Оценка конкурентоспособности экономических технологий
Информация - Реклама и PR
Другие материалы по предмету Реклама и PR
кторов подразумевает управленческие, финансовые и сервисные параметры.
Финансовые параметры характеризуют финансовые параметры дилерских технологий такие как: наличие товарного кредита, сроки оплаты, форма оплаты, попадание в ценовую нишу (оптимальная цена, при которой сотрудничество взаимовыгодно).
Сервисные параметры характеризуют параметры дилерских технологий, обеспечивающих удобство обслуживания клиента. В том числе, логистические параметры, такие как: наличие запаса на складе, организация защиты продукции, известность марки, прием наличных средств через кассу, отсутствие ограничений минимальной партии.
Управленческие параметры характеризуют возможность компании своевременно и адекватно реагировать на быстро изменяющуюся ситуацию на рынке путем быстрого принятия решений.
Экологическая группа факторов характеризует взаимоотношение компании с внешней средой и включает политическую группу факторов, объединяющую такие параметры, как: наличие рекламной поддержки, диверсификация, предназначенность продукта для социальной программы.
Техническая группа факторов характеризует технические моменты, в дилерской технологии, обусловленные в данном случае логистическими аспектами такими как: сроки отгрузки, удаленность складов.
Социально-психологическая группа факторов подразумевает социально-психологические аспекты дилерской технологии, выразителем, которой являются кадровые факторы, такие как: наличие высококвалифицированного персонала.
Таблица 2
Оценка факторов
Группа факторовКФакторы СвойстваО 1О 2О 3Юридические1ЮридическиеБелая бухгалтерия10,51 Черная ухгалтерия00,50 Смешанная ухгалтерия010 Отработонность договоров111 Итого Сумма оценок по блоку 232 SO1SO2SO3Экономические1ФинансовыеНаличие товарного кредита011 Сроки оплаты111 СервисныеФорма оплаты111 Попадание в ценовую нишу111 Наличие запаса на складе111 Организация защиты продукции011 Известность марки011 Прием наличных средств через кассу111 Отсутствие ограничения минимальной партии111Группа факторовКФакторы СвойстваО 1О 2О 3 УправленческиеБыстрота принятия решений111 Итого Сумма оценок по блоку 71010 SO1SO2SO3Экологические1ПолитическиеНаличие рекламной поддержки011 Диверсификация101 Продукт предназначен для социальной программы111 Итого Сумма оценок по блоку223 SO1SO2SO3Технические1ТехническиеСроки отгрузки111 Удаленность складов111 Итого Сумма оценок по блоку222 SO1SO2SO3Социально- психологические1КадровыеВысококвалифи-цированный персонал111 Итого Сумма оценок по блоку111 SO1SO2SO3В данной таблице были приняты следующие обозначения:
К. коэффициент значимости группы факторов;
О 1- оценка составляющих факторов дилерской технологии руководством компании до проведения исследования и принятия решения об изменении дилерских условий (так называемое коллективное мнение или модель дилерских условий представляемых компанией);
О 2- оценка потребителем (т. е. представителями дилерских и потенциальных партнеров) составляющих факторов дилерской технологии;
О 3- оценка составляющих факторов дилерской технологии руководством компании после проведения исследования и принятия решения об изменении дилерских условий (модель дилерских условий представляемых компанией);
SO1 Сумма оценок по блоку руководством компании до проведения исследования и принятия решения об изменении дилерских условий;
SO2 Сумма потребительских оценок по блоку;
SO3 Сумма оценок по блоку руководством компании после проведения исследования и принятия решения об изменении дилерских условий.
Данные оценки были даны 100 потенциальными партнерами, которые в процессе опроса не ранжировались по известности (т.е. не делалось разделение на важных и второстепенных партнеров), объему заказа и схемам работы. Их сводные обработанные оценки приведены в табл. 2 “Оценка факторов”. Они опрашивались в процессе переговоров при помощи косвенных вопросов об имеющихся условиях, положительных и отрицательных моментах сотрудничества, пожеланиях и претензиях.
Примером вопросов задаваемых клиентам может служить следующий вопрос: “Что вам мешает увеличить объемы закупок или объемы продаж?”.
При анализе оценок использовалась двоичная система кодирования, при которой:
0 эквивалент ответу “Нет” 100% опрошенных
эквивалента ответу “ДА” 100% опрошенных.
0,5- эквивалент ответу “ДА” 50% опрошенных
Оценка параметра определялась отношением: количества определенных оценок к общему числу опрашиваемых.
На основе вышеприведенных оценок (табл.2) были определены показатели конкурентоспособности на основе НПС, как частные, так и общие.
Таблица 3
Определение НПС
В таблице: НПС=SO1/SO2 оценка конкурентоспособности по блоку на начальный момент времени, до принятия управленческих решений.
НПС=SO3/SO2 оценка конкурентоспособности по блоку на конечный момент времени, после принятия управленческих решений.
На основе вышеприведенных расчетов были проанализированы результаты. Как видно из анализа, до принятия решения об изменении условий, НПС=0,8586 < 1, что говорило о не конкурентоспособности дилерских технологий. При этом наблюдалось значительное отставание по экономическому блоку, где частная НПС была равна 0,7, соответственно были приняты меры по исправлению сложившегося положения: организована защита продукции, разработаны условия товарного кредита, рекламная кампания сориентирована на узнаваемость товарной марки, и на под?/p>