Анализ маркетинговой среды предприятия
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
вязи.
Также анализируются изменения, происходящие в международных отношениях государства. Отслеживается политика правительств других стран, предусматривающая усилия по защите или расширению национального рынка в целом или отдельных отраслей.
Основой анализа служит информация, содержащаяся в различных изданиях, журналах, а также полученная в ходе обсуждений, специальных маркетинговых исследований посредством наблюдений, опросов, проведения экспериментов и т.д.
Анализ макросреды, в которой функционирует ПК "Кызыл-Май" представлен в таблице 2. В данной таблице рассмотрены анализируемые факторы, их возможные проявления и соответствующие ответные меры компании:
Таблица 2. Анализ факторов макросреды ПК "Кызыл-Май"
Группа факторовФакторТенденция развитияПроявлениеОтветная реакция компании1. Экономи-ческие1.1 Уровень инфляцииПовышениеПри увеличении инфляции обеiенивание денежных средствУчет уровня инфляции при установлении цен на товары1.2 Уровень реального дохода населенияВозможно уменьшениеСнижение уровня покупательской способности населенияВыпуск продукции с наименьшими издержками1.3 Энерго-тарифыВозможно увеличениеУвеличение себестоимости продукцииВыпуск продукции с наименьшими издержками2. Правовые2.1 Несовершенство законодательной базыТенденции стабилизацииУщемление интересов производственной iерыИзыскание путей для эффективной работы3. Политические 3.1 Ориентация на рыночное регулирование экономики. Тенденции стабилизацииВозможность выбора iеры хозяйственной деятельности. Изыскание новых направлений деятельностиОслабление диiиплины платежей и поставок. Страхование поставок, стимулирование партнеров4. Социальные4.1 Уровень образованияТенденции роста сохраняютсяУвеличение числа высокообразованных специалистовРациональный подбор кадров5. НТП5.1. НТП в iере производстваТенденции роста сохраняютсяПоявление новых материалов оборудования, технологийПоиск возможностей для производства новых видов товаров Дополнительные вложения в ноу-хау и обновление мощности5.2. НТП в социальной iереТенденции роста сохраняютсяРост уровня потребностей населенияМаркетинговые исследования, разработка новых продуктов Улучшение условий труда и быта работников6. Международные6.1. Либерализация внешнеэкономической деятельности, сотрудничестваТенденции сохраняютсяВозможность выхода на внешний рынокПоиск новых зарубежных партнеров и поставщиков Получение международного сертификата на продукцию
Таким образом, различные изменения во внешнем окружении могут представлять для предприятия как благоприятные возможности, так и угрозы.
2.3 Проведение SWOT-анализа
Проведя анализ внешней среды и получив данные о фактах, которые представляют опасность или открывают новые возможности, руководство должно оценить: обладает ли фирма внутренними силами, чтобы воспользоваться возможностями, и какие внутренние слабости могут осложнить проблемы, связанные с внешними опасностями [29, с.163].
Проследить возможные сочетания характеристик рыночной ситуации с сильными и слабыми сторонами предприятия можно с помощью известного метода оценки положения фирмы и ее стратегических перспектив - SWOT-анализа.
SWOT-анализ - это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды) [8].
SWOT - первые буквы английских слов:
Strengths (Сильные стороны) - преимущества организации;
Weaknesses (Слабые стороны) - недостатки организации;
Opportunities (Благоприятные возможности) - факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;
Threats (Угрозы) - факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.
Зиннуров У.Г. в своей работе сравнивает SWOT-анализ со стратегическим балансом, где сильные стороны - это активы предприятия в конкурентной борьбе, а слабые стороны - это пассивы [16].
На первом этапе SWOT - анализа составляется список сильных и слабых сторон предприятия (Таблица 3).
Сильные стороны - это то, в чем оно преуспело или какая-то особенность, предоставляющая ей дополнительные возможности. Сила может заключаться в имеющемся опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве выпускаемой продукции, известности торговой марки и т.п.
Слабые стороны - это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или что-то, что пока не удается предприятию (по сравнению с другими) или нечто, ставящее предприятие в неблагоприятные условия. В качестве примера слабых сторон можно привести слишком узкий ассортимент выпускаемых товаров, плохую репутацию компании на рынке, недостаток финансирования, низкий уровень сервиса и т.п. Таким образом составляется профиль организации [29]:
Таблица 3.Сильные и слабые стороны ПК "Фирма "Кызыл-Май"
Аспект средыСильные стороны Слабые стороныПродуктширокая номенклатура выпускаемой продукции; возможность расширения выпускаемой продукции; хорошее качество продукции; натуральный состав продукции без применения синтетических компонентов Слабых сторон не наблюдаетсяОрганизациявысокий уровень квалификации руководящих сотрудников компании; чёткость разделения полномочий и функций; совершенство управления; адекватная организационная структура; эффективная система контролянизкая заинтересованн