Принятие управленческих решений на примере фирмы "Тойота"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
nbsp;
1. Аллахвердов В.М., Богданова С.И. и др. Психология: Учебник. /Отв. ред. Крылов А.А. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. - с.67
2. Бочкарев А., Кондратьев В., Краснова В., и др.7 нот менеджмента. - 5-е изд., доп. - М.: ЗАО "Журнал Эксперт", ООО "Издательство ЭКСМО" 2002. - с.97
3. Веснин В.Р. В38 Менеджмент: учеб. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 504 с.
4. Вяткин В.Н., Дж. Хэмптон, Казак А.Ю. Принятие финансовых решений в управлении бизнесом: концепции, задачи, ситуации. - Москва-Екатеринбург: Ява, 2004. - с.89
5. Де Боно Э. Шесть шляп мышления. - СПб.: Питер Паблишинг, 1997. - 256с
6. Захарова Т.И. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ: Учебно-методический комплекс. - М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. - 330 с.
7. Михалицына Ю.В. Реалии современного мирового автомобилестроения/ Ю.В. Михалицына // Автомобильная промышленность. - 2008. - № 11-С.9-11.
8. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. - 5-е изд., перераб. и доп. - М., 2006)
9.
10.
11.
12.
Приложение
Табл.1
ХарактеристикаЯпонияСШАФорма исполнение контракта Гибкое выполнениеФиксированное выполнениеЭксклюзивностьФирма-продавец занимается только одним каналом сбытаФирма-продавец обслуживает несколько каналов, предлагая марки автомобилей различных производителейСтабильность в отношенияхВысокая (покупатель редко меняет продавца) Низкая (покупатель часто меняет продавца) Целевая установкаДолгосрочнаяКраткосрочнаяСпособ продажи автомобилейНа домуСо склада предприятия-продавцаТехническое знание сотрудников канала сбытаОтличное (многие сотрудники имеют квалификацию механика) Низкое (сотрудники-специалисты только в области продаж)Ассортимент дополнительных услуг, оказываемых в рамках канала сбытаШирокий (ремонт, мойка машины, технический осмотр, страхование) Незначительный