Понятия "волонтерства" и волонтеров
Контрольная работа - Социология
Другие контрольные работы по предмету Социология
ть процесс достижения результата.
Процесс оценивания волонтеров очень важен, поскольку если людям не говорит, насколько хороший они выполняют свое дело, успешно или нет они работают, волонтеры потеряют заинтересованность по делу и оставят организацию. Чтобы определиться в оценивании полученного результата, можно вовлечь волонтеров в выявление критериев эффективности их работы, спросив: какая информация даст возможность увидеть результаты вашей работы? Как это можно сделать? В оценивании можно использовать элемент соревнования, которое повышает мотивацию.
ОПИСАНИЕ РАБОЧИХ ОБЯЗАННОСТЕЙ ДЛЯ ВОЛОНТЕРА
Каждый волонтер должен иметь описание своей работы в письменном виде. Это описание разрабатывает руководитель волонтеров вместе с персоналом. В нем определяются виды работ, которые будет выполнять волонтер. Это описание может быть использовано для присмотра и оценки волонтера. Описание работы состоит из следующих элементов:
Название (как называется работа или позиция);
Цель (результат, которого нужно достичь);
Результаты (какие результаты должны остаться после работы);
Мероприятия, которые предусматриваются (что нужно делать для достижения цела);
Оценивание (как мы отчитываемся о результатах работы);
Квалификация (какие необходимы навыки и знания; требования к одежде, внешней вид});
Период времени (установлено время работы);
Место (где расположено место работы);
Контроль (взаимоотношения с персоналом и вторыми волонтерами, требования к отчетности, взаимоотношения с координатором или супервизором);
Выгоды и награды (тренинги, страховка, паркует, оплата определенных услуг; мероприятия поощрения и благодарности для волонтеров).
5. Определение целевых групп для набора волонтеров. Где искать волонтеров. Отбор волонтеров. Методы отбора. Оценивание навыков волонтеров
Необходимо иметь представление о том, что вы ищете; определиться, на какие должности вам нужно набрать людей; необходимо знать, кого вы хотите принять (людей преклонных течение, студентов, взрослых, профессионалов с определенными навыками); определить которая может быть их мотивация в волонтерской работе; предложить возможности, в которых, возможно эти люди будут заинтересованы (посильный взнос, навыки работы, профессиональные отзывы).
ГДЕ ИСКАТЬ ВОЛОНТЕРОВ используйте ваши связи; спросите у людей, которых вы знаете (семья, друзья, коллеги); попросите своих знакомых, чтобы спросили своих знакомых; рекламируйте, делайте презентации о волонтерском движении в школах, колледжах, университетах, религиозных организациях; давайте рекламные объявления в местных газетах (можно попросит газету предоставить колонку в благотворительных целях);
ОТБОР ВОЛОНТЕРОВ
Для чего нужен процесс тщательного отбора? чтобы защитить ваших клиентов: детей, людей преклонных течение, инвалидов, и т.д.; чтобы быть уверенным, что ваши клиенты получат услуги высокого качества; чтобы защитить вашу организацию. Вы несете ответственность (этическую, моральную и юридическую), если клиенту будет нанесен вред волонтером вашей организации; волонтеры представляют организацию, в которой они работают;Тщательная работа по отбору волонтеров поможет вам решить, подходит данный кандидат ли к волонтерской работе - обращайтесь к описанию работы.
МЕТОДЫ ОТБОРА Интервьюирование является наиболее эффективным способом отбора волонтеров: это позволяет вам задавать вопрос и определять их ценности, мотивацию, навыки, индивидуальность, стиль общения.
Проверка отзывов (резюме): лучшей является проверка профессиональных отзывов, но иногда личные отзывы также принимаются (в зависимости вот работы); целесообразными будут вопросы к вторым людям о впечатлении, которое исправил на них кандидат в волонтеры.
ОЦЕНИВАНИЕ НАВЫКОВ ВОЛОНТЕРОВПодумайте о навыках и качествах, которыми необходимо владеть, чтобы быть способным выполнять определенную волонтерскую задачу. Составьте список этих навыков, например: беспокойство и отношение к клиентам; навыки общения; умение работать в команде;
Разработайте вопросы для интервью, которые помогут вам определить, есть у кандидата ли желаемые навыки и качества.
Литература
1.Волонтерская служба негосударственной организации социальной сферы. К.: Сфера, 2002.- 94с.
2. Волонтерское движение в^ Украине: тенденции развития / Вайнола р.Х., Капска а.Й., Комарова н.М. но др. - К.: Академпрес, 1999.-112с.
3. Деятельность центров социальных служб для молодежи Украины: современное состояние и перспективы развития / Руководитель авторского кол.: С.В.Толстоухова; В.В.Багай, О.В.Вакуленко, З.Г.Зайцева и ін.- К.: Академпрес, 1999.-112с.
4. Заверико н.В. Телефон доверия /Пособие для волонтеров.- Запорожье, 1999.-42с.
5. Короткова р.И. Подготовка социальных работников к работе с волонтерами. -К.: КПУ, 2001.-60с.
6. Социальная работа в Украине: первые шаги /Під ред.В.І.Полтавця.- К.: Издательский дом "КМ Академия". 2ООО.-236с.
7. Технологизация волонтерской работы в современных условиях / за редакторшу А.Й.Капской. -К. 2001.- 140с.
ДОПОЛНЕНИЕ 1
ОБРАЗЕЦ АНКЕТЫ ДЛЯ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ВОЛОНТЕРОВ
П.І.Б.________________________
Телефон (дом.)_______________ (г.)________________
Адрес___________________________________________
В случае непредвиденной ситуации обращаться за тел._______
1.НАВЫКИ И ШТЕРЕСИ:
Есть ли у вас хобби, любимое занятие в свободное время? Так Нет Если так, назовите его____________________
Есть ли у вас предыдущий опыт ?/p>