Основные стили поведения людей в конфликтной ситуации
Информация - Психология
Другие материалы по предмету Психология
?е характеристики конфликта, как преследуемые цели, восприятие партнера по ситуации, объем предмета разногласий, характер взаимодействия с партнером, используемые средства воздействия на него.
На основе анализа отмеченных характеристик конкретных конфликтов можно выделить разные стили конфликтного поведения: доминирование, уход (избегание, уступничество), и диалог (компромиссность, сотрудничество).
Стратегии поведения, избираемые участниками конфликта, имеют решающее значение для его последующего развития, а зачастую и для конечного результата, исхода, а также могут менять на разных этапах конфликтной ситуации.
Сотрудничество как стратегия взаимодействия, где вторая сторона в конфликте воспринимается как партнер и идет поиск решения, максимально удовлетворяющее интересы каждого субъекта, признается социальными психологами наиболее конструктивной.
Любой психолог, занимающийся практической деятельностью, неизбежно сталкивается с ситуацией конфликта. Зачастую навыки посредничества необходимы для того, чтобы брать на себя функции регулирования отношений между людьми.
Список литературы
- ГришинаН.В.Психология конфликта СПб.: Издательство Питер, 2000 464с.
- Майерс Д. Социальная психология СПб.: Издательство Питер, 7-е издание, 2009 800с.
- МещеряковБ.Г., ЗинченкоВ.П. (ред.) Большой психологический словарь Прайм-Еврознак, 2003 672с.
- НикифоровГ.С. (ред.) Диагностика здоровья. Психологический практикум СПб.: Издательство Речь, 2007. 950с.
- Основные стратегии поведения в конфликте. ГончаровМ.