Основные концепции маркетинга
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
и, которая в них отводится маркетинговым коммуникациям. Результаты анализа отражены в Приложении 2.
Таким образом, свободное владение инструментами построения комплекса маркетинговых коммуникаций станет определяющим фактором в создании эффективной системы управления маркетингом.
Глоссарий
№ п/пНовые понятияСодержание123 1Директ-маркетинг (прямой маркетинг) это селективное и персональное обращение к каждому клиенту посредством телефонной коммуникации или письмом (электронным или обычным), представляет собой как минимум одну из возможных стратегий нахождения новых клиентов. Кроме того, уже имеющихся клиентов путем прямого маркетинга информируют о выводе на рынок нового продукта, ценовых и промоушн-акциях, презентациях и т.д. 2Запроспотребность, подкрепленная покупательной способностью 3Инновационный маркетингпроцесс создания ноу-хау в производстве и обращении на основе инноваций 4Исследование рынкасистематический количественный и качественный анализ одного или совокупности рынков для получения информации о потенциале, емкости рынка, характеристик конкурентной среды, ценах 5Комплекс маркетинганабор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка 6Концепция маркетингаопределение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и продуктивными, чем у конкурентов способами 7Маркетологработник фирмы, предприятия, анализирующий спрос на производимый товар, рынки сбыта товара, вырабатывающий рекомендации для руководства фирмы о целесообразности выпуска и возможностях продажи товаров фирмы; специалист в области маркетинга8Нуждапотребности; недостаток в необходимом 9Потребностьнужда, принявшая форму соответствующую культурному уровню личности человека 12310ПромоушнПродвижение товара на рынке
Список используемых источников
1. Багиев Г.Л., Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие. - СПб.: СПбГУЭФ, 2001 - 316с.
. Барышев А.Ф. Маркетинг/ учебник. - М.: Академия, 2006 - 325с.
. Басовский Л.Е. Маркетинг/ учебное пособие. - М. "Инфра-М", 2004 - 298с.
. Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. - М.: Азимут-Центр, 1992. - 289с.
. Голубков Е.П. Основы маркетинга /учебник - М. Финпресс, 2003 - 286с.
. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. - СПб: Питер, 2003 - 365с.
. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Вильямс, 2003 - 332с.
Крылова Г.Д. Маркетинг: теория и практика/учебник - М.: Юнити-Дана, 2004 - 314с.
. Левитт Т. Маркетинговая миопия/Классика маркетинга. - СПб: Питер, 2001 - 339с.
. Панкрухин А.П. Маркетинг/ учебник для студентов - М.: 2007 - 278с.
. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. - М.: Эксмо, 2007 - 347с.
. Журнал. Маркетинг в России и за рубежом. - 2000, №2.
Приложения
Приложение А
Эволюция концепций маркетинга
ГодыКонцепция Ведущая идеяОсновной инструментарийГлавная цель1860-1920ПроизводственнаяПроизвожу то, что могуСебестоимость, производительностьСовершенствование производства, рост продаж, максимизация прибыли1920-1930ТоварнаяПроизводство качественных товаровТоварная политикаСовершенствование потребительских свойств товара1930-1950СбытоваяРазвитие сбытовой сети, каналов сбытаСбытовая политикаИнтенсификация сбыта товаров за iет маркетинговых усилий по продвижению и продаже товаров1960-1980Традиционного маркетингаПроизвожу то, что нужно потребителюКомплекс маркетинга-микса, исследование потребителяУдовлетворение нужд потребностей целевых рынков1980-1995Социально-этического маркетингаПроизвожу то, что нужно потребителю, с учетом требований обществаКомплекс маркетинга-микса, исследование социальных и экологических последствий от производства и потребления производимых товаров и услугУдовлетворение нужд потребностей целевых рынков при условии сбережения человеческих, материальных, энергетических и других ресурсов, охраны окружающей средыс 1995 г. по настоящее времяМаркетинга взаимодействияПроизвожу то, что удовлетворяет потребителей и партнеров по бизнесуМетоды координации, интеграции и сетевого анализа, комплекс маркетинга-миксаУдовлетворение потребностей потребителей, интересов партнеров и государства в процессе их коммерческого и некоммерческого взаимодействия
Приложение Б
Сравнительный анализ различных концепций маркетинга
Концепция маркетингаОсновные принципыРоль коммуникацииПроизводственнаяДанная концепция утверждает, что потребители отдают предпочтение доступным и дешевым продуктамОграничивается информированием о цене и месте, где можно товар приобрестиТоварнаяИсходит из того, что потребители отдают предпочтение товарам, предлагающим наивысшее качество, обладающими лучшими эксплуатационными свойствами и характеристикамиОграничивается доказательством того, что данный товар обладает лучшими техническими характеристикамиСбытоваяИсходит из того, что потребителям свойственна некая покупательная инертность и даже сопротивление, организация должна вести агрессивную политику продаж и интенсивно продвигать свою продукцию на рынокОриентирована на получение эффекта в виде продажиКлассическаяЗалог достижения целей организации - определение нужд и потребностей целевых рынков и удовлетворение потребителей более эффективными, чем у конку