Учебники
Приложение 1
I. Программа курса
Раздел I
Теоретико-методологические основы социально-технологического инновирования социального пространства
Тема 1. Новая социальная реальность — необходимость инновационного управления
Россия и устойчивое развитие. Сложность и многовариантность общественных процессов как объектов государственного и муниципального управления. Экономическая и административная реформа, социальная модернизация. Цикличность общественных процессов. Аналитические модели социальной реальности: статическая, динамическая, социально-технологическая. Социально-технологический вектор государственного и муниципального управления. Социальные системы, процессы и ресурсы: структура, методологические подходы к их анализу и технологизации.
Тема 2. Сущность социально-технологических отношений и инновирование управленческой деятельности
Объективная природа социально-технологических отношений. Научно-техническая, информационная и управленческая революции. Становление технологии как науки. Естественный и искусственный характер технологий. Социально-технологические отношения — отражение связей человека и техники, социального и технического знания, взаимосвязи и взаимообусловленности производственного, социального, духовного процессов. Специфические особенности технологизации в управленческой сфере. Социальная технология как система воспроизводства объектив?1ых отношений между людьми, единство традиционных и творческих действий. Социальная технология как форма всеобщего процесса технологизации социальных отношений. Понятия: социальная проблема, проблемная ситуация, нестандартная ситуация, социальное действие, социальные связи, операции и процедуры, формирование целей, социальный результат, социальная селекция, социальный риск. Социальная технология как средство выявления, раскрытия и использования потенциалов социальной системы в условиях ее оптимального функционирования с помощью совокупности методов и приемов социального действия.
Тема 3. Технологизация социальной действительности: инновационные аспекты
Инноватика социального познания в государственном и муниципальном управлении. Парадигмы социального познания: объяснительная, инновационная, ноосферная, корпоративная. Антропоцентризм, социоцентризм, интегральный подход в анализе и управлении общественными процессами. Социальность, социализация, соотношение социального и индивидуального, объективного и субъективного, типичного и уникального в государственном и муниципальном управлении. Социальное пространство — объект технологизации, сущность, структура, модели, механизмы. Управляемые и неуправляемые процессы.
Тема 4. Типология и классификация социальных технологий
Степень сложности социального явления. Наличие известных элементов его структуры, особенностей их строения и закономерностей функционирования. Способность субъекта управления формализовать реальные процессы и представить их в виде показателей, операций, процедур, создать инновационную среду для воспроизводства и обеспечить рациональность и эффективность управления.
Методологические принципы классификации социальных технологий. Типология социальных технологий по классу решаемых социальных задач, по видам, сферам и уровням социальной организации и управления. Технологии поиска стратегических решений, социального моделирования и прогнозирования, информационные, внедренческие, обучающие, инновационные, частные и универсальные. Квазитехнологии, антитехнологии, инновационные и традиционные, разрушающие и созидательные технологии.
Раздел II
Приоритетные технологии инновационных изменений социальной организации общества
Тема 5. Технологии оптимизации глобальных процессов
Необходимость разработки глобальных технологий. Характер социальных предостережений и тревожных сигналов: кризис экономики, кризис социальных организаций, политических курсов и политических институтов, культуры, науки, образования. Экологический и энергетический кризисы. Архаичность социального управления — одна из главных причин дестабилизации общественных систем, неуправляемости социальных процессов и возникающих социальных напряжений, конфликтов и потрясений.
Глобальные технологии модернизации как средство извлечения исторических уроков и учета международного опыта в эволюции социальной системы. Сущность и пределы универсальных методов социального управления: социального прогнозирования, социального моделирования, разработки и реализации социальных проектов. Изучение опыта реализации крупных социальных проектов и программ: интенсивная модель глобального развития В. Леонтьева и Ф. Дагина в середине 80-х годов, исследования проблем мира и конфликтов в зарубежных институтах, центрах и частных фондах (обеспечения населения Земли энергией, продовольствием, материальными средствами).
Тема 6. Технологии становления и развития корпоративного типа организации общества
Ноосферно-корпоративная модель государственного и муниципального
управления. Принципы корпоратизма. Корпоративный метод хозяйствования. Переход в государственном и муниципальном управлении от предписаний поведения к поддержанию ответственности через постановку целей, выработку стимулов, контроль за исполнением и обеспечением информацией. Программа социальной и экономической поддержки интересов населения "СЭПИН" — универсальная технология рациональной и эффективной организации всех сфер жизнедеятельности общества, воспроизводства его жизненных сил.
Тема 7. Технологии регулирования отношений собственности
Отношения собственности — экономический фундамент общественной жизни, объект государственного регулирования. Взаимосвязь с социальными и культурными факторами. Социальное государство, социально ориентированная экономика, социальные регуляторы рыночных отношений. Криминализация приватизации в России. Российская форма приватизации — антитехнология. Социальная цена реформ. Виды собственности. Корпоративные, коллективные и индивидуальные формы собственности: технологические модели. Технология корпоратизма. Возрастание роли интеллектуальной собственности на современном этапе.
Тема 8. Информационные технологии
Информация — основа развития общества. Социально контролируемое общество — важнейшее направление социального прогресса. Информационная, технологическая и гуманитарная культура — способ решения цивилизационных проблем, достижения эволюционного совершенствования социальной системы, воспроизводства и мобилизации информационных ресурсов.
Анализ информационных потребностей органов управления. Возможности решения крупных социальных задач с помощью автоматизированных систем управления. Информационно-анализирующие системы в государственном и муниципальном управлении. Технологическая модель информатизации. Информационно-сотовые самоуправляемые единицы. Перспективные информационные технологии: технологии переработки информации, "электронизация" информационных ресурсов общества; технологии преодоления "языковых барьеров"; интегральные информационные технологии. Интернет в государственном и муниципальном управлении.
Тема 9. Социальные технологии предотвращения аварий и катастроф на техногенных объектах
Безопасность и устойчивость работы техногенных объектов. Угрозы, экологический кризис, виды опасности. Система предупреждения чрезвычайной ситуации.
Социальные технологии на техногенных объектах: социальная и техническая усталость системы. Система мониторинга.
Пути инновирования социальных систем на техногенных объектах: преодоление порогов рассогласования, показателей повышения устойчивости системы, определение уровня социальной и технической устойчивости среды. Три уровня социальных технологий.
Тема 10. Технологии защиты эффективного использования интеллектуальной собственности
Интеллектуальная собственность: сущность, общие принципы, приоритеты. Возрастание роли интеллектуальной собственности в современном мире.
Структурные элементы: литературные, художественные произведения, промышленные образцы, товарные знаки, компьютерные программы, технологии. Технологии защиты интеллектуальной собственности: организация инновационной деятельности, оценка интеллектуальной собственности, авторское право, патентное право. Интеллектуальные ресурсы: способы воспроизводства и технологии освоения.
Раздел III
Технологии раскрытия жизненных сил личности и общества, их саморазвития и самореализации
Тема 11. Духовно-культурное содержание современного управления: социально-технологические аспекты и проблемы
Обновление духовно-культурной жизни общества - важнейший резерв государственного и муниципального управления. Соотношение традиционных и инновационных ценностей. Опорные точки духовно-культурного прорыва. Истоки культурно-образовательной мотивации и их ориентирование на экономическое, социальное и политическое обновление страны. Специфика технологизации в духовно-культурной сфере. Крупные проекты и программы модернизации образования, создания лицеев, колледжей, новых типов высших учебных заведений; разработка наукоемких технологий, создание общественных фондов, академий, гуманитарных ассоциаций. Поддержка культурных инициатив, создание культурных фондов, развитие меценатства, культурных движений. Разрушение системы жесткого манипулирования поведением личности и создание условий для самопроявления и самовоспитания человека, самореализации его интеллектуального потенциала в системе государственного и муниципального управления.
Тема 12. Технологии формирования управленческой и социально-технологической культуры
Истоки управленческой революции, ее основные этапы и последствия.
Сущность и структурные элементы управленческой и социально-технологической культуры: знания; сознание; ценности; управленческие отношения; управленческая деятельность. Механизм формирования управленческой культуры. Моделирование типов управленческих культур: административно-командной; информационно-аналитической; социально ориентированной. Особенности японской управленческой культуры.
Технологические принципы формирования управленческой культуры современного типа: знание и понимание человеческих возможностей; поведение человека в организации; организационная культура; организационное развитие; инновирование социальных организаций. Социально-технологическая культура — синтез гуманитарного и технического знания, образования, мышления.
Тема 13. Технологии саморазвития личности
Ресурсы, таящиеся в творческих возможностях человека. Их выявление, создание условий для реализации и саморазвития — основной резерв демократизации общества. Культура, ценностные ориентации как механизм мотивационного поведения человека и формирования жизненной позиции. Поведение личности в условиях постепенной смены ценностей, стереотипов сознания и изменений в образе жизни. Особенности самореализации человека в переходное время.
Защита обществом духовности человека, его самобытности и права на самовыражение — главный критерий зрелости и гражданской организации. Приоритетные технологии в переходные периоды общественных перемен развития интеллектуальной деятельности (интеллектуальные тесты, "мозговые атаки", деловые игры); углубленного самоанализа и самопознания; смены всей системы мотивации (от внешних команд до подлинной самодеятельности); включения в творческую деятельность, развития деловой активности, повышения общей и профессиональной культуры.
Раздел IV
Технологии инновирования социальных институтов общества
Тема 14. Социально-технологический подход к процессу социального управления в условиях конфронтации общества
Модель управленческого цикла в социальных системах. Цикличность социального управления. Программно-целевой и комплексный подход к управлению. Структурирование стадий управленческого цикла: узнавание проблемы; формулирование цели; описание реальной ситуации; выработка и принятие управленческих решений; реализационная и ретроспективная стадии.
Тема 15. Социальные технологии инновирования государственного управления
Понятие государственного управления. Социальные технологии государственного управления как универсальные и стратегические для других уровней управления. Необходимость крупных интеллектуальных и материальных затрат на их разработку и реализацию. Включение науки, наукоемких технологий в механизм нормального функционирования общества. Необходимость преодоления грязных политических технологий и неизбежного при этом спонтанного, непредсказуемого социального изменения, порождающего социальные взрывы, конфликты и потрясения. Технологии целеполагания, стратегического планирования, инновационного прорыва.
Технологии социального мониторинга, коррекции проектов и программ, создания оптимальных схем государственного управления, их самонастраивающейся модели и развития в режиме саморегуляции, самоорганизации.
Приоритетные наукоемкие технологии: улучшение образа жизни людей, их самочувствия, социального и физического здоровья. Обеспечение занятости населения и системы защиты для малоимущих слоев. Экономические технологии развития и защиты государственной собственности. Регулирование национальных отношений и конфликтов. Централизация и децентрализация государственного управления. Административная реформа.
Тема 16. Социальные технологии инновационного управления регионом
Сущность и специфика регионального управления. Увеличение возможностей для решения социальных задач местными силами. Необходимость региональной стратегии и тактики в решении социальных задач, обновлении инфраструктуры. Нарастание противоречия между классом новых задач и низким уровнем управления, недостаточной культурой персонала управления в регионе.
Необходимость создания научных центров на периферии, их ориентирования на разработку наукоемких технологий своего класса, создание системы социального мониторинга в регионах и ряда крупных социальных проектов и программ. К их числу относятся меры социального обустройства аграрного сектора, укрепления семьи, защиты материнства и детства, модернизации обучения и образования, проведение мер социальной защиты населения, укрепления здоровья, обеспечения занятости, сокращения миграции. На основе социальной диагностики в регионе, а затем и социального мониторинга предлагается пакет социальных технологий перехода региона к рынку. К их числу относятся универсальные технологии: программы и инструментарий исследования, технология организации и проведения аналитической работы, определение ключевых резервов и болевых точек и привязка существующих технологий (информационных, обучающих, внедренческих) к реально существующей общественной ситуации в регионе с целью его экономической стабилизации и последующего развития в экоди-алоге "человек-общество-природа".
Тема 17. Социальные технологии повышения эффективности трудовых ассоциаций
Многообразие форм трудовых ассоциаций. Труд — главный социальный процесс; факторы его оптимизации. Качество трудовой деятельности. Динамика развития человеческих ресурсов. Социальные ресурсы, резервы, социальный потенциал трудовой ассоциации.
Конкуренция, соревнование, стимулирование, самоуправление — источники активизации трудовой деятельности. Базовые социальные технологии: конструирование трудового коллектива; материальное и моральное стимулирование; управление и самоуправление; дисциплина и самодисциплина; морально-психологический климат; традиции и новаторство; инновационный потенциал. Частные технологии: формирование имиджа трудовой ассоциации, персонала управления, менеджеров: культура труда и производства, движение кадров, оценка персонала, создание кадрового устойчивого резерва, обучение кадров. Опыт внедрения технологий в динамично развивающихся фирмах Запада и Японии.
Тема 18. Инновирование муниципальных образований
Сущность местного самоуправления. Местное самоуправление как социальный институт. Системная модель местного самоуправления. Функции местного самоуправления. Формирование муниципальной собственности. Структура органов местного самоуправления, формы привлечения населения к решению местных проблем. Развитие самодеятельности населения. Самоуправленческая парадигма развития местного сообщества.
Аналитические модели местного самоуправления: статическая, динамическая, социально-технологическая. Местное сообщество как социальная организация. Социальное здоровье населения.
Пути оптимизации местного самоуправления. Универсальные и частные социальные технологии: диагностики, прогнозирования, программирования, проектирования, социальной защиты населения, развития мелкого предпринимательства, подбора кадров, формирования имиджа, конструирования управленческой команды, снижения последствий девиантного поведения. Технологии стратегического и антикризисного управления, корпоративного менеджмента, формирования территориальных общин, воспроизводства жизненных сил.
Тема 19. Экологическая культура: социально-технологические аспекты формирования и раскрытия жизненных сил личности
Сущность экологической культуры. Состояние экологической культуры в российском обществе. Модель формирования экологической культуры. Экологический мониторинг. Переменные измерения экологической культуры. Аналитические модели процесса экологического воспитания и образования. Технологии формирования экологической культуры личности. Экологическая социализация, экологические ценности, экологическое сознание, экологическая деятельность. Концепция устойчивого развития российского общества. Ноосферное мировоззрение и ноосферное мышление, природосообразное поведение.
II . Учебно-тематический план по курсу "Социальные технологии государственного и муниципального управления"
№ п/п |
Раздел, тема |
Аудиторные занятия |
Самостоятельная работа |
||
всего |
лекции |
активные формы |
|||
1. Теоретико-методологические основы социально-технологического инновирования социального пространства |
|||||
1 |
Новая социальная реальность — необходимость инновационного управления |
2 |
2 |
|
|
2
|
Сущность социально-технологических отношений и инновирование управленческой деятельности |
4 |
2 |
2 (семинар) |
|
3 |
Технологизация социальной действительности инновационные аспекты |
4 |
2 |
2 ("круглый стол") |
|
4 |
Типология и классификация социальных технологий |
2 |
2 |
|
самостоятельная работа |
2. Приоритетные технологии инновационных изменений социальной организации общества |
|||||
5 |
Технологии оптимизации глобальных процессов |
2 |
2 |
|
|
6
|
Технологии становления и развития корпоративного типа организации общества |
4 |
2 |
2 (семинар) |
|
7 |
Технологии регулирования отношений собственности |
2 |
2 |
|
Самостоятельная работа |
8 |
Информационные технологии |
4 |
2 |
2 (семинар) |
|
9 |
Социальные технологии предотвращения аварий и катастроф на техногенных объектах |
2 |
2 |
2 ("круглый стол") |
|
10 |
Технологии защиты и эффективного использования интеллектуальной собственности |
4 |
2 |
2 (семинар)
|
|
3. Технологии раскрытия жизненных сил личности и общества, их саморазвития и самореализации |
|||||
11 |
Духовно-культурное содержание современного управления: социально-технологические аспекты и проблемы |
4 |
2 |
2 ("Круглый стол") |
|
12 |
Технологии формирования управленческой и социально-технологической культуры |
2
|
2
|
|
Контрольная работа
|
13 |
Технологии саморазвития личности |
4 |
2 |
2 (семинар) |
|
4. Технологии инновирования социальных институтов общества |
|||||
14
|
Социально-технологический подход к процессу социального управления в условиях конфронтации общества |
4 |
2 |
2 (дискуссия) |
|
15 |
Социальные технологии инновирования государственного управления |
2 |
2 |
|
Реферат |
16 |
Социальные технологии инновационного управления регионом |
2 |
2 |
|
|
17 |
Социальные технологии повышения эффективности трудовых ассоциаций |
4 |
2 |
2 (семинар) |
|
18
|
Инновирование муниципальных образований: социально-технологические аспекты |
4
|
2
|
2 (семинар) |
Контрольная работа |
19 |
Экологическая культура: социально-технологические аспекты формирования ираскрытия жизненных сил личности |
4 |
2 |
2 ("круглый стол") |
|
Экзамен | |||||
Всего по курсу |
60 |
38 |
22 |
|
III . Порядок проведения групповых занятий по курсу "Социальные технологии государственного и муниципального управления"
На групповое занятие выносится, как правило, ключевая проблема лекционного курса согласно учебно-методическому плану. В начале занятия определяется проблемное поле. Затем учебная группа делится на рабочие группы по 4-5 студентов. В каждой рабочей группе выделяется организатор групповой работы — докладчик. Каждой рабочей группе из проблемного поля дается вопрос для технологического решения. Методом "мозгового штурма" рабочая группа в течение 30 мин предлагает определенную технологию, сценарий или проект решения обозначенной проблемы. По истечении определенного регламентом групповой работы времени каждая рабочая группа докладывает о своих наработках. Другие рабочие группы участвуют в обсуждении доклада. Руководитель группового занятия кратко подводит итоги групповой работы, оценивает качество, новизну подходов к решению выбранных проблем. Возможно продолжение работы в случае сложности обсуждаемого вопроса на следующем групповом занятии или в форме домашнего задания.
IV . Вопросы к экзамену по курсу "Инновационные социальные технологии государственного и муниципального управления"
- Социальное пространство - объект технологизации.
- Понятие "социальные технологии".
- Объективная необходимость технологизации государственного управления.
- Принципы разработки социальных технологий.
- Классы и типы социальных технологий.
- Социальные процессы - предмет технологизации.
- Границы социального процесса и пределы технологизации.
- Технология социальной диагностики государственного и муниципального управления.
- Технологии мотивации инновационного поведения.
- Системный подход в технологизации государственного и муниципального управления.
- Информационные технологии.
- Критерии эффективности социально-технологической деятельности.
- Духовно-нравственные ресурсы: технологии реализации.
- Принципы классификации социальных технологий.
- Аналитические модели социального процесса.
- Признаки технологизации государственного и муниципального управления.
- Этапы разработки социальной технологии.
- Процедуры и операции разработки социальных технологий.
- Инновационные социальные технологии, квазитехнологии и антитехнологии.
- Социальные ресурсы: технологии освоения.
- Основные направления технологизации государственного управления.
- Понятие управленческой технологии.
- Универсальные и частные технологии регионального развития.
- Функции регионального государственного управления - основа технологизации.
- Технологии оптимизации глобальных процессов.
- Интеллектуальный ресурс: технологии освоения.
- Инновационный ресурс: технологии освоения.
- Социально-экологический ресурс: технология формирования экологической культуры.
- Технологии мобилизации жизненных сил личности.
- Технологии защиты интеллектуальной собственности.
- Социальное прогнозирование в государственном и муниципальном управлении.
- Информационный ресурс: технологии освоения.
- Управленческая культура: технология формирования.
- Технологии реализации стратегии государственного управления.
- Технологии государственного регулирования рыночной экономики.
- Факторная модель социального процесса.
- Типологическая модель социального процесса.
- Технологическая модель социального процесса.
- Программно-целевой подход в государственном и муниципальном управлении.
- Социальное моделирование в государственном и муниципальном управлении.
- Технологии диагностики социальных резервов трудовой ассоциации.
- Технология принятия управленческого решения.
- Организационный ресурс: технологии освоения.
- Технологии государственного управления.
- Технологии регионального управления.
- Технологии местного самоуправления.
- Программа социальной и экономической поддержки интересов населения "СЭПИН" — универсальная технология корпоративной организации общества.
- Технологии саморазвития и самореализации творческого потенциала личности.
- 49. Оценка эффективности социальных технологий и перспективы их развития.
- Кадровый ресурс государственного и муниципального управления: технологии реализации.
V. ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ
- Аналитические модели социальной реальности.
- Принципы разработки социальных технологий.
- Социальное пространство как объект технологизации.
- Современное понимание социальной технологии.
- Технологизация управленческой деятельности.
- Классы и типы социальных технологий.
- Интеллектуальный ресурс: технологии освоения.
- Инновационный потенциал управления: технологии реализации.
- Организационный ресурс: технологии освоения.
- Технология формирования организационной культуры.
- Преобразования отношений собственности как технологическая проблема.
- Проблемно-целевой подход в государственном и муниципальном управлении.
- Социальные технологии устойчивости и безопасности техногенных производств.
- Информационные ресурсы государственного и муниципального управления.
- Интеллектуальная собственность: сущность, структура. Оценка состояния и технологии защиты.
- Управленческий цикл — универсальная технология.
- Понятие управленческой технологии.
- Современная управленческая концепция развития региона.
- Пути формирования местного самоуправления.
- Диагностика социальных ресурсов и резервов трудовой ассоциации.
- Управленческая культура кадров: технологии формирования.
- Программа социальной и экономической поддержки интересов населения — универсальная технология развития местного сообщества.
- Технологическая модель проблемного управления.
- Технологии предотвращения техногенных катастроф.
- Квазитехнологии в государственном управлении.
- Социальные ресурсы: технологии освоения.
- Социальные конфликты в российском обществе: пути преодоления.
- Муниципальное управление: пути совершенствования.
- Жизненные силы местного сообщества: технологии воспроизводства.
- Социально-экологический мониторинг: технология организации.
- Особенности технологического освоения жизненных сил человека в основных сферах общественной жизни.
- Специфика технологизации в духовно-культурной сфере.
- Социальный проект гимназии управленческого профиля.
VI. ТЕМЫ КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ
- Социально-технологический фактор развития государственного и муниципального управления.
- Социальные процессы как предмет технологизации.
- Модели социальных процессов.
- Природа социально-технологических отношений.
- Инновационные социальные технологии, квазитехнологии и антитехнологии.
- Социальные ресурсы: структура и степень использования.
- Ресурсный потенциал государственного управления: инновационные технологии реализации.
- Антитехнологии разгосударствления собственности в России.
- Технология измерения социальной стратификации и социальной мобильности.
- Технология повышения социотехнической устойчивости техногенных объектов.
- Информационные технологии государственного и муниципального управления.
- Технологии защиты интеллектуальной собственности.
- Технология социального управления.
- Технологии укрепления российской государственности.
- Технологии комплексного развития региона.
- Социальные технологии местного самоуправления.
- Технологии эффективной деятельности трудовых ассоциаций.
- Технологические принципы формирования управленческой культуры современного типа.
- Технологии корпоративного менеджмента.
- Проблемное управление: цели, задачи, технологии.
- Демократизация политической власти как универсальная технология.
- Социальная политика: цели, направления, технологии осуществления.
- Технологии предотвращения и разрешения социального конфликта.
- Технология саморазвития личности.
- Социальная адаптация личности: технологии оптимизации.
- Экологическая культура личности: технологии формирования.
- Технология мобилизации жизненных сил личности.
- Мобилизация жизненных сил местного сообщества.
- Технологии духовно-культурного развития.
- Программа "Социальное здоровье местного сообщества" — универсальная технология саморазвития личности.
Содержание | Дальше |