Параметры качества перевозок

Контрольная работа - Транспорт, логистика

Другие контрольные работы по предмету Транспорт, логистика

озки груза;

  • среднее время перевозки груза;
  • максимально допустимое время перевозки груза;
  • максимальное отклонение от среднего времени перевозки груза;
  • процент прибытий груза в сверхнормативное время;
  • среднее отклонение от нормативного времени;
  • средняя скорость перевозки груза;
  • суточный пробег транспортного средства;
  • число прибытий груза за нормативное время.
  • 2. Показатели сохранности перевозимых грузов. Показатели сохранности перевозки в зависимости от характеризуемых ими признаков подразделяются на следующие:

    а) без потерь. Данные показатели характеризуют свойство транспортной услуги сохранять массу груза одинаковой в начале и конце перевозки или уменьшенной в соответствии с установленными нормами естественной убыли. Этот показатель, прежде всего, относится к перевозке скоропортящихся грузов, а также перевозке грузов насыпью и навалом. К показателям перевозки грузов без потерь относят:

    1. нормы убыли;
    2. удельные потери груза, среднюю потерю грузов при перевозке;
    3. стоимость потерь груза при транспортировке;
    4. количество грузов, доставленных без потерь;
    5. коэффициент снижения качества грузов при перевозке.

    б) без повреждений. Перевозка грузов без повреждений означает, что в процессе перевозки обеспечивается сохранность грузов и их пригодность к использованию по назначению после перевозки. Показатель перевозки без повреждений имеет существенное значение при перевозке готовой продукции бытового и производственно-технического назначения. К показателям перевозки грузов без повреждений относятся:

    1. доля грузов, перевезенных без повреждений;
    2. средний ущерб от повреждений груза:
    3. удельные издержки от повреждений груза.

    в) без пропажи. Показатели перевозки грузов без пропажи характеризуют свойство транспортной услуги сохранять число мест груза одинаковым в начале перевозки и после ее завершения. Показателями перевозки грузов без пропажи являются:

    1. удельные издержки от несохранной перевозки;
    2. доля пропажи грузов при перевозке;
    3. средний ущерб от пропажи грузов.

    г) без загрязнений. Эти показатели характеризуют свойство транспортной услуги сохранять чистоту перевозимого груза в соответствии с установленными нормами и требованиями. К ним относят:

    1. коэффициент загрязнений грузов при перевозке (отношение количества загрязненных грузов к общему количеству перевезенных грузов);
    2. долю груза, не принятую грузополучателем после перевозки из-за загрязнения;
    3. допустимый процент посторонних примесей в грузе;
    4. долю посторонних примесей в грузе

    3. Экономические показатели. При оценке качества грузовых перевозок необходимо учитывать экономические показатели, характеризующие затраты, связанные с перевозочным процессом в целом или выполнением отдельных работ при доставки груза. Экономическими показателями эффективности грузовых перевозок являются:

    1. удельные затраты на транспортировку грузов различными видами транспорта;
    2. удельные полные расходы на доставку груза;
    3. затраты на производство погрузочно-разгрузочных и складских работ;
    4. процент транспортных издержек в себестоимости продукции (товара).

    Жизненный цикл продукции

     

    Качество продукции должно обеспечиваться на всех этапах жизненного цикла продукции, где каждый из этапов вносит свой вклад в качество конечной продукции. Процессы, протекающие на этапах различны. Различны и методы проведения процессов, но каждый из них имеет свою цель. И только при достижении каждым процессом своей цели может реализоваться общая цель организации создание продукции, удовлетворяющей требованиям потребителя с наименьшими затратами.

    Система качества разрабатывается с учетом конкретной деятельности предприятия, но в любом случае она должна охватывать все стадии жизненного цикла продукции в соответствии с моделями (Приложение 1).

    Порядок выполнения задания:

    1. Выберите в качестве объекта анализа производство продукции или предоставление услуги своей профессиональной направленности.
    2. Определите процессы, протекающие на каждом из этапов жизненного цикла продукции, цель каждого этапа, а также отдел или структуру предприятия, которая будет осуществлять эти процессы. По результатам работы продолжите заполнять таблицу, в которой приведен пример для этапа маркетинг.
    3. Разработайте предположения о том, какие процессы также должны осуществляться на предприятии, кроме процессов жизненного цикла продукции.

    Выполнение задания:

    В результате маркетинговых исследований на рынке бытовой техники, а в частности стиральных машин, удалось выяснить, что есть возможность занять нишу недорогих, компактных стиральных машин дачного варианта.

    В данной работе я рассмотрела возможность изготовления нового товара (стиральных машин) на базе существующего производства бытовых плит Лысьва. Данное совместное производство позволит минимизировать затраты, т.к. не нужны будут вложения строительства складов, производственных площадей, рабочей силы.

     

    Этап жизненного циклаЦель этапаПроцессы, осущест-вляемые на этапеИсполнительМаркетинг

    Постоянно иметь представление об удовлетворенности потребителя качеством продукции, уровнем обслуживания, знать требования потребителя, своевременно быть информированным при изменении тре