Предоставление муниципальных услуг с использованием информационных технологий
Курсовой проект - Юриспруденция, право, государство
Другие курсовые по предмету Юриспруденция, право, государство
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. СИСТЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В РФ
.1 Понятие и сущность государственных и муниципальных услуг
.2 Формирование электронного правительства и развитие информационного общества
.3 Предоставление государственных и муниципальных услуг в РФ на базе многофункциональных центров
ГЛАВА 2. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ АДМИНИСТРАЦИЕЙ Р.П. ГРЕМЯЧЕВО КУЛЕБАКСКОГО РАЙОНА
.1 Краткая характеристика муниципального образования рабочий поселок Гремячево Кулебакского района
.2 Перечень услуг, предоставляемых администрацией р.п. Гремячево Кулебакского района
.3 Разработка административных регламентов предоставления муниципальных услуг
.4 Использование информационных технологий при предоставлении муниципальных услуг и этапы перехода на электронное предоставление муниципальных услуг
ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕРЕХОДА МУНЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ АДМИНИСТРАЦИИ Р.П. ГРЕМЯЧЕВО ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ДОКУМЕНТОВ, А ТАКЖЕ ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НА БАЗЕ МЕЖВЕДОМСТЕННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
.1. Регламент предоставления муниципальной услуги Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях
.2. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения
.3. Формы контроля за исполнением административных процедур при предоставлении муниципальной услуги
.4. Определение перечня и порядка действий по обеспечению перехода администрации р.п. Гремячево на межведомственное взаимодействие при предоставлении муниципальной услуги Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы обусловлена тем, что в нашей стране проводится административная реформа, направленная на оптимизацию исполнения функций органами исполнительной власти. В целях повышения удобства при очном взаимодействии заявителей с государственными органами ведется работа по созданию многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, которые обеспечивают предоставление комплекса взаимосвязанных между собой государственных и муниципальных услуг федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления по принципу "единого окна". При этом межведомственное взаимодействие, необходимое для оказания государственной услуги (включая необходимые согласования, получение выписок, справок и др.), должно проходить без участия заявителя.
Внедрение информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в основные сферы деятельности является одним из приоритетных направлений государственной политики. Речь идет не просто об автоматизации отдельных функций и деловых процессов, а о существенной перестройке работы соответствующих организаций на базе ИКТ, приводящей к новому качеству оказания государственных и социальных услуг (включая услуги в сфере здравоохранения, образования, социальной защиты, культуры и др.), развитию новых форм ведения бизнеса и взаимодействия с гражданами.
В феврале 2008 года Президентом Российской Федерации была утверждена Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации. Стратегия стала основой для подготовки и уточнения доктринальных, концептуальных, программных и иных документов, определяющих цели и направления деятельности органов государственной власти, а также принципы и механизмы их взаимодействия с организациями и гражданами в области развития информационного общества в Российской Федерации.
Как сформулировано в Стратегии, целью формирования и развития информационного общества в Российской Федерации является повышение качества жизни граждан, обеспечение конкурентоспособности России, развитие экономической, социально-политической, культурной и духовной сфер жизни общества, совершенствование системы государственного и муниципального управления на основе использования информационных и телекоммуникационных технологий.
Для достижения поставленной в Стратегии цели необходимо до 2015 года решить целый комплекс задач, в том числе:
формирование современной информационной и телекоммуникационной инфраструктуры, предоставление на ее основе качественных услуг и обеспечение высокого уровня доступности для населения информации и технологий;
повышение качества образования, медицинского обслуживания, социальной защиты населения на основе развития и использования ИКТ;
совершенствование системы государственных гарантий конституционных прав человека и гражданина в информационной сфере;
повышение эффективности государственного управления и местного самоуправления, взаимодействия гражданского общества и бизнеса с органами государственной власти, качества и оперативности предоставления государственных и муниципальных услуг.
Целью дипломного проекта является совершенствование системы предоставления муниципальных услуг администрацией рабочего поселка Гремячево Кулебакского района Нижегородской области, определение перечня и порядка действий по обеспечению перехода администрации р.п. Гремячево ?/p>