фирмой-провайдером услуг?
- Да, удовлетворен полностью
- Да, но хотелось бы несколько больше
- Не совсем
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- Будете ли Вы рекомендовать Вашу провайдерскую фирму друзьям, коллегам, знакомым, желающим присоединиться к числу пользователей Internet?
- Да, конечно
- Да, но не всем
- Стоит подумать
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- Каким броузером вы пользуетесь для работы в Internet?
- Netscape Communicator
- Internet Explorer
- Mosaic
- Другим (напишите) ____________________________________
- Есть ли у Вас Ваша домашняя страничка?
- Да, есть ( 18)
- Да, но еще в стадии разработки ( 18)
- Нет ( 17)
- Собираетесь ли Вы в будущем сделать свою домашнюю страничку?
- Да, планирую
- Нет
- затрудняюсь ответить
- Знакомы ли Вы с языком HTML?
- Да ( 19)
- Да, частично ( 19)
- Нет, но слышал о нем ( 20)
- Нет ( 20)
- Затрудняюсь ответить ( 20)
- Умете ли Вы работать с HTML?
- Да, умело
- Да, немного
- Нет
- Сколько еще человек, помимо Вас, в вашей семье пользуется Internet?
- 1
- 2
- 3
- 4 и более
- Устраивает ли Вас качество и скорость телефонной связи?
- Да, полностью
- В общем, да
- Не совсем
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- Согласились бы вы с введением повременной оплаты за пользование телефоном, преследующим цель совершенствования телефонной связи?
- Да
- Да, но при условии скорых результатов
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- Что нового привнес в Вашу жизнь Internet?(можно выбрать несколько вариантов ответа)
- Я теперь могу получить самую свежую информацию
- Я нашел много новых друзей, единомышленников
- Я получил возможность самовыражения
- Другое (напишите)_____________________________________
____________________________________________________________
- Доводилось ли Вам использовать такие возможности Internet как (отметьте) :
- Покупка товаров в виртуальных магазинах
- Заказ всевозможных билетов
- Другое (напишите)_____________________________________
____________________________________________________________
( 33)
- Как вы думаете, достаточно ли Вы информированы об Internet и о процессе доступа к нему?
- Да, достаточно
- Да, но смутно
- Нет ( 38)
- Затрудняюсь ответить ( 38)
- Есть ли у Вас на данный момент модем?
- Да
- Нет
- Есть ли у Вас программное обеспечение, необходимое для работы в Internet (какой-либо броузер)?
- Да
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- Какой именно броузер у Вас есть?
- Netscape Communicator
- Internet Explorer
- Mosaic
- Другой (напишите) ____________________________________
- Умеете ли Вы пользоваться модемом, броузером?
- Да, умею
- Да, но ?/p>