Анализ сегментирования рынка парфюмерных товаров в коммерческой деятельности компании "Оптима&q...
Дипломная работа - Разное
Другие дипломы по предмету Разное
Содержание
Введение
1 Теоретические основы сегментирования рынка товаров в коммерческой деятельности
1.1 Понятие коммерческой деятельности
1.2 Понятие и содержание сегментирования рынка
1.3 Роль сегментирования рынка в коммерческой деятельности
2 Анализ сегментирования рынка парфюмерных товаров в коммерческой деятельности компании Оптима
2.1 Анализ основных экономических показателей деятельности торгового предприятия
2.2 Анализ сегментирования рынка парфюмерных товаров с использованием метода фокусированного интервью
2.3 Анализ факторов, влияющих на эффективность сегментирования рынка
3 Анализ и оценка потребительских свойств парфюмерных товаров реализуемых в компании Оптима
3.1 Характеристика потребительских свойств парфюмерных товаров
3.2 Анализ и оценка потребительских свойств отдельных видов парфюмерных товаров, реализуемых в компании Оптима
4 Практические рекомендации по совершенствованию сегментирования рынка парфюмерных товаров
4.1 Разработка мероприятий по проведению сегментирования рынка
4.2 Акция по увеличению стимулирования сбыта парфюмерной продукции
Заключение
Список используемых источников и литературы
Введение
В современном мире происходят потрясающие, гигантские по своим масштабам и долгосрочные по воздействию перемены, исследования которых предполагает идентификацию, определение и тщательный анализ основных компонентов внешней среды.
Внешняя организационная среда включает находящиеся вне пределах компании, но оказывающие на нее существенное воздействие элементы: конкурентов, ресурсы, технологии и экономические условия.
Следовательно, любая компания, выходя на рынок кроме своих амбициозных целей должна понимать и оценивать то, iем ей придется столкнуться в действительности.
Любой рынок с точки зрения маркетинга состоит из покупателей, которые отличаются друг от друга по своим вкусам, желаниям, потребностям и, главное, приобретают товары исходя из разных мотиваций. Поэтому коммерсант должен понимать, что при разнообразии спроса, да еще в условиях конкуренции, каждый человек будет неодинаково реагировать на предлагаемые товары или услуги. Очень сложно удовлетворить запросы всех без исключения потребителей, так как у каждого из них имеются определенные различия в потребностях. Например, ряд потребителей предпочитает высококачественные товары и готовы заплатить соответствующую цену, тогда как другие имеют желание приобрести товар с приемлемыми потребительскими характеристиками по невысокой цене.
Целью дипломной работы является изучение с теоретических позиций основ сегментирования рынка и разработка практических рекомендаций по совершенствованию сегментирования рынка парфюмерных товаров.
Для реализации указанной цели, нами поставленной, следующие задачи:
1) изучить сущность понятия сегментирование и его роль в коммерческой деятельности;
2) проанализировать сегментирование рынка парфюмерных товаров в коммерческой деятельности компании Оптима г. Ижевск;
3) провести оценку анализа и потребительских свойств парфюмерных товаров, реализуемых в компании;
4) разработать практические рекомендации по совершенствованию рынка парфюмерных товаров.
Для реализации указанных задач в дипломной работе использованы следующие методы исследования: монографический, сравнения, анализа и синтеза, фокусированного интервью, анкетирования.
Может оказаться и так, что среднее количество и набор свойств, при средней цене, не удовлетворит ни одну из этих групп потребителей. В этой связи при планировании коммерческой деятельности необходимо рассматривать рынок как дифференцированную структуру в зависимости от групп потребителей и потребительских свойств товара.
Осуществление успешной коммерческой деятельности в рыночных условиях предполагает учет индивидуальных предпочтений различных категорий покупателей. Именно это составляет основу сегментации рынка. С помощью сегментации из общего числа потенциальных потребителей выбираются определенные типы (рыночные сегменты), предъявляющие более или менее однородные требования к товару. Именно эти сегменты рынка должны в первую очередь ориентировать реализацию товаров. Поэтому проблемы сегментации являются актуальными для коммерческих организаций.
Предмет нашего исследования сегментирование рынка парфюмерных товаров.
Объектом нашего исследования является компания Оптима города Ижевска Удмуртской республики.
Фирмы, действующие на рынке, осознают, что их товары или услуги не могут полностью удовлетворить запросы и желания всех потребителей. В идеале, фирма будет стараться занять все рыночные ниши (сегменты), для максимизации прибыли. На деле она проводит маркетинговые исследования и в результате акцентирует свое внимание на отдельных сегментах рынка, где ее продукт принесет максимальный доход ведь достаточно очевидно, что разные потребители желают приобрести разные товары.
Идеальная картина рынка, с помощью которой извлекается доход это, безусловно, масштабность деятельности. Но не нужно забывать о том, что выстроив для себя стратегию развития, которая будет занимать различные сегменты в разных плоскостях бизнеса, любая компания рискует вкладывать практически всю прибыль и извлекаемый доход с внереализационных фондов в вертикальную интеграци?/p>