Подготовка и принятие управленческих решений: задачи и механизмы
Курсовой проект - Разное
Другие курсовые по предмету Разное
?ятые ранее решения, если отклонения в ходе реализации принятых ранее решений значительны.
Между прогнозировавшимся развитием ситуации при принятии управленческого решения и реальным развитием ситуации принятия решения всегда неизбежен некоторый зазор, некоторые отклонения, поскольку принятие решения осуществляется на основании того или иного видения ситуации, той или иной модели ситуации, которая всегда является неполной.
Поэтому при осуществлении контроля оценивается и измеряется как ход выполнения принятых организацией решении, так и соответствие принятых ранее решений реализовавшемуся развитию ситуации принятия решения.
Кроме того, нельзя забывать, что исполнители принятых решений люди, а не машины и возможны отклонения в ходе выполнения принятых решений, и по этой причине, например, может быть неэффективным взаимодействие работ между различными подразделениями внутри организации, может быть недостаточно правильно понято задание, наконец, исполнитель может заболеть и т. д.
Если принятое ранее решение оказалось недостаточно эффективным или ошибочным, то именно хорошо отлаженная система контроля может позволить своевременно это установить и внести коррективы в действия организации.
Мы рассмотрели механизм принятия управленческого решения в структурном подразделении федерального государственного образова-тельного учреждения, последовательность его этапов. Можно также предположить, что независимо от организационно-правовой формы процесс принятия решения в любой организации имеет общие черты. Ведь все начинается с постановки цели или возникновения проблемы, затем определяются альтернативы и принимаются решения компетентным на это органом или лицом.
Заключение
Итак, принятие решения это процесс выбора способа действий, направленный на разрешение проблемы или использование возможности. Принятие решения подразумевает следующие этапы:
- Диагностика проблемы
- Формулировка ограничений и критериев принятия решения
- Определение альтернатив
- Оценка альтернатив
- Выбор альтернативы
- Реализация принятого решения
- Обратная связь.
Мескон выделяет 3 типа решений: интуитивные решения, основанные на чувствах и ощущениях лица, принимающего решение; решения, основанные на суждениях, опирающиеся на знания и опыт; рациональные решения. Структуру рациональных решений мы рассмотрели в данной работе, выделив и описав вышеназванные этапы.
В работе был проанализирован процесс принятия решения на примере факультета университета, где руководителем является декан, он же - главное лицо, принимающее решение, в подразделении. Определив структуру организации работы на факультете, был выявлен механизм разрешения компетентных проблем и вопросов внутри подразделения.
Список использованной литературы:
- Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. М., 1999.
- Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. М.: Дело, 2003.
- Менеджмент: теория и практика в России. Учебник/Под ред. А.Г. Поршнева, М.Л. Разу, А.В. Тихомировой. М.:ИД ФБК-ПРЕСС, 2003.
- Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 2000.
- Огарков А.А. Управление организацией: учебник - М.: Эксмо, 2006.
- Фасхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: учебное пособие М., 1997.
- Цыгичко В.Н. Руководителю о принятии решений. М.: Инфра-М, 1996.
- Шермерорн Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. СПб.: Питер, 2006
- Государственная служба 2004, №5.
- Проблемы теории и практики управления 2004, №3.