Правила заполнения пассажирских авиационных билетов
Контрольная работа - Транспорт, логистика
Другие контрольные работы по предмету Транспорт, логистика
а его багажа) на бланках билетов одной формы с последовательной нумерацией.
1.1.9.При оформлении билетов для группы пассажиров (в т.ч. семьи, инвалида, следующего с сопровождающим, и т.д.) применяются бланки билетов одной формы с последовательной нумерацией.
1.1.10.При оформлении перевозок выберите бланк билета с нужным числом полетных купонов. Если требуется два полетных купона, возьмите бланк билета с двумя полетными купонами. Когда перевозка предусматривает много полетных купонов и по этой причине приходится оформлять несколько билетов, выберите бланк соответствующей формы, что позволит обойтись минимальным числом билетов. Например, если требуется 6 полетных купонов, возьмите два бланка билета с четырьмя полетными купонами.
1.1.11.Если в билете полетных купонов больше, чем необходимо, то в соответствующих графах контрольного купона билета указывается слово НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН(VOID).
1.1.12.Билеты не должны приниматься к обмену или возврату без предъявления пассажирского купона.
СТРУКТУРА АВИАБИЛЕТА ТКП, НАЗНАЧЕНИЕ КУПОНОВ.
Пассажирский билет представляет собой купонную книжку, состоящую из различных купонов, имеющих свое название и назначение.
Требования, предъявляемые к билету, отражены в ОСТе Перевозочные документы строгой отчетности. Билет должен иметь:
- обложку (необязательно), на лицевой стороне которой указывается наименование документа, его серийный номер и принадлежность данного документа;
- важную информацию для пассажиров (условия договора, ограничения ответственности перевозчика, предметы, запрещенные к перевозке и предметы ручной клади);
- название купонов:
1. для контроля (салатного цвета). Он предназначен для контроля использования бланков строгой отчетности, правильности применения тарифов. После заполнения этого бланка (под копирку), он изымается из купонной книжки и направляется в центр ТКП.
2. для агента (розового цвета). Он изымается из книжки и остается у агента по продаже перевозки. По нему агент производит отчет перед своей бухгалтерией (ежедневный, ежедекадный и ежемесячный). Остается в архиве агентства.
3. полетный купон (ы) (бежевого или светло коричневого цвета) для бланков ТКП (2,4). Каждый полетный купон предназначен только на своем участке. Он должен быть изъят в аэропорту во время регистрации билетов и оформления багажа. После изъятия направляется в ТКП, в центр расчета. По нему производится начисление доходов авиакомпании за конкретно выполненную перевозку.
4. пассажирский купон (белого цвета). Он располагается на обложке билета либо отдельный купон. Остается у пассажира до конца перевозки и является документом, подтверждающим заключение договора на воздушную перевозку.
ФОРМЫ АВИАБИЛЕТОВ ТКП.
Бланки ТКП предназначены для ручного и автоматизированного заполнения.
Для ручного заполнения:
Е61 для оформления перевозки с пересадками, остановками, в прямом направлении или для оформления билета туда-обратно. Имеет 2 полетных купона.
Н61 для оформления перевозки с пересадками, остановками. Имеет 4 полетных купона, т.е. этот билет предназначен для 4 перевозчиков.
Для автоматизированного:
D61 для оформления перевозки с пересадками, остановками. Имеет 4 полетных купона.
Е61 и D61 могут использоваться и при оформлении билетопечати.
Правила заполнения билетов ТКП.
Пассажирский билет состоит из 3-х основных блоков. Каждый блок имеет свое название и условно их можно обозначить в следующем порядке:
1. Рейсовый блок 1-12 графы.
2. Тарифный блок 13-18 графы.
3. Блок дополнительных сведений 19-29 графы.
ЗАПОЛНЕНИЕ РЕЙСОВОГО БЛОКА
Графа 1. ФАМИЛИЯ ПАССАЖИРА
Заполните графу в две строки. В первой строке укажите информацию о документе, удостоверяющем личность пассажира, на основании которого оформляется перевозка (код, серию и номер документа). Данную информацию следует указывать при оформлении перевозки, выполняемой в пределах территории государств СНГ.
Во второй строке укажите фамилию пассажира, затем после знака “/”- имя, отчество (если имеется) или инициалы и далее - один из следующих кодов.
В зависимости от ситуации после вышеуказанных кодов укажите следующую информацию.
(А) Для ребенка укажите один из приведенных ниже кодов и возраст.
А. РБ - для ребенка в возрасте от 2-х до 12-ти лет,
РМ - для ребенка в возрасте до 2-х лет.
Б. CHD - для ребенка в возрасте от 2-х до 12-ти лет,
INF- для ребенка в возрасте до 2-х лет.
Возраст ребенка можно указать одним из двух способов:
- Количество полных лет, например:
КОРОТКОВ/Н В Г-Н КУРЬЕР
Б. код COUR
KOROTKOV/N V MR COUR
(Д) Для дипломатического курьера укажите:
А. слово ДИПКУРЬЕР
ПСП1234567890
КОРОТКОВ/Н В Г-Н ДИПКУРЬЕР
Б. код DIPL
KOROTKOV/N V MR DIPL
Для члена воинской команды или вахтовой бригады, перевозимой чартерным рейсом, в случаях, когда заранее неизвестен состав команды, графу не заполняйте.
ГРАФА 2. “ОТ” и “ДО”
В данные графы заносятся информация о маршруте договора перевозки.
(Б) Все пункты остановки, пересадки, назначения укажите в порядке следования в графе ДО.
При использовании нескольких бланков для оформления перевозки последний пункт графы ДО предыдущего билета переносится в графу ОТ последующего билета.
(В) Если в пункте отправления имеется более одного аэропорта, укажите наименование пункта отправления и далее наименование или код аэропорта отп