Підвищення конкурентоспроможності банку на ринку банківських послуг (на матеріалах АКБ "Приватбанк")

Дипломная работа - Банковское дело

Другие дипломы по предмету Банковское дело

; ;

- „ ” ;

  1. „ () ” .

2. АКБ “Приватбанк” провів значне інвестування коштів на розвиток банківської інфраструктури, банківських та платіжних технологій, що характеризується:

а) станом на 01.05.2006 року наступними показниками:

  1. кількість філій і відділень по Україні 2 010;
  2. кількість автоматів самообслуговування (банкоматів) по Україні 3 153 ( в 1,5 рази більше ніж банкоматів у всіх банків банківської системи України разом);
  3. кількість платіжних POS-терміналів у мережі торгівлі і послуг України 16 626 (48 % від загальної кількості терміналів всіх банків банківської системи України в торгівельній мережі разом);
  4. кількість емітованих пластикових карток для безготівкових розрахунків і роботи з автоматами самообслуговування 9 566 600 (49% від загальної кількості емітованих пластикових карток всіма банками банківської системи України);
  5. кількість “зарплатних рахунків” громадян 1 845 302 (15% працюючих громадян України);
  6. кількість пенсійних та соціальних рахунків 1 302 369 ( 10% всіх відкритих пенсійних та соціальних рахунків по Україні).

б) станом на 01.05.2007 року наступними показниками:

  1. кількість філій і відділень по Україні 2 423;
  2. кількість автоматів самообслуговування (банкоматів) по Україні 3 737 ( в 1,6 рази більше ніж банкоматів у всіх банків банківської системи України разом);
  3. кількість платіжних POS-терміналів у мережі торгівлі і послуг України 28 327 (58 % від загальної кількості терміналів всіх банків банківської системи України в торгівельній мережі разом);
  4. кількість емітованих пластикових карток для безготівкових розрахунків і роботи з автоматами самообслуговування 12 194 170 (55% від загальної кількості емітованих пластикових карток всіма банками банківської системи України);
  5. кількість “зарплатних рахунків” громадян 2 067 306 (17% працюючих громадян України);
  6. кількість пенсійних та соціальних рахунків 1 610 369 ( 16% всіх відкритих пенсійних та соціальних рахунків по Україні).

4. Обсяги коштів, які виплачуються Пенсійним фондом та фондами соціального страхування щорічно населенню становлять до 23% від обсягу державних фінансів України або 15% від щорічного рівня ВВП України. Обслуговування такого грошового потоку для банківських установ потребує розвинутої теріторіальної інфраструктури в Україні та новітніх банківських технологій для досягнення прибутковості надання населенню відповідних соціально-орієнтованих щомісячних банківських послуг для:

- 13,5 млн.пенсіонерів;

- 765 тис.безробітних, які отримують допомогу по безробіттю;

- 565 тис. сімей, які отримують допомогу на дітей та інші;

5. Аналіз діючої практики розвитку соціально-орієнтованих банківських продуктів в АКБ “Приватбанк” показав, що впровадження новітніх інформаційних технологій та банківських технологій самообслуговування соціальних верств населення за допомогою отримання готівки в мережі банкоматів та оплати товарів і послуг в еквайринговій мережі торгових закладів не в повній мірі вирішує задачі задовільнення соціальних потреб населення, оскільки біля 50% населення України, які проживають в примістських поселеннях та сільських районах не мають можливості скористатися цими послугами.

Розгляд та аналіз викладених вище питань зумовив необхідність пошуку шляхів вдосконалення процесів розвитку банківських соціально-орієнтованих продуктів. Автором проаналізовано існуючі пропозиції щодо цього питання та систематизовано у наступних рекомендаціях напрямках конкурентного розвитку АКБ “Приватбанк”:

  1. по-перше, банківська установа повинна прийняти активну участь у становлені системи недержавного пенсійного страхування, яке розгортається згідно законодавству України з липня 2004 року, як стійкого джерела довгострокових ресурсів;
  2. по-друге, впровадження теріторіально-розгалуженої системи безбалансових відділень в примістських районах та сільских районах повинно бути основане на нових видах програмного забезпечення, яке мінімізує витрати на інформатизацію відділень за рахунок їх роботи з центральними базами банківського обліку та процесінговими центрами;
  3. по-третє, розгортання мережі банкоматів та еквайрингового обслуговування в примістськіх районах та сільських р