Основы управления персоналом

Контрольная работа - Менеджмент

Другие контрольные работы по предмету Менеджмент

я. Каждый отвечает за свой этап работы. Они серьезно относятся к тому, за что несут ответственность, и уверены в разумности своих убеждений.

То, как располагаются люди в процессе взаимодействия друг с другом, во многом оказывает влияние на их отношения. Все работники имеют одинаково оборудованное рабочее место, и как следствие в коллективе не возникает такого чувства, как зависть или недовольство чем-либо. А так же каждый ощущает себя одинаково значимым в процессе деятельности фирмы. Например, гл. бухгалтер и его заместитель стремятся к сотрудничеству, и садятся обычно рядом, тогда как оппоненты предпочитают сидеть друг напротив друга.

 

  1. Основные теории мотивации в управлении людскими ресурсами

 

Мотивация это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и целей организации.

Благодаря успешной мотивации:

  • улучшаются результаты труда за счет использования всей квалификации и способностей сотрудников (улучшается качество товаров и услуг, уменьшается текучесть кадров, увеличивается прибыль предприятия, улучшается общественное лицо фирмы и т.д.);
  • облегчается работа менеджера: трудовой процесс становится во многом самоуправляемым.
  • Правильное обеспечение мотивации достигается при использовании и учете трех взаимосвязанных ожиданий:
  • затраты труда результат (чем больше проработаешь, тем лучше результат);
  • результат вознаграждение;
  • ценность вознаграждения для данного человека.

По существу можно сказать, что наиболее успешными способами мотивации являются те, которые действуют через удовлетворение потребностей.

Потребность это осознанное внутреннее психологическое или физиологическое ощущение недостатка чего-либо, вызывающее побуждение к действию.

Для описания моей группы по мотивации больше всего подходит Теория Маслоу, которая имеет следующие критерии:

  • Люди в рассматриваемой мною группе старше среднего возраста и занимают хорошие должности, поэтому потребности в дальнейшем карьерном росте нет.
  • На своем рабочем месте они самовыражаются, пользуются признанием и уважением своих коллег.
  • Хорошая заработная плата обеспечивает достойную жизнь.
  • Если есть необходимость работать в выходной день (дежурство), то это вознаграждается.
  • Если предприятие отлично сработает за год, то всем работникам выдается 13-я зарплата.

За счет таких поощрений улучшаются результаты труда и качество работы.

Вывод

 

Проведя анализ работы группы по предложенным параметрам, можно сделать точную оценку деятельности коллектива и ее оценку. Каждый из ее членов знает свои обязанности и каждому ясна каждая цель организации. Большой стаж работы и квалификация играет в этом немаловажную роль. Они имеют много общего. Члены группы прислушиваются друг к другу. Каждая идея выслушивается. Большинство решений достигаются консенсусом, который ясно демонстрирует, что каждый в основном согласен и желает двигаться вперед. Дополнительную заинтересованность в своей работе создают:

  • высокая оплата труда;
  • премиальные;
  • оплачиваемые больничные и прочее.

Рекомендации:

  1. Привлекать молодых специалистов, и обеспечивать им рабочие условия для самореализации;
  2. Продолжать поддерживать неформальную, комфортабельную атмосферу, способствующую снятию напряжения;
  3. Использовать новые идеи в управлении, чтобы избежать закостенелости;
  4. Продолжать вести предприятие по заданному курсу, направленному на процветание и успех;
  5. Оценивать производительность подчиненных не только по достигнутым ими результатами, но также по тому, насколько хорошо они работают в команде и на сколько хорошо это команда сработала в поставленной перед ней задаче.
  6. Принимать на вооружение последние инновационные разработки для развития своего предприятия.