Анализ практики работы с обращениями граждан в Администрации Рощинского сельского поселения Сосновского района Челябинской области
Курсовой проект - Юриспруденция, право, государство
Другие курсовые по предмету Юриспруденция, право, государство
?вление Главы Рощинского сельского поселения № 125 от 8 июня 2005 // Сосновская Нива. 2005. 14 июня.
.Должностная инструкция Заместителя Главы поселения: Постановление главы Рощинского сельского поселения от 1 марта 2009г. // Документ опубликован не был.
. Архивные материалы
7.Аналитическая записка к итоговой информации о рассмотрении обращений граждан за 2005 год
8.Аналитическая записка к итоговой информации о рассмотрении обращений граждан за 2006 год
.Аналитическая записка к итоговой информации о рассмотрении обращений граждан за 2007 год
.Аналитическая записка к итоговой информации о рассмотрении обращений граждан за 2008 год
.Аналитическая записка к итоговой информации о рассмотрении обращений граждан за первое полугодие 2009 года
. Литература
12.Афансьев Р.Е. Учет и регистрация обращений граждан в органах местного самоуправления // Местное самоуправление. 2008. № 12. С. 19-23.
13.Жеребцова Л.А. Основы организации работы с устными обращениями граждан (на примере Минтруда российской федерации)// Делопроизводство, 2008, №1, С 49 - 52.
.Маслов А.А. Работа с обращениями граждан в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе// Секретарское дело, 2009, №1, С. 6 - 10
.Мосягина О.В. Работа с обращениями граждан: организация и технология работы// Справочник секретаря и офис-менеджера, 2008, № 2, С.40 - 46.
.Томилин А.И. Обращения граждан в органы местного самоуправления // Государственная власть и местное самоуправление. 2007. №6. С. 24-29.
.Радченко А.И. Основы государственного и муниципального управления: системный подход: Учебник. Ростов н/Д: Феникс, 2006. 206 с.
.Рой О.М. Система государственного и муниципального управления. СПб.: Госкомстат РФ, 2007. 103с.