Підвищення конкурентоспроможності банку на ринку банківських послуг (на матеріалах АКБ "Приватбанк")
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
; ;
- „ ” ;
- „ () ” .
2. АКБ “Приватбанк” провів значне інвестування коштів на розвиток банківської інфраструктури, банківських та платіжних технологій, що характеризується:
а) станом на 01.05.2006 року наступними показниками:
- кількість філій і відділень по Україні 2 010;
- кількість автоматів самообслуговування (банкоматів) по Україні 3 153 ( в 1,5 рази більше ніж банкоматів у всіх банків банківської системи України разом);
- кількість платіжних POS-терміналів у мережі торгівлі і послуг України 16 626 (48 % від загальної кількості терміналів всіх банків банківської системи України в торгівельній мережі разом);
- кількість емітованих пластикових карток для безготівкових розрахунків і роботи з автоматами самообслуговування 9 566 600 (49% від загальної кількості емітованих пластикових карток всіма банками банківської системи України);
- кількість “зарплатних рахунків” громадян 1 845 302 (15% працюючих громадян України);
- кількість пенсійних та соціальних рахунків 1 302 369 ( 10% всіх відкритих пенсійних та соціальних рахунків по Україні).
б) станом на 01.05.2007 року наступними показниками:
- кількість філій і відділень по Україні 2 423;
- кількість автоматів самообслуговування (банкоматів) по Україні 3 737 ( в 1,6 рази більше ніж банкоматів у всіх банків банківської системи України разом);
- кількість платіжних POS-терміналів у мережі торгівлі і послуг України 28 327 (58 % від загальної кількості терміналів всіх банків банківської системи України в торгівельній мережі разом);
- кількість емітованих пластикових карток для безготівкових розрахунків і роботи з автоматами самообслуговування 12 194 170 (55% від загальної кількості емітованих пластикових карток всіма банками банківської системи України);
- кількість “зарплатних рахунків” громадян 2 067 306 (17% працюючих громадян України);
- кількість пенсійних та соціальних рахунків 1 610 369 ( 16% всіх відкритих пенсійних та соціальних рахунків по Україні).
4. Обсяги коштів, які виплачуються Пенсійним фондом та фондами соціального страхування щорічно населенню становлять до 23% від обсягу державних фінансів України або 15% від щорічного рівня ВВП України. Обслуговування такого грошового потоку для банківських установ потребує розвинутої теріторіальної інфраструктури в Україні та новітніх банківських технологій для досягнення прибутковості надання населенню відповідних соціально-орієнтованих щомісячних банківських послуг для:
- 13,5 млн.пенсіонерів;
- 765 тис.безробітних, які отримують допомогу по безробіттю;
- 565 тис. сімей, які отримують допомогу на дітей та інші;
5. Аналіз діючої практики розвитку соціально-орієнтованих банківських продуктів в АКБ “Приватбанк” показав, що впровадження новітніх інформаційних технологій та банківських технологій самообслуговування соціальних верств населення за допомогою отримання готівки в мережі банкоматів та оплати товарів і послуг в еквайринговій мережі торгових закладів не в повній мірі вирішує задачі задовільнення соціальних потреб населення, оскільки біля 50% населення України, які проживають в примістських поселеннях та сільських районах не мають можливості скористатися цими послугами.
Розгляд та аналіз викладених вище питань зумовив необхідність пошуку шляхів вдосконалення процесів розвитку банківських соціально-орієнтованих продуктів. Автором проаналізовано існуючі пропозиції щодо цього питання та систематизовано у наступних рекомендаціях напрямках конкурентного розвитку АКБ “Приватбанк”:
- по-перше, банківська установа повинна прийняти активну участь у становлені системи недержавного пенсійного страхування, яке розгортається згідно законодавству України з липня 2004 року, як стійкого джерела довгострокових ресурсів;
- по-друге, впровадження теріторіально-розгалуженої системи безбалансових відділень в примістських районах та сільских районах повинно бути основане на нових видах програмного забезпечення, яке мінімізує витрати на інформатизацію відділень за рахунок їх роботи з центральними базами банківського обліку та процесінговими центрами;
- по-третє, розгортання мережі банкоматів та еквайрингового обслуговування в примістськіх районах та сільських р