Подбор кадров на предприятии. Общества с ограниченной ответственностью
Контрольная работа - Менеджмент
Другие контрольные работы по предмету Менеджмент
? в дальнейшем более тщательная работа: всесторонняя оценка кандидата, сориентированная не на отдельные черты, а на свойства личности в целом.
Сначала анализируют документы (анкеты, резюме, которые направляют множеству работодателей в надежде на отклик, характеристики, рекомендации) на их соответствие требованиям организации к будущим сотрудникам. Методы анализа зависят от бюджета, стратегии, культуры организации, относительной важности должности. Но из документов можно получить ограниченную информацию, и в этом главный недостаток метода.
Для облегчения анализа всем претендентам целесообразно предлагать стандартный бланк заявления, включающий сведения об образовании, опыте работы, специальные пункты. Заявление может быть совмещено с анкетой, содержащей вопросы о предыдущей работе, заработной плате, причинах увольнения, интересах, опыте предпринимательства, преподавания, научной деятельности, участия в общественных организациях, наградах, почетных званиях, публикациях, а также о лицах, которые могут рекомендовать претендента.
Допустим, делается вывод о целесообразности личной встречи для собеседования с претендентом. Приглашение на нее может быть предварительно сделано по телефону.
1.3 Цели собеседования
предварительное определение компетенции и личных качеств претендента и его заинтересованности в работе;
информирование его об организации и преимуществах работы в ней, о содержании работы для ускорения процесса адаптации;
выяснение интересов и ожиданий обеих сторон, области их различия и совпадения, возможности нахождения согласия;
предоставление претенденту возможности в итоге самому оценить, действительно ли он хочет получить эту работу.
Результаты ознакомительного собеседования обычно позволяют отсеять сразу же до 8090% кандидатов, а для оставшихся выбрать наиболее подходящие способы дальнейшей проверки и изучения психологических и профессиональных качеств в целях установления их пригодности для соответствующей работы.
При необходимости может проводиться медицинский осмотр, заменяемый тестированием на основе специального медицинского опросника.
На завершающем этапе отбора проводится собеседование с линейным руководителем, который с помощью специалиста кадровой службы и штатного психолога выбирает наиболее подходящего из кандидатов. Такое собеседование проводится обычно с группой лучших претендентов (23 человека на каждую должность), направляемых кадровыми службами.
При согласии сторон заключается трудовой договор и выбранный кандидат назначается на должность
1.4 Профессиональная подготовка
Одна из основных функций службы управления персоналом профессиональная подготовка работников организации. Существует несколько видов обучения:
без отрыва от производства в специализированных учреждениях;
с отрывом от производства в специализированных учреждениях;
через экстернат с аттестацией в специализированных учреждениях;
самообразование без аттестации;
на рабочем месте.
Внутрипроизводственное обучение входит в непосредственные задачи линейного руководства, оно составляет часть стратегии развития потенциала кадров, поэтому необходима эффективная система подготовки и переподготовки персонала. Для каждой категории работников должна быть разработана собственная подсистема подготовки и переподготовки. Существуют различные организационные формы обучения.
Для организации процесса обучения специалиста используют модель обучения, которая в качестве основы может применяться для работы менеджерами по управлению персоналом .
Потребность в обучении может возникнуть на различных уровнях (в организации, подразделении, на рабочих местах). Она зависит от результатов освоения новой работы, перевода на новую работу, продвижения по службе, внесения изменений в законодательство, при реорганизации, аттестации и т.п. В конце обучения проводится оценка его результатов, которая включает итоги обучения, определение степени подготовки, экономическую эффективность обучения, сроки окупаемости затрат.
Таблица 1
Модель систематического обучения
Составление учебной программыСоставление плана обученияПодготовка учебной программыРаспределение ресурсов на обучениеОбоснование обученияОпределение потребности в обученииОценка процесса обучения
В управленческой деятельности весьма важно знать существующие методы, приемы обучения и уметь рационально их использовать.
Руководство организации должно решить, какой из методов обучения наиболее приемлем для той или иной категории работников или отдельного работника.
Особое внимание следует обратить на дистанционное обучение, преимущество которого в том, что оно не связано с местонахождением обучаемого. Современная техника сумела расширить диапазон и интенсивность дистанционного обучения. Видеокассеты, соединенные в некоторых случаях с компьютером, позволяют обучаемому получить дополнительные стимулы, поскольку он может слушать и видеть профессиональных преподавателей. Обучаемый получает хорошо разработанные методические указания и учебную литературу.
Руководители служб по управлению персоналом обязательно должны оценивать результаты обучения. Для этого используется количественная шкала по ряду критериев оценки. Прежде всего, это непосредственная реакция участников учебного процесса: насколько понрави?/p>