План рекламной компании
Информация - Реклама и PR
Другие материалы по предмету Реклама и PR
? профессионализм, компетентность и вежливость обслуживающего персонала. Также сюда относят людей с достатком выше среднего (особенно депутатов), т.к. это единственный специализированный магазин отечественной обуви, который психологически приравнивает потребителя-депутата и потребителя-пенсионера.
3). Второстепенный рынок.
Второстепенным рынком являются льготники и пенсионеры, которым действует 10% скидка, что немаловажно для их кошелька. Также можно выделить родителей, имеющих детей в возрасте от2 до 7 лет, т.к. существует гарантия и сервисное обслуживание, они предпочитают заплатить чуть подороже в Эколасе, чем несколько раз переплатить за сломанную обувь, купленную на Кировском рынке.
4). Характеристики рынка.
4)1). Географическая.
С географической точки зрения астраханцы нуждаются в обуви, которая не расклеилась бы в дождливую погоду, не потерлась от привычной астраханской грязи и не расплавилась от палящего солнца. Это основные критерии, которые значимы именно для Астраханской области.
4)2). Демографическая.
С демографической точки зрения Эколас делает упор не на возраст, пол, статус семьи, образование, профессию, а на денежный доход. Реклама обуви не выделяет какие-либо из перечисленных групп, а утверждает о том, что товар недорогой: Ноге легко и кошельку удобно.
4)3). Психографическая.
Проанализировав основной сегмент рынка, фирма пользуется наиболее приемлемыми областями психографической атаки на потребителя. Были проанализированы восприятие, мотивация, образ жизни, индивидуальность и как итог покупательское поведение.
4)4). Поведенческая.
Маркетологи фирмы выявили, что поведение потребителя, складываемое из осознания потребности, поиска информации, оценки и сравнения и выбора места и решения о покупке, зависит от хорошей работы рекламы Эколаса либо от того, что уже фирма зарекомендовала себя и хорошо известна.
В. Комплекс маркетинговых средств для каждого из целевых рынков:
1). Продукт.
Продукт фирмы для всех целевых рынков остается одним и тем же обувь с гарантией и сервисным обслуживанием.
2). Цена.
На данном сегменте рынка принята психологическая стратегия ценообразования, которая рассчитана на различные целевые аудитории ( в частности, на 4 в нашем случае).
3). Место на рынке.
Для перемещения товара от центрального офиса, находящегося в г. Ростов-на-Дону, фирма имеет систему каналов распределения в дочерние точки фирмы. Это 8 филиалов в городах России и Украины. Эколас поддерживает эксклюзивную стратегию сбыта, т.к. в этих филиалах реализация товара под фирмой Эколас может осуществлять только определенное лицо.
4). Стимулирование продаж.
Фирма Эколас дает 150 дней гарантии на любую обувь из натуральной кожи, а также гарантию 30 дней на обувь из искусственных материалов, и обеспечивает сервисное обслуживание обуви в течение 150 дней с момента покупки. Также Эколас вводит систему дисконтных карт. Для получения зеленой дисконтной карты, которая дает право покупать обувь с 7% скидкой, необходимо купить 3 пары обуви в течение месяца (на сумму не менее 4000 рублей). Для получения красной дисконтной карты, которая дает право покупать обувь с 10% скидкой, необходимо купить 8 пар обуви в течении месяца (на сумму не менее 10000 рублей). Имеется возможность обменять зеленую карту на красную, для этого необходимо в течение месяца приобрести 5 пар обуви (на сумму не менее 5000 рублей). Также фирма Эколас предоставляет ряд других скидок:
для пенсионеров, участников боевых действий и льготников 10%
к 23 февраля на мужскую обувь
к 8 марта на женскую обувь
к 1 июня на детскую обувь
рождественские и новогодние скидки на весь ассортимент обуви.
Также в настоящий момент в Эколасе действует Неделя Дисконтных Карт. При наличии любой! Дисконтной карты покупателю предоставляется скидка.
5). Предполагаемая роль рекламы в комплексе мер по стимулированию сбыта.
Предполагаемая роль рекламы по стимулированию сбыта информативная.
Цели рекламной деятельности.
А. Основной или избирательный спрос.
Реклама обуви фирмы Эколас является избирательной, т.к. пытается создать спрос на обувь именно этой фирмы, независимо от того, какая она детская, женская или мужская.
Б. Меры прямого или косвенного характера.
Реклама обуви Дома Обуви Эколас пользуется мерами косвенного воздействия. Она строится исходя из стремления стимулировать спрос в течении длительного периода. Реклама обуви Эколас информирует покупателей о существовании продукции, обращает внимание на ее преимущества, заявляет о том, где ее можно приобрести, напоминает покупателям о целесообразности повторных покупок и подталкивает их к принятию такого решения.
В. Цели, обозначенные в виде рекламной пирамиды.
Цели, влияющие на процесс принятия решения покупки товара, изложены и оценены по пятибалльной шкале в зависимости от того, как они осуществляются фирмой, в таблице 2.
Таб.2.
№Факторы, влияющие на поведение при покупке.Оценка рекламы фирмы Эколас.1Осознание потребности2 (нет рекламы, напоминающей о том, что например, отсутствует обувь).2Ознакомление с продуктом5(размещена в газетах, на стендах, по телевидению и т.д.)3Убеждение в необходимости покупки5( реклама о скидках, гарантии, сервисном обслуживании).4Желание совершить покупку4( проявляется не существенно).5Приобретение-6Закрепление повторной покупкой5( дисконтные карты)
Рекламная (творческая) стратегия.
А. Концепция пр