Особенности влияния личностных качеств руководителя на процесс принятия управленческого решения
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1. Влияние личностных характеристик на процесс по принятию управленческих решений
.1 Сущность и характерные особенности управленческих решений
1.2 Социально-психологический фактор при принятии и подготовке управленческих решений
1.3 Взаимосвязь стиля управления руководителя и процесса принятия управленческого решения
Глава 2. Исследование особенностей влияния личностных характеристик и стиля управления руководителя на примере Управления Россельхознадзора по городу Москва, Московской и Тульской областям
.1 Характеристика Управления Россельхознадзора
2.2 Личность руководителей
2.3 Стили руководства Управления Россельхознадзора
Заключение
Список использованных источников
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы заключается в том, что все управленческие решения, принимаемые руководителями в процессе своей работы, напрямую зависят от индивидуальных особенностей характера.
Решения - это часть повседневной жизни. Большинство из них принимаются рефлекторно, мы не задумываемся о причинах таких решений и их успеха, а также не пытаемся оценить результат. Однако качество решения руководителя видно по эффекту, которые они оказали на организацию.
Своевременное принятие правильного решения - главная задача любого управляющего. Неправильное решение может дорого стоить Управлению, иметь фатальные, непоправимые последствия. Поэтому важно, чтобы процесс принятия решений был хорошо известен любому руководителю. А поскольку решения все - таки принимаются людьми, то их характер во многом несет на себе отпечаток личности руководителя. Ведь именно от его индивидуальных особенностей и качеств зависит эффективность процесса принятия управленческого решения.
Объект исследования - УПРАВЛЕНИЕ РОССЕЛЬХОЗНАДЗОРА ПО ГОРОДУ МОСКВА, МОСКОВСКОЙ И ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТЯМ
Цель данной работы - выявить особенности влияния личностных качеств (характеристик) руководителя на процесс принятия управленческого решения на примере Управления Россельхознадзора.
Для реализации указанной цели поставлены следующие задачи:
. На основе анализа научно-теоретической литературы выявить сущность процесса принятия управленческого решения.
. Изучить социально-психологические факторы при принятии и подготовке управленческого решения (ПУР).
. Изучить особенности влияния стиля управления руководителя на специфику процесса ПУР.
При написании курсовой, были использованы работы следующих авторов: Б.А. Аникина, В.П. Галенко, А.П. Иванова, Н.И. Кабушкина, Э.М. Короткова, В.М. Курганова, И.В. Пичужкина, А.В. Райченко и др.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.
Первая глава включает в себя три параграфа, где раскрываются теоретические аспекты, разъясняющие сущность и особенности управленческих решений, а также факторы, влияющие на их принятие.
Вторая глава тоже состоит из трех параграфов, где проводится исследование и более подробное изучение данной темы на примере Управления Россельхознадзора по городу Москва, Московской и Тульской областям.
управленческий решение личностный руководитель
ГЛАВА 1. Влияние личностных характеристик на процесс по принятию управленческих решений
.1 Сущность и характерные особенности управленческих решений
Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методовпринятиярешений.
Решение есть некоторый процесс, складывающийся из ряда отдельных актов и процедур. Его волевой фактор является одним из моментов, направляющих процесс выработки и принятия решения. В зависимости от волевого фактора решение может быть различным, следовательно, оно неоднозначно. Назначение волевого фактора в том и состоит, чтобы выбрать один вариант.
Решение предполагает предварительное осознание целей и средств действия. Осознание - это процесс, который базируется на информации о цели и средствах действия. Однако это - не простое преобразование информации, а более сложный процесс, предполагающий увязку целей и средств. Если цель задана, то процесс осознания состоит в восприятии и осмыслении того, что задано вместе с установлением взаимосвязей между целью и средствами. Если цель не задана и ее надо определить (или, по крайней мере, уточнить), тогда в осознание включается волевой акт. Количество возможных целей может быть также очень велико, так что не существует точного способа определить или выбрать наилучший вариант. В этом случае решающее значение приобретает волевой выбор. Точно так же волевой момент приобретает решающее значение, когда нет строгого способа однозначно выбрать между конкурирующими альтернативами, даже если их конечное или небольшое число.
Управленческое решение - это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.
Важнейшим резервом повышения эффективности всего общественного производства является повышение качества решений, принимаемых руководителями.
Понятие решение в современной жизни весьма многозначно. Он?/p>