Особенности выставочной деятельности компании-экспонента
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
В¶ет отвечать только за то, сколько человек из целевой группы увидят рекламу и узнают о выставке.
Средства массовой информации заинтересованы в сотрудничестве с выставочными компаниями настолько, насколько это необходимо самой выставочной компании.
Для наиболее плодотворного сотрудничества со СМИ рекламный отдел должен составить список преимуществ, которые дает участие в той или иной выставке. В этот список можно включить:
-PR, отстройка от конкурентов
-возможность общения с рекламодателями
-расширение базы потенциальных рекламодателей
-обратная связь iитателями
-маркетинговые исследования читательской аудитории
-качественный информационный поток (новости отрасли, интервью с ньюсмейкерами и т.д.)
Существует несколько схем сотрудничества со средствами массовой информации:
-прямая продажа выставочных площадей - покупка рекламных площадей
-бартерные отношения (обмен выставочной площади на рекламную)
-информационное партнерство/спонсорство
-партнерство в организации экспозиции и мероприятий выставки
Прямая покупка рекламных и выставочных площадей стандартная процедура. Наравне с ней для выставочных компаний наиболее простой и традиционной формой взаимодействия являются бартерные отношения. Организаторы предоставляют СМИ выставочный стенд и необходимое оборудование, а СМИ на эквивалентную сумму предоставляет рекламные площади.
Информационное партнерство/спонсорство наиболее результативный для выставочных компаний вид сотрудничества со СМИ. Информационными спонсорами могут стать СМИ, имеющие обширную географию распространения, большой тираж и создающие наибольший общественный резонанс: центральные и специализированные газеты и журналы, информационные агентства, рейтинговые радиостанции, специализированные ТВ-программы.
Выставочная деятельность может рассматриваться с двух сторон во первых, как деятельность выставочного центра и, во-вторых, как деятельность компании, представляющей свою продукцию на выставке.
В целях проводимого исследования представляется необходимым выявить особенности выставочной деятельности компании-экспонента.
1.3 Специфика выставочной деятельности компании-экспонента
В широком смысле паблик рилейшнз (далее PR) определяют как планируемые и осуществляемые усилия, направленные на установление и поддержание доброжелательных отношений между организацией и ее общественностью.
Общественностью для организатора выставки является широкий круг организаций и лиц- участников выставочного процесса, а именно:
-Участники выставок (реальные и потенциальные)
-Посетители выставок (реальные и потенциальные)
-Средства массовой информации
-Государственные, общественные и др. организации
-Другие выставочные организации, владельцы выставочных комплексов
-Субъекты смежных рынков (выставочный сервис, реклама, конгрессная деятельность и др.)
В связи с вышеперечисленными адресатами деятельности в области PR (общественными и корпоративными группами) можно определить и основные направления PR работы на выставочном поле:
-Работа с профессиональными и общественными отраслевыми объединениями
-Государственная поддержка выставки
-PR в СМИ
-Презентации и специальные проекты выставки
-Методическая деятельность
-Исследования и статистика
-Общественная деятельность, паблисити
-Международные связи
-Приемы, деловые встречи
Среди целей деятельности выставочной организации в области PR можно выделить следующие:
-Создание индивидуального образа выставки, укрепление ее статуса как регулярного, значимого, профессионального выставочного мероприятия
-Укрепление статуса выставочной компании-организатора, его коммерческого имиджа
-Усиление международного статуса выставки и компании-организатора
-Продвижение выставочной деятельности в целом как отрасли народного хозяйства
-Укрепление доверия и доброжелательности между компанией и ее партнерами и конкурентами
Реализация задач паблик рилейшнз имеет для выставочной компании приоритетное значение, т.к. она продает не продукцию, а услугу, поэтому вопрос доверия потенциальных потребителей к предлагаемым продуктам (выставкам) выступает на первый план.
Залогом доверия участников выставочного процесса к предлагаемым выставочным проектам является деловая репутация компании-организатора. Послужной список, качество предоставляемых услуг, профессиональная честность в отношении партнеров и конкурентов, доброжелательность и профессионализм персонала компании- критерии высокой деловой репутации компании-организатора.
Несоблюдение своеобразного выставочного кодекса (обман экспонентов (умышленный или непреднамеренный), недобросовестная конкуренция, непрофессиональное сопровождение выставочных проектов) наносит урон выставочному делу, т.к. бросает тень на других выставочных операторов.
Основными инструментами, используемыми при создании положительного образа компании-организатора, являются:
-Общественная деятельность
-PR в СМИ, с вектором на компанию-организатора (PR поддержка текущих проектов и перспективного развития компании, раскрутка первого лица компании в СМИ и т.д.)
-Неформальное общение, корпоративные связи (участие в работе Союза выставок и ярмарок, Союза международных выставок, Гильдии выставочных организаций, посещение в?/p>